Комментарии 27
Поиски пуговицы - очень увлекательное и затягивающее занятие.
А требование MAIL.RU и прочих почтовых сервисов ввести номер сотового телефона для того, чтобы пользоваться почтовым ящиком? Невозможно даже пароль сгенерировать на их же сайте для того, чтобы получить доступ к письмам из сторонних почтовых программ, хотя какая тут связь с телефоном...
Тут сложнее. Банки и ОпСоСы предоставляют платные услуги, поэтому мы тут потребители и имеем права. На бесплатные услуги в законе нет ограничений: mail.ru хочет - предоставляет, не хочет - не предоставляет. Бесплатно же, поэтому и претензии не принимаются.
Бесплатно же, поэтому и претензии не принимаются.
Ничего подобного, с точки зрения ЗоЗПП правила все те же.
А есть примеры, когда засудили поставщика бесплатной услуги? Разумеется, не считая случаев, когда услуга нанесла вред здоровью или какую-то общественную опасность.
Вообще-то,
Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести ... либо заказывающий, приобретающий
Посмотрите, например, аж разъяснения Верховного суда по применимости ЗоЗПП к ОМС (спойлер: применим). Там правда есть тонкая деталь: услуги по ОМС вовсе не бесплатны в конечном счете - за них платит страховая, а той - бюджет, но Верховный оставляет этот момент за кадром, признавая пациента потребителем в смысле ЗоЗПП.
Всё же медицина - социальная тема и может быть защищена дополнительно.
Интересно, что скажет Верховный суд о правах пользователей mail.ru
ОК, банки у нас социальная тема или где? Вы - клиент банка? Вы платите за обслуживание вклада физлица? Нет? Значит, Ваши отношения с банком не регулируются ЗоЗПП или все же...?
Я подозреваю, что в отношении условного mail.ru могло еще не быть (достаточного количества) прецедента(ов), чтобы Верховный высказался. Да и чего можно потребовать с них в рамках ЗоЗПП? Неустойки, которая считается от цены, которая равна нулю, вот бери две штуки и проваливай? (с)
Вот, некая юридическая фирма утверждает:
Люди, которые пользуются бесплатными услугами — не потребители. ТСЖ организовало бесплатный праздник во дворе для жильцов — правила для потребителей не работают
С недавних пор это требование закона, так что тут - увы.
Да просто бесит это лицемерие. Нет чтобы написать просто и ясно: "в соответствии с тем-то и тем-то вы теперь должны входить в почту по паспорту". Нет же, они начинают лить ложь типа "подозрительная активность, возможно вас взломали, для обеспечения безопасности подтвердите номер телефона". Царь хороший, это всё американские хакеры строят козни.
Это законно. А мессенджеры обязаны это делать аж с 2018 года.
Здравствуйте. Чтобы пользоваться ящиками на нашем почтовом сервисе, не обязательно привязывать номер телефона. Но для создания пароля приложений номер телефона необходим.
Тем не менее, пару "мусорных" ящиков я потерял. Когда попытался войти, вообщение типа "вас взломали, привяжите телефон". И без телефона дальше никак. Взломать не могли, потому что пароль длинная рандомная строка, и логин - аналогичный. Ну, мне не жалко. Регается новый ящик, под новую учётку сайта или форума ))
а зачем мобильному приложению mail.ru знать мой gmail аккаунт? причем обязательно, мол мы будем знать что вы это вы
Угу, необязательно. Просто MAIL.RU через какое-то время при попытке залогиниться скажет "замечена подозрительная активность, давай номер телефона", и никуда дальше не пустит... А зачем секретное слово было спрашивать при регистрации? Оно ничего не значит? А то, что как раз номер телефона может ввести злоумышленник и увести ящик - это в голову не приходило?
И расскажите, зачем необходим номер телефона для создания пароля приложений? Какая связь и нужда??? Вот я хочу смотреть письма из The Bat!, Thunderbird или еще какой-нибудь программы. По паролю ящика вы доступ не даете, требуете отдельный пароль, чтобы если он утечет, то пароль от аккаунта не скомпрометировался. Ну good. Телефон для этого ЗАЧЕМ требовать у пользователя??? Вы сами пользователю не даете обеспечить безопасность ящика и вынуждаете его входить через web по паролю аккаунта с потенциальной возможностью его компрометации.
Вот этот закон прямо по вам плачет...
P.S. И да, знаете, чего вы этим добились? Всю актуальную почту, что была когда-то на MAIL.RU, перевел на другой почтовый сервис. На вашем оставил только мусорные одноразовые ящики, которые не жалко, "для спама". Вы этого хотели?
Люди, не роняйте им, пожалуйста, карму, мы же не хотим заткнуть им рот, пусть на вопросы отвечают! Негодование можно выразить, минуся посты.
@Mail_Support, будте любезны аргументированно пояснить - необходим зачем? Чтобы что? Какое отношение телефон имеет к паролю? (Если собираетесь нести чушь про seed для генератора случайной последовательности, имейте в виду - здесь технический ресурс, сразу нет.)
Так им карму роняют не для затыкания рта, а из-за очередного лицемерия вместо нормального ответа. Зачем нужны пустые ответы - отписки?
А разве это работает для корп аккаунтов?
Честно скажу, не задумывался. Но мне кажется, минус в карму в принципе рассчитывается на то, что если их будет достаточно, то этот неприятный персонаж будет пореже отсвечиваться или вообще заткнется. А плюс - это запас приятному персонажу, чтоб имел больше возможности писать еще. А для несогласия и негодования минусуются посты и комментарии, так и негодование можно высказать, и рейтинг уронить. Ну, мне так казалось...
Жаль, что @Mail_Supportтак и не ответили. Ежели и не собирались отвечать - нафиг было начинать? Ежели собирались - что ж не собрались? Они вообще забавные ребята. Старательно здороваются в каждом комменте (видимо, по скрипту положено), но в дискуссии не вступают (видимо, по скрипту не положено)
В натуре, как тама этот новый фильмец про пацанов, чисто из него базар в этом посте?
Публикации
Надзор 404: о саботаже запрета вымогать персональные данные