Большой список принципов проведения клиентских интервью

[lexinc]

А где принципы интервью?

[elena_yu]

Пункт 62: в нем третий подпункт оборван в середине

[murad1986]

да, этот блок был взят из книги "Спроси маму". и там было написано задавайте правильные вопросы, которые проходят тест мамы.