Мы в Рыбе делаем много контента, и нам часто приходится искать спецов. Обычно откликов приходит много, но найти толковых — задача сложная. Особенно в дизайне. Например, недавно мы закинули вакансию в 15 телеграм-каналов, и из 70 откликов только 10 оказались нормальными. Рассказываем о тонкостях подбора и делимся советами.
Как подготовиться к поиску специалиста
Разберитесь, какой дизайнер вам нужен. Работодатели могут путаться в направлениях дизайна и не понимать, какой специалист что умеет и за что отвечает. Чтобы не тратить время на разбор неподходящих откликов, ориентируйтесь на основные специализации:
Графический дизайнер. Делает логотипы, инфографику, коллажи и айдентику. Сможет упаковать ваши соцсети, оформить рекламный креатив или презентацию, разработать фирменный стиль и собрать любую картинку из готовых иллюстраций.
Программы, которыми может владеть дизайнер: Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, Indesign, CorelDRAW, Аdobe InDesign, Affinity.
Веб-дизайнер. Разрабатывает макеты интернет-страниц. Придумает дизайн и продумает механику элементов для лендинга, сайта, интернет-магазина или блога.
Программы, которыми может владеть дизайнер: Tilda, WordPress, Figma, Adobe Photoshop.
Иллюстратор. С нуля рисует иллюстрации — например, для обложек и баннеров, создает инфографику и другой визуал, который может понадобиться клиенту.
Программы, которыми может владеть иллюстратор: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Cinema 4D.
Моушен-дизайнер. Анимирует иллюстрации и инфографику. Сделает гифки и движущиеся заставки для видео, оформит видеоинфографику, рекламные и образовательные ролики.
Программы, которыми может владеть дизайнер: Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Maya, Cinema 4D, Adobe Illustrator, Autodesk 3ds Max, Blender.
3D-дизайнер. Переводит статичные изображения в трехмерные. Может сделать объемным любой элемент: фото продукта, иллюстрации, логотипы, графики и схемы.
Программы, которыми может владеть дизайнер: Blender, SketchUp, Autodesk 3ds Max, Adobe After Effects, Nomad, Cinema 4D, Maya.
Составьте список задач. Если неправильно сформулировать задачи дизайнера, в вакансии появится много ненужной работы. Например, в описании задач иллюстратора появится разработка лендингов, а у веб-дизайнера — анимация. Это запутает и отпугнет нормальных кандидатов.
Если у вас много задач по визуалу — нужно делать лендинги, рисовать обложки к статьям, анимировать заставки к роликам, — готовьтесь нанимать сразу несколько разных специалистов. Найти мастера на все руки можно, но качество работы будет низкое. А чтобы кандидаты сразу понимали, справятся ли они с работой или нет, добавляйте в вакансию только то, что входит в обязанности конкретного специалиста.
Установите размер оплаты. Хорошо, когда у компании в штате уже есть дизайнер и руководитель понимает, сколько нужно платить сотрудникам. Особенно если это постоянная работа с фиксированным окладом. Но часто бывает, что дизайнер нужен только на разовую задачу или отдельные проекты, которые стоят по-разному. Например, лендинг может стоить и 20 000 и 60 000 рублей. Тогда указать в вакансии точную зарплату не получится.
Чтобы кандидат хотя бы примерно понимал, на какой доход может рассчитывать, укажите в вакансии вилку и объясните, почему не можете поставить фиксированную оплату. А еще лучше покажите примеры работ и расскажите, сколько за такие задачи сможете заплатить. Например, за лендинг пивного конкурса мы заплатили дизайнеру 40 000 рублей, а за лендинг курса по Фигме — 20 000 рублей.
Примерные расценки по дизайнерским задачам
Составьте текст вакансии. Чтобы на вакансию откликались подходящие кандидаты, укажите в тексте: тип занятости — фултайм или парт-тайм, задачи, которые нужно будет выполнять, навыки, которые потребуются, и примерный уровень з/п.
