Обновить

Комментарии 34

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
+1
Интересно, а тут есть представители Билайна? Со службой поддержки можно общаться долго без видимого эффекта.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Возможно, они просто такие же незаметные, как ставшие популярными методы сравнительно честного увода денег у клиентов )))
хи =) шёл мимо их центрального офиса у нас в городе и не удержался от соблазна зайти и спросить, должно ли так и бьыть, что спам после пополнения балланса будет приходить всегда?

Ответили что это «информационные сообщения не носящие рекламного характера и отказаться от них никак не возможно» =) В общем лучший вариант пойти с паспортом и отказаться от услуг белайна =)
довольно долго выбирал к кому же подключиться — выбор пал на Beeline, так как вся семья на нем + провайдер интернета он же! Кстати, до меня только что дошло, что провайдер мой — тоже Beeline.
ссылки на тарифы и описания услуг в личном кабинете у меня вообще никогда и не работали… ни в каких браузерах…
лет 5 как точно, может и больше )
Да он еще и в opere не работает этот личный кабинет, а в обще не серьезно для такой компании иметь такой личный кабинет, даже MTC Яйца не плохой ЛК сделал, как я видел на скриншотах

А у билайна обновления уже несколько лет не было…
Эти ссылки сроду не работали :) Я уже даже не надеюсь, что заработают.
Подтверждаю, как владелец синей симки с пчелкой (т.е. очень старый абонент) — эти ссылки ни когда не работали ни под какими браузерами. По-моемому тоже писал им — но кажется даже ответа не получал.
У меня тоже синяя :) Только пчелки не помню. Beeline вроде написано.
там соты, кажется, были.
да у них такая фигня по сколько помню эти услуги… честно говоря даже не пытался писать, но ответ умиляет ;)
склоняюсь все же к мысли, что во всем виноват мой интернет-провайдер.
Может спросить у владельцев Билайн-интернет?
я тут комментом выше понял, что я по совместительству пользователь Билайн-Интернет.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Теперь саппорт будет отвечать, что ЛК оптимизирован под работу именно в Chromium 5.0.307.11
ёёё, то есть 4 года назад, они уже писали кабинет в расчете на хром5 или 6 ?:)
У билайна существует более веселая штука — недоступность личного кабинета при отрицательном балансе.
Раньше у них абонентка списывалась ежедневно и можно было настроить смс уведоления за 100 рублей до отключения. Сейчас — узнаешь постфактум.
Да старо как мир, я полтора года назад, когда хотел проверить баланс обнаружил что ни одна ссылка в их «интернет-помощнике» ведущая на тариф или опцию не работает. И баланс так и не проверил, т.к. это услуга платная (с ума сойти, может мне еще и за зачисление денег им денег платить?) :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Проблема, как уже было сказано, носит массовый характер. Но в Билайне заняты не исправлением ошибок, а корректировкой старых тарифов и одностороннего изменения договора без оповещения клиентов, подключением никому не нужных услуг без оповещения клиентов, организацией невероятно интересных акций «выйграй миллион» и других интересных и важных для клиентов вещей. Печаль.
Сколько будет продолжаться такой «бизнес по-русски»?
Писал им пол года назад, сказали «наши специалисты знают проблему, и решают её»
тоже сталкивался с аналогичными проблемами. месяц назад, но сейчас не вспомню какие именно ссылки из личного кабинета глючат.
Этим проблемам уже много лет! Похоже что они за своим СМИ уследить не могут и за его линками, конечно же заняты разработкой новых удобных тарифов.
У меня та же беда.
С самого начала пользования их услугами не работали ссылки в личном кабинете. По всей видимости изменяться ничего не собирается.

Как бы вообще кабинет не перестал работать, так как на прошлой недели усердно не пускал меня к себе.
ладно ссылки, они там никогда не работали, у них там есть детализация счета, единоразово она работает, а если выбрать получать ежемесячную детализацию, то можно её никогда не дождаться, хотя деньги каждый день будут успешно списываться.
Как уже было сказано: ссылки там НИКОГДА не работали )
Надо устроить флешмоб — все копируем текст статьи и отсылаем в билайн. добавляя что «такая же ситуация и у меня»…
ну и ссылку на хабр не забываем ставить. пусть почитают
думаю, лучше просто заявление написать с указанием каких-нибудь замечательных юр статей в нашу пользу.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации