Почему социальные сети, предоставляющие бесплатный доступ всем пользователям, являются самыми дорогими компаниями в мире? Существует ли демократия или "наши" решения на самом деле часто не такие уж и "наши"? В среднем каждый человек на земле проводит более 6 часов в день в интернете, при этом 2/5 этого времени приходится на социальные сети и это время ежегодно растет, в чем опасность и какие простые способы помогут вернуть контроль?
Скажи, сколько у тебя подписчиков? - Ого! А сколько просмотров и лайков набрал твой прошлый пост? Круто! Что ты делаешь в первую очередь после того как проснулся? Проверяешь сообщения на телефоне? А когда устал? Листаешь ленту в соц.сети? Да, и часы не нужны больше?
Пока одни страны разрабатывали и совершенствовали ядерное оружие, гордились и успокаивали себя тем, что статус ядерной державы защитит от всех бед и обеспечит безопасность, в мире появились технологии по своей опасности, масштабам воздействия и иным «поражающим» параметрам сравнимые, а в чем-то и превосходящие эффект ядерной бомбы. Это технологии, которые позволяют управлять общественным сознанием миллионов людей. В наши головы можно "положить" нужные кому-то идеи, а через некоторое время мы будем готовы бить себя в грудь, доказывая, что это наша личная позиция, наше мнение и мы готовы за него умереть. Так проходят выборы в странах, которые называют себя развитыми и демократическими, под воздействием аналогичных технологий изменилось за 40 лет сознание людей, живущих в братских нам странах, так происходят тысячи, нет, миллионы ежедневных изменений. При этом мы продолжаем говорить о силе ядерной бомбой, а эти технологии активно используются, но остаются вне общественной повестки.
Я хочу поговорить с вами о технологиях, которые используются крупнейшими IT компаниями мира, социальными сетями и приложениями, такими как Instagram, YouTube, TikTok, Twitter.
Как могут компании, предлагающие бесплатные продукты, стоит миллиарды и входить в ТОП крупнейших компаний мира?
Эти приложения бесплатны и их бизнес-модель строится на росте количества пользователей. В среднем, каждый житель Земли тратит 6 часов 37 минут в день в Интернете. Причем из 10 минут, проведенных в интернете, 4 приходится на социальные сети. В ТОП 10 приложений по количеству активных пользователей в мире входят: YouTube, Facebook, What’s up, Instagram. Все приложения из ТОП 10 по количеству активных пользователей принадлежат всего двум корпорациям – META и Google. Рыночная капитализация Facebook на начало 2023 года составила 70 млрд.долларов, Google – 207 млрд.долларов, что ставит их на 5 и 2 место в рейтинге крупнейших корпораций в мире.
Так в чем же интерес этих корпораций, ведь большинство приложений и их функционал бесплатны для пользователя? Почему эти корпорации, которые предоставляют бесплатные услуги, являются самыми дорогими компаниями в истории человечества? Зачем инвесторы вкладывают деньги в акции этих компаниях в ожидании еще большего их роста? Покупают эти компании не смотря на и так очень высокую оценку их рыночной стоимости? Как эти компании зарабатывают и кто им платит?
Если подумать, то ответ на этот вопрос будет лежать на поверхности, что еще раз подтверждает справедливость утверждения “лицом к лицу, лица не увидать”.
Хотели как лучше… благими намерениями вымощена дорога…
Все начиналось, как это всегда бывает, с благих намерений, — дать возможность пользователям общаться онлайн, найти школьных или университетских друзей, сослуживцев, дать возможность самореализоваться, поделиться интересными событиями в своей жизни, поделиться своими знаниями, творчеством. Но в какой‑то момент корпорации очень увлеклись и пошли дальше и черта, которая отделяет благо от опасности, уже давно осталась позади.
