Вы когда‑нибудь думали, что упускаете важнейший момент успеха — именно в тот миг, когда он ещё только набирает силу?
Обычно, когда руководители говорят о «работе с ошибками», они представляют себе красную пасту: отчёт, в котором отмечено, где сотрудник промахнулся. Но есть другой способ: зелёная ручка. Она подчёркивает не только уже случившийся успех, но и ту точку, где успех только начинается — зону будущего роста, которую важно вовремя увидеть, признать и подкрепить.
Я расскажу одну простую историю. Она случилась в моей команде пару лет назад и долго казалась «нормальной». Пока я не понял: это был момент, когда я почти потерял лучший ростовой потенциал за всю свою карьеру.
Кейс: «Это ведь просто мелочь»
Один из младших разработчиков в команде внезапно скидывает в общий чат своё решение для сборки зависимостей. Быстро, просто, стабильно. Багов ноль, читается идеально.
Я пишу: «Отлично. Спасибо».
Через полгода этот же человек — тот, кто мог вести DevOps‑направление — уходит. Без конфликтов. Просто уходит.
Позже на митапе я случайно услышал: «Ну, я не думал, что это вообще кто‑то заметил. Кажется, всем было всё равно».
И тут меня ударило: я не выделил момент зарождения успеха. Он не был эпичным, не спас проект, не сэкономил миллионы. Но в нём был рост. Я мог его усилить — если бы увидел.
Зелёная ручка: не похвала, а наведение резкости
Зелёная ручка — это не «погладить по головке». Это — оптический инструмент. Она выделяет в шуме рабочей рутины тот кусочек, который уже стал удачей, и тот, который может стать зоной роста.
Когда вы замечаете, где человек действует с интересом и у него получается, вы создаёте момент фокусировки: и для него, и для себя. Это помогает развивать не мотивацию, а навык внимания к удаче — и свою, и командную. Заметили — назвали — подкрепили. Это не «мотивационное», это управленческое.
Коан про успех: что если ты прошёл мимо?
Как‑то я спросил коллегу‑тимлида: «Когда ты в последний раз отмечал чей‑то успех, пока он ещё был „незрелый“?»
Он ответил: «Если честно — ни разу. Обычно ждём результатов. Отчёта. Метрик.»
Я ответил: «А ты в детстве только пятёрки получал, чтобы тебя похвалили?»
Он замолчал.
Мы оба поняли, что часто прошли мимо тех «почеркушек на полях», которые и были самыми важными.
Зелёная ручка в действии: 3 шага
Заметь то, что получилось. Даже если это мелочь. Особенно если мелочь.
Скажи об этом. Лично. И точно. Не «молодец», а «то, как ты упростил сборку — это гениально. Ты сделал сложное — простым».
Покажи, куда это ведёт. Не «спасибо», а «если тебе интересно, хочешь вести эту часть дальше?»
Это не «позитивная культура». Это — точка управления ростом.
Итог: быть зелёной ручкой — это мета‑навык
Научиться видеть успех — не то же самое, что научиться его достигать.
Это навык, который включает внимание, чутьё, доверие и доброжелательность.
Тот, кто умеет пользоваться зелёной ручкой, умеет выращивать силу, а не просто реагировать на результат.
Это совсем другой тип лидерства. И очень редкий.
А как у вас это происходит?
Вы замечаете только «готовый успех» или и «зародыши роста» тоже?
Кто в вашей команде последний сделал «мелочь», из которой может вырасти нечто большее?
Поделитесь в комментариях, и, может быть, чья‑то история получит сегодня зелёную ручку.