Пропишите в вакансии, что вам нужен именно коммерческий дизайнер. Иначе потратите кучу времени на нерелевантные отклики от книжных, игровых и даже ландшафтных дизайнеров. Они могут хорошо шарить в дизайне, но не понимать, как сделать обложку для статьи, чтобы попасть в боли ЦА.
Так может выглядеть текст вакансии:
Сделайте форму для обратной связи. Если собираетесь искать дизайнеров в Телеграме, оформите анкету в гугл-доке и добавьте в текст вакансии ссылку, иначе вашу личку завалят сообщениями.
Чтобы собрать форму, можно воспользоваться сервисом Google Forms. Выберите шаблон «Контактная информация», заполните его и настройте. Форму свяжите с гугл-таблицей, чтобы все ответы попадали туда автоматически.
Важно, чтобы анкета соответствовала конкретной вакансии и была удобной для кандидатов. Добавлять сложные вопросы типа «прикрепите ваши фото в профиль и анфас» точно не стоит.
Подготовьте письмо-отказ. Бывает, что кандидат отправил отклик, а фидбэк никакой не получил — становится обидно, и сотрудничать с такой компанией больше не хочется. Но лучше расходиться по-хорошему: в будущем скилы кандидата могут вырасти или он подойдет для другой задачи.
Чтобы к вам относились лояльно, всем кандидатам, не прошедшим отбор, отправляйте письмо с отказом. Подготовить шаблон лучше заранее, чтобы в момент поиска сотрудников этот процесс не занимал много времени. Напишите, что рассмотрели резюме и пока вынуждены отказать кандидату, но, возможно, в будущем появятся вакансии, на которые он подойдет.
Например письмо-отказ может выглядеть так: «Привет! Это Алексей Рожков — основатель редакции Рыба. Скорее всего, нам так и не удалось поработать вместе. Но я не хочу пропадать с радаров, поэтому предлагаю быть на связи. Мы продолжаем публиковать вакансии для авторов, редакторов и дизайнеров. Иногда отправляем анонсы новых курсов — бесплатных и платных. Советуем попытать удачу в следующий раз. Спасибо, что написали нам!»
Где найти хорошего дизайнера
Соцсети
Чтобы найти дизайнера в соцсетях, можно выложить вакансию в профильные сообщества. Например, если вбить в поиск ВКонтакте запрос «дизайнер работа», появятся сообщества с вакансиями по дизайну: Работа для дизайнеров: вакансии и заказы, Design Hunters, ИЩУ ДИЗАЙНЕРА. Чтобы опубликовать пост, нужно связаться с админами. В соцсетях большая аудитория, но мы обычно используем другие каналы для поиска — о них ниже.
Если есть свои группы в соцсетях с лояльной аудиторией, в них тоже можно закинуть пост с вакансией. Мы, например, дублируем текст вакансии из Телеграма в наше сообщество во ВКонтакте. На это не уходит много сил и времени, зато повышаются шансы найти сотрудника среди аудитории, которая нас знает и хочет с нами работать.
Телеграм
В мессенджере удобно искать дизайнеров через профессиональные чаты и каналы. Вот наш топ каналов для размещения:
Чат Тильдошной. Можно найти веб-дизайнеров, которые работают с Tilda, и специалистов в других сферах дизайна. Размещение бесплатное, а закидывать вакансию нужно прямо в чат.
Tilda Chat & Community. Чат от сообщества «Зерокодер», в котором обитают дизайнеры и разработчики. Размещение бесплатное.
UX UI design — вакансии и резюме. Здесь можно бесплатно размещать вакансии, связанные с дизайном. Главное — соблюдать требования по оформлению и не публиковать одну и ту же вакансию чаще одного раза в неделю.
WORK ON. Публиковать пост с вакансией нужно через бот — один пост в нише дизайна стоит 800 рублей. Можно найти специалиста на разовую работу или фултайм.
ИЩУ_ДИЗАЙНЕРА. Канал для бесплатного размещения вакансий для дизайнеров. Чтобы закинуть пост, нужно воспользоваться ботом.
Чтобы разместить вакансию в канале или чате, составьте текст и свяжитесь с админом. В некоторых группах за размещение нужно будет заплатить, а где-то — отформатировать текст под шаблон. Не забудьте прикрепить в вакансию форму обратной связи, чтобы отклики не присылали вам в личку.
Сайты и сервисы
Для поиска дизайнеров подходят стандартные площадки с работой, например HeadHunter или SuperJob. На них можно размещать вакансии или самостоятельно искать кандидатов по каталогу. Чтобы быстрее найти нужного специалиста, используйте фильтры. А для продвижения вакансии — дополнительные услуги: публикации в соцсетях, СМС-рассылки и таргетированную рекламу.
Чаще дизайнеров ищут не на сайтах с вакансиями, а на специализированных платформах: Dribbble, Behance и Tilda.
Dribbble. Площадка, на которой дизайнеры создают личные страницы со скриншотами работ и данными о себе: опытом, навыками, ссылками на портфолио.
Чтобы найти специалиста, нужно вбить ключевое слово в поисковую строку, например «Тильда». В выдаче появятся дизайнеры, которые в навыках указали, что умеют работать с Тильдой, или к работам добавили тег Tilda.
Behance. Площадка, на которой дизайнеры выставляют свои работы и подробно описывают опыт и навыки. У каждого профиля на странице отражается количество просмотров, оценок, подписчиков и подписок.
Чтобы найти дизайнера, нужно воспользоваться поиском. Например, если вбить запрос «Фигма» выйдут все специалисты, которые указали в описании профиля, что работают в этой программе.
Tilda. Сервис для создания сайтов, на котором можно искать дизайнеров двумя способами.
Первый способ — отправить заявку в Tilda Experts. Для этого нужно перейти по кнопке «Найти дизайнера», заполнить форму и подтвердить заявку. Все отклики будут приходить на указанную почту.
Второй способ — подборка #madeontilda. Здесь собирают лучшие работы, сделанные на платформе. Лендинги можно отсортировать по тематикам: «Бизнес», «Событие», «Портфолио», «Образование», «Другое».
Еще для поиска сотрудников используют иностранные подборки лучших сайтов: Godly, Pixelfika, Minimal Gallery, Siiimple. На них размещают портфолио из разных стран, но русскоязычные дизайнеры тоже встречаются.
Как отобрать кандидатов
Рассказываем, как мы делаем это в Рыбе.
1. Проверяем отклики и данные формы. Сразу отсеиваем кандидатов, которые невнимательно читают текст вакансии. Например, откликаются на должность, где нужен опыт, а сами только-только закончили курсы онлайн-школы.
Потом сравниваем кандидатов по таблице, в которую данные автоматически попадают из гугл-формы. В нашей таблице 10 колонок: дата отклика, комментарий, имя, должность, опыт и проекты, три лучшие работы, ссылка на портфолио, прайс, ссылка на Телеграм и дополнительная информация от соискателя.
2. Оцениваем портфолио. Ориентируемся на задачи, которые должен будет выполнять дизайнер. Например, если нужно делать лендинги, а у кандидата в портфолио одни креативы из соцсетей, он не подойдет. Хорошо, когда в портфолио есть кейсы по сферам бизнеса, с которыми мы работаем: банки, онлайн-школы, диджитал-платформы.
Важно, чтобы работы в портфолио были:
понятными — на сайте ясно, куда смотреть, все кнопки на месте, нет лишнего шума, и прослеживается логика;
разнообразными — дизайнер находит разные решения для проектов, а не делает всё, как под копирку;
релевантными задачам — креативными, если в планах необычные проекты и нужны новые решения, и стандартные, если нужно выполнять много однотипных задач и важна исполнительность и умение работать по гайдам и инструкциям.
Еще мы ценим, когда дизайнер к каждой работе дает пояснение, какая задача перед ним стояла и какое решение он нашел. Так легче оценить объем работ, который был сделан, и навыки кандидата.
3. Учитываем скилы. По хард-скилам смотрим, в каких программах кандидат умеет работать и какими дополнительными навыками владеет. Например, если моушен-дизайнер умеет создавать 3D-модели, это будет преимуществом перед другими кандидатами. Чтобы оценить софт-скилы, мы просим выполнить тестовое задание — оцениваем, как дизайнер реагирует на правки, отстаивает свои идеи и объясняет решения по проекту.
4. Просим выполнить тестовое. Если портфолио кандидата нам нравится, предлагаем ему выполнить оплачиваемое тестовое. Обычно это реальный проект редакции — лендинг для конкурса или иллюстрации для мерча. Например, лендинг пивного конкурса для нас делал дизайнер, которого мы потом пригласили работать на других проектах, потому что сайт получился очень крутым и креативным.
Пока дизайнер выполняет тестовый проект, мы смотрим, как он ведет себя в работе:
пытается разобраться в целях проекта, задает уточняющие вопросы или просто делает не подумав;
честно говорит о проблемах или замалчивает и в итоге приносит не то, что мы просили;
соблюдает дедлайны или приходит с работой на 2–3 дня после окончания срока;
старается отвечать на вопросы в Телеграме в течение нескольких часов или днями играет в молчанку;
общается позитивно и просто или пытается умничать и душнить.
Если будете давать кандидатам тестовое, делайте его небольшим и оплачиваемым. Крутой дизайнер вряд ли согласится на бесплатную работу только для того, чтобы вы оценили его уровень.
Чек-лист: каких кандидатов лучше сразу отсеять
1. Присылают плохие отклики. Бывает, что крутой специалист не может связно рассказать о себе или просто невнимательно читает вакансию и откликается на должность, которая ему не подходит. Например, когда мы искали верстальщика на WordPress, приходило много верстальщиков с Тильды.
В таких случаях решение за работодателем — можно попытаться вытянуть из кандидата нужные сведения, или проще будет сразу ему отказать.
2. Размещают портфолио на Диске (Гугл или Яндекс). Когда кандидат присылает портфолио, размещенное ��а Диске, это плохо характеризует его как специалиста. Дизайнер должен продумывать путь пользователя на сайте и уметь управлять вниманием. Если он не постарался сделать удобным свое портфолио, то в работе ожидать от него хороших результатов тоже не стоит.
3. Указывают в портфолио только учебные работы. Если в портфолио одни учебные работы, то, скорее всего, соискатель — новичок. Нужно учитывать, что ему помогали кураторы. Обычно на таких сайтах внизу пишут, что работа выполнена в рамках курса. Чтобы понять реальный уровень кандидата, можно попросить его прислать коммерческие проекты или предложить ему выполнить тестовое.
4. Несерьезно относятся к работе. Некоторые кандидаты сразу отталкивают от себя: долго отвечают на сообщения, умничают, не задают вопросов и срывают сроки по тестовым задачам.
Если не хотите тратить нервы и время, лучше не сотрудничать с такими специалистами. Каким бы крутым ни был дизайнер, если он не принесет работу в срок, вы можете потерять деньги и доверие клиентов. Лучше нанять спеца со средними работами, но ответственного и приятного в общении.
Выводы
Чтобы найти хорошего дизайнера нужно подготовиться: определиться с обязанностями и оплатой, написать текст вакансии, сделать форму для отклика и письмо-отказ.
При поиске кандидатов пишите в вакансии только релевантные обязанности, указывайте хотя бы примерную зарплатную вилку, используйте формы для сбора ответов.
Искать дизайнеров можно на разных площадках: в соцсетях, Телеграме и специальных сервисах. Главное — точно понимать, какую работу будет выполнять дизайнер.
При отборе кандидатов нужно смотреть на отклик, портфолио и тестовое. Если по всем параметрам подходят несколько дизайнеров, лучше выбрать того, у которого выше софт-скилы, — он спокойно реагирует на правки, умеет работать в команде и соблюдает дедлайны.
Старайтесь избегать кандидатов, которые присылают плохие отклики, размещают портфолио на Дисках, показывают только учебные работы и несерьезно относятся к своим обязанностям.
