Как стать автором
Обновить

Комментарии 16

«Человек меня не знает, а уже не доверяет мне»
Ну такое отношение не на пустом месте возникло. С чего бы мне доверять незнакомцу? Это тем кого я знаю я верю.

А в остальном — Ваши бы слова, да всем в уши!
Есть два варианта отношения к миру и к людям:
1) Человек плохой до тех пор, пока не доказал, что он хороший,
2) Человек хороший, до тех пор, пока не доказал, что он плохой.
Лично мне нравится больше общаться с людьми, которые придерживаются второй позиции. Мне не приятно, когда про меня думают плохо, а тем более, когда думают плохо просто так.
В бизнесе люди со второй позицией заработают больше. Как минимум, от меня заработают больше.

И, кстати, за почти 5 лет работы с заказчиками, у меня явных кидков не было. Были случаи, когда работа была неприятной, были случаи, когда зарабатывал меньше, чем хотелось. Но при этом не было такого, что работа сделана, а заказчик пропал. Если посмотреть на анкеты фрилансеров, то складывается впечатление, что всех вокруг кидают. Почему так? Это мне одному так везет на вменяемых заказчиков?
1. Лучше меньше работ, но лучшие. Хотя… иногда можно похвалиться и количеством.
2. Сразу пишем, что без аванса не работаем. Умный заказчик это понимает, а халявщиков отпугнёт.
3. Чем больше контактов, тем лучше. Если заказчик думает, что он имеет право звонить в любое время — пусть уж с другими работает. Надо и себя, как исполнителя, уважать.
4. По оформлению превью иногда можно понять, как работает исполнитель. Если стандартное, то, возможно, человек делает вещи практичные. Если сложное и с претензией на оригинальность, то и заказчик соответствующий «клюнет». Нельзя дать точного совета, так как все разные. Пусть каждый найдёт своё.
5. Если уже есть заказы, то незачем отнимать у людей время на дополнительные разговоры, лучше писать «занято». И себе время сэкономить, и заказчику. Возможно, некоему заказчику, работающему по принципу риэлтера, это и не понравится, но другим облегчит выбор.

Пишу, как уже понятно, с точки зрения фрилансера. Но не работающего с фри-биржами. На каком-то этапе начинаешь понимать, что не только заказчик выбирает исполнителя, но и сам можешь выбрать эквивалентного заказчика. И жаль время на пустые разговоры.

2. Умный заказчик это понимает, а халявщиков отпугнёт.

А считаю, что хороший сотрудник тот, кто доверяет работодателю. Если предоплата до того, как что либо сделано — обязательное условие, то такой человек скорее всего плохой сотрудник и лучше не иметь с ним дело. При этом я не кидаю людей. Я дурак или халявщик?
3. Если заказчик думает, что он имеет право звонить в любое время

А я этого не утверждал. Нормальные люди на телефон в 3 часа ночи звонить не будут. Но это не повод скрывать телефон от адекватных заказчиков.
Если уже есть заказы, то незачем отнимать у людей время на дополнительные разговоры, лучше писать «занято».

… тем самым теряя заказы на будущее, теряя интересные контакты. Действительно, есть тактический выигрыш (не тратится время на разговоры), но стратегически — проигрываете.
По пункту 2. Обычно без аванса 30% не работаю. Предоплата в 100% — это не верно, с вами согласен.

По пункту 3. Возможно не понял. Моя фраза была — «Чем больше контактов, тем лучше.» Откомментировал в связи с конкретным случаем одного из партнёров, когда из-за временных поясов звонки случались и ночью. Как выход — показывать телефон на сайте лишь в тот момент, когда на работе. Но это, всё же, исключения.

По пункту 5. Да, можно потерять проекты. Но когда ограничен во времени, то есть не получается сделать больше, чем можешь, то упущенная выгода не так страшна. Если заказы есть, то зачем вводить потенциальных заказчиков в заблуждение? На момент отпуска так же предупреждаю, что не на месте и лучше не звонить.

