Думаете eBay сейчас рассказывает о проблемах своим клиентам? Падение Админки пару раз в месяц — вполне нормальное явление уже. У них аптайм максимум 96%, но никак не 99.999%. Что на это отвечает саппорт: Эмм, да, могут быть проблемы, но вы не переживайте, все скоро заработает. А то что продажы на пару часов падают, им пофиг, главное что получили свой процент. У компании, просто отвратительная политика.
Вы действительно не понимаете разницы между упавшим сайтом конторы «рога и копыта» и системой масштаба Ebay, которая 10 лет после того случая работает с аптаймом 99.999%?
> Я позвонила своему ассистенту и сказала: “Нам, пожалуй, придется здесь подзадержаться на
> какое-то время. Нам нужны раскладушки, спальные мешки, туалетные принадлежности,
> полотенца."
> Я позвонила его боссу и сказала: “Нам нужен Мэйнард Вебб, прямо сейчас”.
Мы рулили-мы рулили, наши пальчики устали. Детский сад. Мама мыла раму.
>Нам, пожалуй, придется здесь подзадержаться на какое-то время. Нам нужны раскладушки, спальные мешки, туалетные принадлежности, полотенца.
— Представляю жен и мужей работников которые сутками пропадали на работе.
Это говорит о том что компании мягко говоря наплевать на сотрудников.
Если от этого завсит будущее и целостность компании (вдобавок если я, как один из сотрудникоы компании владею опционом), то разумеется мой ответ будет утвердительный.
Жена и ребенок не оценят, но в целом общественное мнение скорее поддерживает такое отношение к работе. Это то, что Джон Гэлбрейт называл «удобной социальной добродетелью» (см., скажем, http://ek-lit.narod.ru/glb008.htm).
В качестве редкого приключения подобные авралы взбадривают и способствуют приобретению опыта и уверенности в себе. Но если такое становится постоянной практикой, то это просто хреновая организация труда. Причем, если внимательно присмотреться, оказывается, что эта хреновая организация кому-то выгодна (редко-редко тому, кто втыкает по ночам).
С наступающим :)
Меня очень редко просят задержаться на работе. Если быть точнее, то за 3 года это было все дважды. Так вот, если меня попросят задержаться и срочно сделать проект, то я соглашусь. Тем более, что мы все люди взрослые и понимаем, что переработка должна оплачиваться.
Если я администратор, и моя сеть лежит, то это я позвоню начальнику, и попрошу помочь мне получить доступ к телу как можно скорее — охрану предупредить и тп.
Вы текст читали? Какой админ, какая сеть, какое тело?
Из-за ошибок начальника, не умения прогнозировать и планировать на перед, нагнали работников расхлебывать всю кашу да еще и ночевать на работе.
И все это показывать в героическом свете. PR менеджерам за то и платят что-бы говорить правду но изгибать ее так что-бы ситуацию считали героической в лице работников компании.
Меня МТС за 3 месяца работы у них пробовал выдернуть в выходной пойти поработать, а то у них там упало что-то. Я не шел, не видел смысла. А еще они меня много раз просили остаться, на «кто сколько может». Если мог, оставался на полчаса, не больше.
А вот сейчас, работая в маленькой конторке, если меня начальник попросит прийти в выходной срочно пофиксить баг какой-то, или сервера помониторить — приду. Почему? Потому что нравится работа, нравится то что я делаю.
Нет, ночевать неделями я тут бы наверно не смог, да и почему-то в статье мне кажется это было образно сказано, гиперболировано.
да?… а может это наоборот крутая контора, с такой мотивацией, что сотрудники добровольно отказываются от выходных что бы поддержать компанию?
Которые переживают за нее…
в обычной практике — на время кранчей — идет личные собеседование с каждым. каждый получает возмещение =)
всякое бывает, не забивать же на свою работу, если она в беде. заметьте — речь не идет о бесплатной работе по вечерам и ночам — все сотрудники получили бонусы, отпускные, поощрение, путевки и тп.
это у нас в некоторых компаниях считается нормой попросить поработать на выходных, просто так =) за любовь к начальству.
Если это только ваши догадки, то пожалуйста. Если нет, то где можно прочитать про эти события. Из-далека все так красиво выглядит.
Но как было на самом деле?
Общая практика.
Прочитать — я читал в посмортемах о компаниях за рубежом. Про Российские — сам встречался с подобным поведением и организацией бизнеса.
Могу за свою конторку рассказать. Релизы некоторых продуктов делаются в ночное время. Часть народа работает из офиса, часть — из дома. Как бы овертайм. Тем, кто релизит в офисе — заказывают еду плюс им полагается вызвать машину, которая отвезет домой — не простое такси, а что у нас называется лимузин (обычно, если работник остается до 8 вечера или позже — компания должна озаботится его безопасной доставкой домой, но не все компании это делают).
За это релизерам полагается плюшка в виде дополнительного выходного или дают возможность следующий день работать из дома.
Бывает глупая правда и умная ложь.
Бывает ложь во спасение.
Мы же иногда лжем детям или недоговариваем.
Не всегда все нужно рассказывать свои клиентам.
Когда в вашем большом, красивом, серьезном проекте случится столь же большой и серьезный косяк — вспомните что делали эти люди. Возможно это как-то поможет вам. Может быть она поможет вам не искать виноватых, а заняться решением проблемы.
Если вы не видите совершенно никакого смысла — значит вы один из тех счастливых людей, кто никогда не ошибается. Или никогда не работали и не будете работать над чем-то по-настоящему большим.
Учимся ошибаться