Большие корпорации накапливают данные о каждом пользователе, они знают о нас буквально все: что нам нравится, что нам не нравится, где мы живем, с кем и куда ходим, кто наши друзья, в каких группах мы состоим, наши вкусы, как и с кем мы провели прошедшие выходные. Причем мы сами охотно делимся с ними этой информацией: выкладываем фото с нашими детьми на фоне интерьера нашей квартиры, рассказываем где и как мы проводим время, кто наши друзья и где они работают, наши интересы — на какие темы новостного контента и каналы мы подписаны и так далее.
Мы и есть товар!
Это мечта для любого рекламодателя! Только представьте! Раньше вы выставляли билборд на улице, по которой проезжает в день несколько тысяч машин. В этих машинах может быть ваша целевая аудитория, а может быть и те, кому ваш товар не нужен по определению! Например, вы продаете модные женские украшения. Да, мужчины часто покупают женщинам украшения, но, согласитесь, что этот рынок все-таки ориентирован на женщин. C помощью социальных сетей вы можете целенаправленно показать это объявление только женщинам. Более того, вы можете показать только тем женщинам, которые в настоящее время наиболее вероятно готовы рассмотреть такую покупку. Согласитесь, для любого рекламодателя это просто потрясающий канал продвижения своей продукции! Вы четко выходите на свою целевую аудиторию и не тратите время и деньги на показы рекламы своего товара тем людям, кто этой целевой аудиторией не является.
Таким образом, современные технологии поставили во главу угла монетизацию знаний о пользователях. Другими словами, товар – это вы! И задача социальной сети – удержать вас, мягко «заставить» вас делиться как можно большим количеством информации о себе, своей жизни, семье, желаниях, доходах, вы должны проводить как можно больше времени в соц.сети и рассказывать о себе и своей жизни, а также смотреть ту новостную ленту, в которой явно или не явно продается и покупается ваше внимание и ваши будущие покупки. И вот вы уже видите крутые кроссовки у вашего любимого спортсмена, потом у ваших друзей и не хотите казаться белой вороной, а потом идете в соседний магазин и вот уже вы сами делаете пост и прикладываете свое фото в этих новых супермодных кроссах. Сеть – работает!
Но если бы речь шла только о рекламе, то можно было бы сказать, что все хорошо и проблемы на самом-то деле – нет. Реклама – это вершина айсберга.
Все еще убеждены, что демократия существует? Это ваше мнение... или все-таки вам помогли?
Жена моего знакомого, когда ей что-то было очень нужно, всегда поступала определенным образом: она открывала журнал на странице с нужной ей «вещью» и оставляла его там, где ее муж просто не мог не обратить на него внимание, – на столе на кухне, в туалете, в спальне рядом с его тумбочкой. Одной из таких «вещей» была квартира в новом хорошем районе в центре города. Они жили в хорошей квартире, но это был пригород, а ее муж абсолютно не хотел оттуда куда бы то ни было переезжать, ему все нравилось. Прямой разговор о продаже и переезде вызвал бы бурю негативных эмоций, скандал и вряд ли мог изменить ситуацию. Поэтому они никогда не говорили о переезде. Спустя некоторое время, в компании общих друзей ее подруги затевали разговор о новом красивом районе, о том, что там близко находится школа, красивый парк, удобно и близко к работе. Через некоторое время они несколько раз «случайно» оказывались рядом с этим районом, могли заехать и посмотреть все воочию. Естественно, с лучшего ракурса. Через какое-то время муж сам делал предложение, а почему бы не продать квартиру и купить новую в этом шикарном районе. Ну, пожалуйста, дорогая! Эта история ассоциируется у меня с тем как работают с нами соц.сети, и этот принцип очень четко описал один из главных героев фильма «Начало» с Леонардо Ди Каприо в главной роли: “Для того, чтобы убедить человека в чем-то, необходимо поместить ему в мозг очень маленькую идею, но сделать так, чтобы он воспринял ее как свою собственную! Как будто он сам пришел к этому решению!”.