Хочется отметить, что работа фрилансера — это не всегда поиск заказов. Надо ведь и работать, профессионально выполнять заказы. И поэтому нет цели максимизировать количество договоров, а цель найти оптимум между временем на поиск заказов и на их выполнение.

Ваши советы правильны. Но ситуации бывают разные и, при понимании, лучше подходить к каждому пункту критически.

С последним абсолютно согласен :)
Моя статья лишь мое видение. Все надо воспринимать критично, в т.ч. и ее. В каждом конкретном случае свои варианты действий.
Когда я вижу такую надпись, у меня создается ощущение, что мне не рады.

Я как раз обладатель такой надписи. Она появляется у фрилансера не сразу. Сначала он конечно рад любому клиенту, но со временем приходи понимание, что не каждый кому он рад — это клиент. Число «праздношатающихся клиентов», которые начинают писать в аську свои гипотетические вопросы растёт, отсюда максимально жёсткие рамки общения — подумай дважды, прежде чем писать фрилансеру, он не продавец «на телефоне».
подумай дважды, прежде чем писать фрилансеру

Собственно, я про это и писал. Это один из способов добиться того, чтобы писали меньше и, соответственно, зарабатывать меньше. На то есть основания, наверняка, но результата это не меняет: у заказчика надпись порождает негатив.
Работы такое количество, что заработок от этого упасть не может, а фактически наоборот растёт, за счёт сокращения расхода времени на ненужное общение.
А вот отказаться от указания своих контактных данных неполучается, профиль фрилансера без icq — это уже благодатная почва для мошенников.
а разжуйте пожалуйста про мошенников и айсикью. просто интересно.
Пункты 1 и 4 говорят о незрелости, обсуждать смысла нет. Зачем с другими пунктами было смешивать? Еще написали бы «употреблять в переписке мат», «повысить цену до уровня лучших спецов Сан-Франциско», или даже «игнорировать сообщения заказчиков»… Это все из этой же серии.

Пункты 2, 3 и 5 количество заказчиков не уменьшат (если фрилансер не совсем начинающий). Зато будет экономить очень много рабочего времени, будет защищать от кидал, а также от случайных людей, которые хотят сайт за 20 USD…

Уменьшение количества случайных людей, которые ломятся в ICQ, вовсе не одно и то же, что и уменьшение заработка.
Я неоднократно выступала и в качестве фрилансера, и в качестве заказчика на упомянутом сайте.
Не могу с вами согласиться.

По второму пункту.
Предоплата — это абсолютно нормально для фриланса. Если заказчик не согласен дать мне предоплату — я просто не стану с ним работать. Зачем мне тратить время и нервы на выпрашивание денег, когда заказчик вдруг сообщит, что ему_некогда_пополнить_кошелек/он_ забыл/работа_не_понравилась_его_внучатой_племеннице?
Я тоже когда задумывалась, стоит ли писать в портфолио и ответах к проекту о предоплате. Пришла к выводу, что однозначно стоит.

По пятому пункту.
Этот пункт у меня вызывает легкое такое негодование.
Почему-то вам не приходит в голову, что фрилансер действительно ЗАНЯТ и не хочет, чтобы его беспокоили? Он же не может удалить свою страницу или скрыть на время.
А сколько времени тратится на ненужное общение!

все таки предоплата — мать порядка. как ни крути. вернуть не страшно. но начать работу без предоплаты — это дурной знак.
А как по мне, так вернуть как раз страшно. Имею в виду, что такой расклад для меня приемлем разве что при форс-мажоре, который может случиться ну от силы пару-тройку раз в жизни.

Другой вариант, когда понимаешь, что с заданием не справишься — но здесь лучше сразу отказаться от такой работы. И себя мучить не придётся, да и с заказчиком останетесь в хороших отношениях.
Я писал не про начало работы без предоплаты, а про вывешивание на вывешивание в анкеты надписи «только по предоплате».
Да и начать можно без предоплаты с какой-то относительно небольшой работы. Например, до предоплаты подготовить пару набросков. Так заказчик будет видеть, что ему доверяют. Приятно.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории