Как стать автором
Обновить

Комментарии 13

ох чую - заменят-таки фронтдеск и первую линию клиентского саппорта нейронками !

(а что? они приветливые и терпеливые, справляются любой типовой задачей)

Мы тоже так думаем)

Простите, но не удержался:

Hidden text

Необходимые качества {{anyProffession}} за которые платят

Почему я начал с таких аллегорий и как они соотносятся с работой {{anyProffession}}? Напрямую! Сосредоточенность на технических навыках профессии несомненно важна, но способностью оценить их обладают лишь 20% представителей бизнеса, которые нанимают вас на работу, привлекают к подряду или принимают иные ключевые решения.

Большинство ваших клиентов (в том числе работодатель) не понимают в {{anyProffessionResult}} НИ-ЧЕ-ГО. Они могут выбрать вас только после того как вы предоставите им результат. Если вы {{anyProffessionWork}} им хорошо {{anyProffessionResult}} и будут работать как ожидалось, значит, вас можно выбирать. Плохо сделаете – значит вас выбирать не надо.

Но так не бывает! Выбрать вас надо ДО того как вы проявите свои безупречные технические навыки. И это очень трудно! В игру вступают те самые косвенные признаки вашего профессионализма, о которых многие сантехники почему-то забывают, а некоторые недооценивают их значимость или вовсе не учитывают.

Но что делать, чтобы среди всех претендентов на выполнение заказа или конкретную должность в корпорации выбрали именно тебя?

ТОП-7 soft-skills, которые поднимут вам зарплату и увеличат доход

Вы приветливы. Никто не требует от вас целоваться в десна с заказчиком, но базовые потребности в эмпатии есть у каждого человека. Если вы безынициативны и равнодушны - не рассчитывайте на то, что заказы будут литься рекой. Заказчику должно быть приятно с вами. Энергичный голос, приемы активного слушания и внутренний настрой на позитив помогут вам в этом.

Вы находитесь на связи. Ваша естественная вовлеченность в процесс работы помогает заказчику оценить мотивацию и принять решение в вашу пользу. Если до вас трудно дозвониться или вы чураетесь онлайн общения - получите минус. Это как смотреть фильм на плохом интернете. Сбой связи и позитивного настроя как не бывало. Не заставляйте заказчика сосредотачиваться на ваших поисках - просто будьте на связи. Это легко!

Вы действуете с позиции эксперта. Чем характерна эта позиция? В ней вы предлагаете решения. Пытаетесь найти их, даже если не знаете ответ прямо сейчас. Задаёте вопросы, рассуждаете, думаете за клиента и вместе с ним. Умеете объяснять свою позицию, но не держитесь за нее, если понимаете, что она ошибочна или просто не уместна в данном контексте. Вы СО-трудничаете: садитесь с заказчиком в одну лодку и плывете, преодолевая препятствия. При этом лодкой управляете вы.

. . . ну и далее по тексту

Простите, но не удержался:

Да-да, мы именно об этом и пишем. Пункт "Вы терпимы и выдержаны".

ну так список soft skills обширный и они все применимы в той или иной степени к любой профессии, как раз и поднимается тема какие особенно востребованы для нас

Очень на астрологоический прогноз похожа статья - обо всём и ни о чём, но красиво и складно.

Ну если фильм ради прибухнувшей в ресторане тетки, то соглашусь, ибо тут на фимльм пофиг, как и на еду. Но я, лично, в кино хожу кино посмотреть, поэтому окружение я вообще не замечаю. Про ресторан не скажу - могу пельмешек забацать.

Паренёк из неплохого французского сериала "Киберсталкер" с картинки так-то далеко не всем перечисленным качествам соответствовал

Не читал, но поиском по странице на нашлось «умение себя продать». Не знаю даже зачем я кликбейтнулся в ещё одну типовую статью с далекими от действительности пространственными рассуждениями.

Да, статья поверхностная, но вопрос очень актуальный - как повысить свою стоимость на рынке? Кем нужно быть и как нужно работать на 3-5-10к в долларах/евро/фунтах в месяц?

ИМХО, стоимость от опыта. Сначала пашешь на ларек, потом на ларек побольше, потом добираешься до очень большого транснационального ларька, а потом уже ищешь максимальную сумму. Ну и не сидеть по 10 лет в одной конторе (по крайней мере до 40 лет - потом можно и осесть в теплом месте).

Один из возможных путей - быть экспертом в одной из востребованных на рынке технологий, плюс владеть английским на уровне В2+.

В моём болоте - такой технологией может быть SAP Hybris плюс знание екоммерса в целом.

Да, английский совершенно точно нужен!

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории