Инструктируем пользователей о смене DNS

[aryeh]

А разве это не тривиальное решение?

[Merlyel]

А никто и не говорил, что решение будет мегасложное :)
Тем не менее, подумать мне немножко пришлось.

[aryeh]

В каждом деле важна тренировка! ©
☺

[unicast]

А сколько таких пользователей было? И сколько из них позвонили в поддержку?

[Merlyel]

Количество пользователей, к сожалению, не подскажу. Могу сказать, что в час на каждый из 3х DNS сыпалось около 50тыс запросов (старая поддержка *очень* любила прописывать DNS вручную).
По поводу звонков — с учетом того, что переключались пользователи на это перенаправление отдельными диапазонами, а не все скопом, нагрузка на поддержку не была высокой. По этому поводу, вроде бы, где-то около 10-15 звонков в час — не всем помогали инструкции :)

[gribozavr]

Когда у меня провайдер поменял DNS'ы, я просто на домашнем маршрутизаторе сделал DNAT и ничего не менял на остальных машинах.

[Merlyel]

Вообще большинство пользователей ходят не через домашние маршрутизаторы

[gribozavr]

Я имел ввиду, что вы на своём маршрутизаторе могли бы сделать DNAT для DNS'ов и тогда пользователи могли бы ничего не менять.

[Merlyel]

Зачем нужен костыль? Все очень просто — серваки снимаются, значит их нужно убрать.