Социальные сети знают ваши вкусы, ваши политические убеждения. В них встроены алгоритмы, которые позволяют «выводить» вам ту информацию, которая будет постепенно и не навязчиво менять ваши убеждения. Они не сделают это резко т.к. понимают, что вы к этому не готовы и, показав вам контент, к которому вы не готовы, они просто «разочаруют» пользователя (нет, не потеряют!). Поэтому вам будет даваться тот контент, который соответствует вашим интересам (рекомендации!), но постепенно, то, что нравится вам будет перемешиваться с тем, то хотят от вас! И спустя некоторое время произойдут удивительные изменения - изменится ваше мнение или точка зрения на определенные вещи. Да, справедливости ради, нужно отметить, что не все алгоритмы компаний настроены таким образом, но понаблюдайте за вашими "новостными лентами" некоторое время и вы поймете о ком идет речь.
В одной из телепередач, которая выходит ежедневно по будням на одном из центральных телеканалов, есть теперь уже постоянная рубрика, которая следует сразу за событиями военной операции, и рассказывает от том, как страны Европы и США пропагандируют сексуальную толерантность. Я сторонник традиционной семьи, в которой есть мужчина и женщина, и считаю, что все попытки «раскачать» общество управляемы и проводятся целенаправленно и скоординированно. И рад, что эта "повестка" не проходит в России. Но сейчас речь не об этом. Если поначалу сюжеты о выступлении трансгендеров в школах, о родителях номер 1 и номер 2, о праве детей на самоопределение пола, вызывали просто невероятный шок, то, услышав повторы об этом несколько сотен раз, столько сколько эта телепередача выходит в эфир, день за днем, эти вещи перестают «резать уши», человек начинает привыкать… и вот это уже, на самом деле, вызывает еще больший ужас, так как, де факто, в какой-то момент начинается «обратный эффект» - «пофигизм/толерантность и т.д.» и изменения понятия "нормы". Уверен, что они делают это не осознанно, но пора обратить на это внимание. Похожий принцип используют соцсети: если сторонникам республиканской партии с чуть большей частотой будут выдавать контент о хороших инициативах демократов, либо неудачных инициативах республиканцев (хотя бы на 5%), то в определенный момент чаша весов склонится в пользу демократов, и эти люди будут абсолютно уверены, что это их мнение и готовы будут подтвердить его ссылками на те или иные законодательные, и не только, инициативы представителей партий. Вспоминайте «Начало» и идею, которую «посадили в голову» и вырастили!
А в чем, собственно, беспокойство?
Сами по себе эти действия уже вызывают глубокое беспокойство. Но не меньшее беспокойство вызывает то, сколько времени мы проводим в социальных сетях, наша зависимость от них, то, как они меняют наш мир, воздействуют на нашу самооценку. Всю свою историю, человечество стремится от несвободы к свободе. Но что такое свобода? Можно ли говорить о свободе свободного человека или раба в Римской империи? Или о свободе заключенных в концлагерях во время Второй мировой войны? Или о свободе говорить то, что мы думаем в демократическом или тоталитарном государстве?
В современном мире декларируется свобода выбора! Мы можем сами выбирать пользоваться нам тем или иным приложением или нет, сколько времени в нем проводить, что смотреть или не смотреть, на каких группы подписываться или каким контентом делиться с друзьями. Но так ли уж мы свободны во всем этом, как нам, на первый взгляд кажется? Как отличить решение, которое мы приняли по своему собственному выбору, от решения, которое было принято под воздействием манипуляции?
Знаете ли вы, что для того, чтобы удержать вас как пользователя и заставить проводить как можно больше времени в приложении, сотни, а иногда даже тысячи разработчиков, специалистов по дизайну, психологии поведения тратят огромное время и бюджеты. Их задача каждый раз изобретать все новые методы и фишки, которые заставят вас взять в руки свой мобильный телефон и «залипнуть» в соц.сетях.
Уникальное изобретение – бесконечная лента новостей. Если раньше вы заходили, пролистывали ленту новостей до конца и закрывали приложение, зная, что вы посмотрели все и нет ничего нового, то теперь вы можете потратить на это занятие больше часа. Ну еще пару постов посмотрю и потом выключу... и еще пару… и еще один... и еще… Обратная сторона этой медали: чувство внутреннего беспокойства, недостаток сна. Многие из нас, ложатся спать в первом или втором часу ночи, потому что не могут оторваться от просмотра новых постов и видеороликов. Утром люди чувствуют себя не выспавшимися. Это не только снижает нашу работоспособность в течение дня, но делает нас более раздражительными и менее уравновешенными. Мы говорим себе, что вечером придем и сразу же ляжем спать, но ситуация повторяется. И так снова и снова. Это становится зависимостью…
Подростки заглядывают в телефон около 100 раз в день. Представьте себе – каждые 15 минут в течение дня они берут в руки телефон!
Еще одно уникальное изобретение – всевозможные фильтры и редакторы! Посмотрите фото людей в социальных сетях и сравните с тем, как они выглядят в реальной жизни, – в 90% случаев это практически абсолютно «разные» люди! Фоторедакторы дают возможность представить нас с нужного ракурса, буквально за несколько минут убрать «недостатки», от которых в реальной жизни мы не смогли бы избавиться или на что у нас ушли бы месяцы упорного труда, создают иллюзию «идеальности». Все бы ничего, но в погоне за идеалом и подписчиками, мы перестаем реально воспринимать себя, мы перестаем любить себя такими, какие мы есть на самом деле, мы перестаем осознавать, что идеальных людей нет, и понимать, что посты наших «кумиров», чаще всего, - отредактированные фото, а сами наши «кумиры» такие же люди с такими же человеческими слабостями, что и мы. Не осознавая это, кто-то из подростков, да и взрослых людей, впадает в депрессию от осознания собственного несовершенства по сравнению с отредактированными фото своего «кумира» на постах в социальных сетях, и начинает совершать какие-то абсолютные «глупости» чтобы изменить свой внешних облик. На фоне глянца мы теряем уверенность в себе.
Соц.сети изобретают все новые и новые фишки, которые должны заставить вас проводить как можно больше времени на их страничках. Одно из таких уникальных изобретений – лайк.
Первоначальная идея была в том, что круто, когда один пользователь может выразить всего одной кнопкой свою поддержку, позитивные эмоции своим друзьям. Понравилась фотка – лайк, понравилось видео – ставь лайк. Но в скором времени, разработчики поняли, что такое «невинное изобретение» превратилось в бомбу замедленного действия. Люди просто «подсели» на лайки. Выкладывая новый пост или делясь своим фото с друзьями, пользователи далее начинают заходить на свою страничку каждые 2-3 минуты просто для того, чтобы понять сколько лайков им поставили. Если им поставили меньше лайков, чем то, на что они рассчитывали – это вызывает у современных пользователей разочарование. А теперь давайте осознаем, что все мы разные: кто-то обладает большей «броней» или «пофигизмом» или попросту уверен в себе, а кто-то является крайне зависим от того, что о нем думают окружающие, обладает низкой самооценкой, зависим от чужого мнения. Такие люди крайне уязвимы от подобных вещей. «Не достаточное» количество лайков или дизлайки могут довести таких чувствительных людей до депрессии с очень тяжелыми последствиями. Но лайки уже «не остановить», регулирование подобных вещей в отрасли отсутствует, хотя и уже давно напрашивается. И теперь вы можете увидеть лайки во всех социальных сетях, мессенджерах, на всех сайтах.
Количество друзей – подростки обращают внимание и «меряются» тем, сколько у них «друзей», сколько у них подписчиков, фоловеров. Это очередная зависимость, с которой столкнулись поколения Next и миллениалов. Само понятие «друга» за 20 лет претерпело кардинальные изменения.
Что делать?
Первый шаг - осознание того насколько вы зависимы от гаджетов и социальных сетей и как это влияет на вашу жизнь. Задуматься, а есть ли проблема в вашем случае? Сколько времени вы проводите в гаджетах и насколько это время продуктивно? Приближает ли это вас к вашим целям, или делает менее спокойным, уравновешенным, не уверенным?
Как сказал герой одного из, на мой взгляд, лучших фильмов Никиты Михалкова "12":
Совершенно верно. Я еврей. Стопроцентный еврей. У меня как у человека, куча недостатков, но есть одно достоинство. И, вы знаете, оно врожденное еврейское: задумываться. Я им очень дорожу.
Проверять телефон, просматривать соц.сети, ленту в TikTok, YouTube и т.д. во многом такая же вредная привычка и зависимость как курение, алкогольная или наркотическая зависимость. Да, в определенных, запущенных случаях людям может потребоваться помощь квалифицированных специалистов-психологов, а может даже и медикаментозная поддержка, но в большинстве случаев вы можете с этим справиться сами. Я не буду говорить, что это просто, так как это не правда. Ничего не бывает просто. Но, я уверен, что практически каждому из нас под силу справиться с этим самостоятельно. Для того, чтобы поднять шансы на успех, вы должны понимать, как работает «механизм привыкания». Более подробно, вы можете узнать об этом из книг о привычках, например, "Атомные привычки" Джеймса Клира, либо скачав мобильное приложение «My Way – трекер привычек» (ссылка на приложение в AppStore, ссылка на приложение в Google Play). Там же вы можете найти короткие, полезные статьи и инструменты, которые помогут вам избавиться от вредных привычек, такие как контроль друзей и финансовая мотивация. Ниже приведем базовые принципы и инструменты, которые могут вам помочь снизить зависимость от гаджетов и в большей степени контролировать свою жизнь:
Не пытайтесь побороть свою зависимость одним резким движением. Да, кто-то предпочитает «сразу прыгнуть в холодную воду», но для большинства медленный и постепенный «заход в воду» приведет к лучшим результатам. Поэтому для начала определите время в течение дня, всего 30 минут или 1 час, не больше, когда вы не будете брать в руки телефон. Отключите звук, режим вибрации, переверните телефон экраном вниз чтобы ничто не провоцировало и не заставляло вас притронуться к нему. А лучше просто оставьте его на время в другой комнате или в тумбочке. Постарайтесь занять себя чем-то «не связанным» с гаджетами в данный промежуток времени – почитайте книгу, приготовьте совместный завтрак вместе с детьми, помойте посуду, устройте уборку дома, сходите на тренировку. В конце концов, выпишите на листок слова на английском и попробуйте походить по квартире составляя предложения на английском (или другом языке) с этим словами. Сделайте в это время что-то полезное для себя! Но ни в коем случае не нужно заменять период «без телефона» на просмотр ТВ или, скажем, видеоигры. Если вы выдержали, поблагодарите себя – вы молодец! Вы должны повторять это упражнение каждый день. В конце недели, если сдержали данное себе слово, еще раз поблагодарите себя: баня или сауна, поход с семьей в парк или кафе, что-то что вы будете воспринимать как заслуженное вознаграждение за вашу самодисциплину.
Сделайте ревизию каналов, на которые вы подписаны. Это позволит сократить количество всплывающих сообщений, которые отвлекают вас от вашей работы и тех вещей, которые вам действительно нужны и могут сделать вас продуктивнее, успешнее, счастливее. Если вы подписаны на 20 каналов ТГ, подумайте, а так ли вам это нужно и с какой периодичностью вы читаете новостную ленту этих каналов? Если не каждый день, то это как минимум повод задуматься является ли данный канал все-еще актуален для вас.
Поставьте себе напоминание в календарь о том, чтобы делать такую ревизию как минимум один раз в квартал!
