Некоторые пользователи сообщили, что после обновления iPhone 15 до iOS 17.2.1 они не могут совершать звонки или использовать мобильный интернет из-за невозможности подключиться к сетям сотового оператора. Перезагрузка смартфона, смена СИМ-карты и сброс до заводских настроек в этом случае не особо помогает.
Обновление iOS 17.2.1 вышло в конце декабря. Apple пояснила, что в патче исправлены многие серьёзные баги (например, проблема с разрядкой батареи) и он рекомендуется к установке для всех пользователей.
Также часть пользователей после установки этого обновления столкнулась с нагревом и разрядкой аккумулятора на iPhone 15.
Рекомендуемые экспертами действия в этой ситуации:
сброс настроек сети: Настройки -> Основные -> Перенос или сброс настроек iPhone -> Перезагрузить > Сбросить настройки сети;
сброс к заводским настройкам (до этого нужно сделать резервную копию iPhone);
удалить все профили VPN: Настройки -> Основные -> VPN и управление устройствами -> VPN (нажмите «i» в профилях VPN) -> Удалить VPN;
установить бета-версию iOS 17.3 (публичная бета-версия iOS 17.3 была выпущена до iOS 17.2.1 и может избавить пользователей от ошибки подключения).
Apple не отреагировала на проблемы с невозможностью подключиться к сетям сотового оператора после установки iOS 17.2.1. Ожидается, что эта проблема будет решена в публичных обновлениях iOS 17.2.2 или iOS 17.3, которые ожидаются в январе.
