Как мы используем Yandex Direct

[akamuza]

Спасибо, что так оперативно написали.
С удовольствием прочел бы и о гугле!

[pietrovich]

По итогам 2 месяцев мы сделали скачек от объемов в несколько сотен тысяч в месяц до нескольких миллионов в месяц, используя только одно объявление на yandex direct.

эм… я понимаю что для промальпа Директ может быть очень удобным инструментов (не так загажена выдача, ключевых слов не так уж и много да и отдача от кликов гораздо выше чем у «пластиковых окон»), но не мог быть такой скачок связан еще и с тем что зимой ваши услуги не то чтобы более востребованы(они всегда нужны) но приобретают более срочный характер?
если с мойкой окон можно летом день перетерпеть, то сосульки сбивать/крыши чистить приходится сразу, не дожидаясь пока это все на головы прохожим обсыпется, вот и бегут клиенты на яндекс поискать к кому обратиться, находят объявку и тут же бегут заказывать, в то время как летом они могли бы неспешно произвести более тщательный поиск и обратиться к конкурентам? да и окна небось летом моют реже чем крыши чистят, вот и получается что заказов больше… а ведь могли еще требования в этом году ужесточиться к содержанию домов, ну или там штрафы увеличиться, вот и вырос спрос. да мало ли внешних причин могло быть…
Вы не пробовали проанализировать рост количества заказов в таком ключе?

[hohams]

я в конце отметил, что эти месяцы не показательны, в плане объемов. Клиента примерно в 30-50% случаев звонят в несколько фирм (это те кто заявил об этом сам). Мы это понимаем, поэтому и планируем более структурированную рекламную компанию. А основным увеличителем спроса в этом году является свехбольшое количество снега.

[odiszapc]

А у меня Яндекс-Директ выдает мне то, что я искал в Google. У все так?

[MAD_Kolia]

Да.вно.

[holif]

искали через тулбар гугла?

[odiszapc]

Никак нет. Оперой. У меня нету такого тулбара.

[NikitaG]

мы в компании замутили с контекстом простую штуку
У нас каталог на 250000 товаров разных направлений(кабель, металл, продукты и тп)
мы создали объявления на каждый товар — например «АВВГ 3*4» и разместили их по минимальным ставкам.
Да большая часть не попала в размещение, но те что попали приносят солидный трафик по самым низким ценам + экономится людской ресурс так как все автоматизировали.

[NikitaG]

Да ну вы бросьте!!!
Все автоматизированно=))
Написали простенький скрипт который генерит файлы в спец формате для каждой площадке и вес дела=))

[holif]

Пожмите руку модератору, который Ваши объявления проверял

[NikitaG]

Это да=)
Артем, Анна Денис спасибо=)

[seo_mosk]

Имхо зря время потрачено. Почитайте, что такое шаблоны в Директе. Очень удивитесь

[NikitaG]

ну времени потрачено было максимум два часа на создание файлов для выгрузки для всех площадок.
У директа кстати есть API который они могут предоставить по требованию.

[seo_mosk]

а могли бы потратить 20 мин на создание объявления с использованием шаблона и не отвлекали бы программистов )

[NikitaG]

Ну может быть=)
Но сейчас дело сделано — дура замужем=)

[odiszapc]

Вы зверюга

[a_burd]

мы когда-то похожую задачу решали динамической вставкой.

[HoochieMen]

Спасибо, интересно почитать как оно выглядит со стороны активного рекламодателя

[ilyadelphin]

одно объявление на несколько тирафиковых запросов — не есть хорошо.

«Минусуйте» ключевик, разбивайте на более узкие ключевики, пишите отдельные объявления.

По хорошему — обратитесь в агентство)

[hohams]

я вроде написал, что сейчас делаем более узкие объявления, заказы связанные со снегом ищут по очень разным словам. удобнее все в одном объявлении.

[seo_mosk]

Согласен. При большом каталоге (как у ТС) весь перечень запросов бьется максимум на группы, а не на отдельные запросы и шаблонизируются. Как правило когда дело касается конкретных названий товаров никаких минус-слов не надо — запрос и так точный. А вот для более общих запросов (разделы каталога) можно повозиться с отдельными объявлениями и минус-словами.