Отключите уведомления в соц.сетях и мессенджерах от тех каналов и групп, которые не являются для вас жизненно важными. Проще говоря: если вас не уволят за то, что вы не прочитали сообщение в этой группе, или не сделают замечание о том, что вы не выполнили срочное задание, которое там есть, — значит уведомления от данной группы можно отключить.
Возьмите в привычку не брать мобильный телефон в спальню! Только так вы можете гарантировать спокойный уход ко сну! Если он будет рядом с вами, звук уведомления на телефоне или включение подсветки в тот момент, когда на него поступило сообщение, вызовет у вас непреодолимое желание посмотреть кто и что написал. А прочитав сообщение, вероятно, как минимум, вы будете взволнованы и вам потребуется еще 30 лишних минут чтобы успокоиться и уснуть. Лучший способ избавить себя от этого и гарантировать качественный и здоровый сон – оставить телефон, скажем, где-то в коридоре.
Договоритесь с коллегами какие каналы связи вы будете использовать для получения рабочей информации. Например, все важные сообщения – только по e-mail. Все, что в мессенджерах, – по умолчанию не критично. Тогда все будут понимать, что если нужно получить от вас что-то срочно – нужно написать по e-mail. Больше никакого “вац-ап менеджмента”.
Не начинайте свой день с просмотра телефона. Почему это так важно? Вы проверяете телефон, видите какую-то рабочую задачу, ваш мозг автоматически берет ее в работу и вот вы уже перекусываете на ходу, разговариваете с супругой или детьми, но мысленно «находитесь» в эту минуту уже где-то «у компьютера» или «на совещании». Вы не только лишаете себя и свою семью драгоценных минут полноценного общения (в жизни все должно быть сбалансировано: если идет перекос в сторону работы, вероятно, в какой-то момент наступит трещина в семейных отношения), но начинаете неэффективно использовать ваши собственные ресурсы. Начните с того, чтобы заправить постель, умыться и принять душ, спокойно позавтракать с семьей и только после этого вы можете взять в руки телефон. Мир не исчезнет если вы возьмете телефон в руки за 30 минут позже, чем вы проснулись. 9 из 10 людей начинают свой день с просмотра сообщений на смартфоне и только после этого встают с постели и начинают заниматься остальными делами. Не будьте «в толпе».
Договоритесь со своими близкими убирать смартфоны со стола во время домашнего завтрака, обеда и ужина. Вы собираетесь для того, чтобы провести это время с семьей. Вы можете спросить узнать как дела у ваших детей лично, а не через их статус в соц.сетях.
И в заключении хочу сказать, что наш современный мир не мыслим без гаджетов и цель этой статьи не в том, чтобы убедить вас полностью отказаться от них и уйти отшельником куда-то в глушь. Цель в том, чтобы мы периодически "задумывались" и задавали себе вопрос «кто кого контролирует» на каждом этапе вашей жизни: вы контролируете то, как вы используете гаджеты, и они позволяют вам стать продуктивнее, лучше и т.д. или вы упустили тот момент, когда гаджеты начали «контролировать» вас и вы бесцельно проводите целые годы жизни, листая бесконечные пустые ленты и посты. На разных этапах, у вас могут быть разные ответы. Будьте предельно честны к себе. Самый простой способ – удалить какой-то аккаунт или провести какое-то время без гаджета. Если вы чувствуете тревогу или не можете удалить аккаунт, повод в очередной раз задуматься…
А я желаю вам осознанности и желаю, чтобы контроль за вашей жизнь всегда был в ваших руках! Только так можно стать по настоящему счастливым, спокойным, уравновешенным человеком! Удачи вам и успехов!
В данной статье могут быть упоминания организаций, которые в соответствии с законодательством РФ признаны экстремистскими или иностранными агентами. Упоминания осуществляются исключительно в контексте информации и анализа и не являются поддержкой или одобрением данных организаций. Авторы статьи не несут ответственности за действия или мнения упомянутых организаций.