[hohams]

у нас нет каталога товаров :). мы предоставляем услуги, поэтому объявления на общие виды услуг(клининг, ремонт кровли и т.п.)

[seo_mosk]

Упс… перепутал с другим комментарием… заработался уже…

[Setti]

как говорится «миллион за идею!»
успехов

[icCE]

Интересно, а как продавать очень специфический товар? Который нужен не простым смертным, а заводам :)

[odiszapc]

Яндекс.Заводы

[elsinor]

Отдел закупок на заводе тоже наверное пользуется Яндекс. Хотя тут прямые продажи более нацелены будут.

[icCE]

Ну так оно и есть, на текущий момент на таких заводах сидят «старые люди» да и с интернетом в регионах плохо, особенно на заводах. Подумалось, может есть мысли :)

[elsinor]

И самое что прискорбное — IE6 :D

[hohams]

а отсюда поподробнее, киньте в личку чем занимаетесь, может сможем найти точки соприкосновения, ты тоже по другому направлению деятельности на этот сегмент ориентированны.

[seo_mosk]

Может быть стоит подумать о дополнительном исполнителе, а не продажнике? Если уж директ дал такой приток заказов.

[hohams]

директ дает в основной массе одноразовые заказы, а прямые продажи долгосрочное сотрудничество. поэтому нужно использовать оба инструмента

[seo_mosk]

Долгосрочное сотрудничество дает качественный сервис во всех смыслах этого слова. Прямые продажи тут не при чем — если человек пришел с директа или с поиска, он пришел к тому же самому продажнику, он же с ним и общается. Плюс — сокращается время на поиск и обзвон клиентов. Минусов не вижу.

[hohams]

К яндексу обращаются когда проблема встает острто, продажник налаживает контакт с контрагентами, так же продажник участвует в тендерах и т.п., через директ тебя никто не пригласит на закрытый тендер например в ЛенСпецСму.

[seo_mosk]

Вовсе не обязательно — по поводу «когда проблема встает остро»
По тендерам — согласен, если это актуально. В общем дело Ваше, Вам видней, кто Вам больше нужен — продажник или исполнитель. Читая пост создалось впечатление, что исполнителей не хватает, вот и возник вопрос, зачем Вам продажник.

[hohams]

для обслуживания клиентов с рекламы нам нужно среднее звено, прорабы, бригадиры, а для развития и стабильности нужен продажник.

[lyola]

А как вы устанавливаете баланс между числом исполнителей и количеством заказов? Вы набираете исполнителей под каждый заказ, и они не числятся в вашей фирме?

С такими скачками популярности услуг, наверное, непросто иметь фиксированное количество работников.

[hohams]

в фирме числится 3 человека :). набирать в штат высотников экономически невыгодно, есть несколько постоянных бригад на сделке, плюс одиночки.

[4y8a40k]

Пиарим яндекс)

[pvasili]

джинса от яши?

[hohams]

спасибо за комплимент :). но это реальность. все претензии к природе и снегу :)

[ruizAw]

А потом вы попробуете Гугль и забудете о Яндексе, как о страшном сне :)

[hohams]

гугл подключим в ближайшее время, так что сможем сравнить

[seo_mosk]

Кстати, выложите результаты сравнения, если не сложно. Мой опыт показал, что переходов с гугла меньше и конверсия тоже меньше. Про цены не помню — чота последнее время мало гуглом пользуюсь.

[hohams]

надеюсь сделаю качественный анализ, когда по гуглу наберется даных

[ilawyer]

Уважаемые Хабролюди! Объясните мне пожалуйста такую метаморфозу — при бюджете на Гугле директ в 150 руб. в день заходов в десять раз больше, чем при бюджете 1000 руб. в день.

[serjnazarov]

Интересный кейс, но участие в «войнах ставок» не всегда оптимальный способ увеличения отдачи от РК. Хотя, если затраты себя окупают — то да :-)

[Di9]

несколько раз слышал, что если сайт в деректе, то яндекс занижает его в поисковой выдаче, это актуально?

[hohams]

к сожалению такой информации у меня нет, мы не проверяли это