Комментарии 38
Я хз по поводу нового, но лично у меня этот тариф уже около года, в то время он был как альтернатива «Монстр Общения», ибо он был дешевле, НО продавался тока по предъявлению студенческого билета.
И уже тогда я знал про это условие. Однако что тогда что сейчас не обращаю внимания. Кладу примерно 1000 руб. в месяц, представьте сколько лишних дней у меня скопилось за год.
И уже тогда я знал про это условие. Однако что тогда что сейчас не обращаю внимания. Кладу примерно 1000 руб. в месяц, представьте сколько лишних дней у меня скопилось за год.
Нет, то что Билайн формально тут чист перед нами пользователями — это ДА, потому что информация на сайте есть, правда меееелко так и тихим сапом сидит. Решил просто акцентировать внимание тех, возможно таких же невнимательных как и я.
Кстати, просто хотелось бы узнать, а вы откуда информацию по поводу того, что в этом тарифе такие особенности есть узнали — вам менеджер сказал или вы были чуточку внимательны и читали каждую букву описания?
Кстати, просто хотелось бы узнать, а вы откуда информацию по поводу того, что в этом тарифе такие особенности есть узнали — вам менеджер сказал или вы были чуточку внимательны и читали каждую букву описания?
Я ничего не говорил про чистоту Билайна перед нами. Любая фирма все свои коварные и злые мысли пишет мелким шрифтом и в самом углу.
Лично меня предупредил менеджер, я оформлял в центральном офисе контракт, точнее я переходил с другого. Я не буду спорить, меня сначала правда немного удивила ситуация, но прочитав то что 1000р=180 дней я даже думать об этом не стал.
З.Ы. не стройте из Билайна корпорацию зла…
Лично меня предупредил менеджер, я оформлял в центральном офисе контракт, точнее я переходил с другого. Я не буду спорить, меня сначала правда немного удивила ситуация, но прочитав то что 1000р=180 дней я даже думать об этом не стал.
З.Ы. не стройте из Билайна корпорацию зла…
Спасибо. Вы мою веру в ещё существующую честность немного подкрепили. Билайн не корпорация зла — это просто ещё одна корпорация. Просто я решил хотя бы для кого-то вытянуть из мелких букв то, о чём с моей точки зрения должны писать нормальным шрифтом хотя бы в детальном описании тарифа на сайте, а не узнавать по факту, когда срочно позвонить нельзя с плюсом на счету.
Ну, это конечно хреново, но я не понимаю вашего негодования абсолютно.
Это же не единственный провайдер связи, и эта фигня есть не на всех тарифах.
Это же не единственный провайдер связи, и эта фигня есть не на всех тарифах.
Спасибо. Сам себя проклинаю и называю последним мудаком, потому что ушёл с «Монстра общения» на этот плюс…
Перешёл ещё раз на другой тариф. Буду теперь экономить до предела и точно куплю вторую симку. Пока не знаю что именно, но раньше не заморачивался и звонил на все сотовые с одного номера (Билайн с меня денег имел — пипец скока), а теперь буду с 2-мя, а то и с тремя телефонными номерами ходить :)
Перешёл ещё раз на другой тариф. Буду теперь экономить до предела и точно куплю вторую симку. Пока не знаю что именно, но раньше не заморачивался и звонил на все сотовые с одного номера (Билайн с меня денег имел — пипец скока), а теперь буду с 2-мя, а то и с тремя телефонными номерами ходить :)
Я совершал платеж 20 раз подряд по 10 рублей через Единый Кошелек = 140 дней. Никаких проблем.
Целью было — продление срока действия платежа.
Мне это не очень подходит. Иногда возвращаюсь поздно домой (часа в 2 ночи) и если у меня вдруг связи не будет, чтобы такси вызвать из-за того, что я забыл положить 10 рулей при наличии 300 на счету — во это будет настоящий маразм.
Доверительный платёж и прочие приблуды работают из рук вон плохо: деньги приходят порой через несколько часов (было один раз на следующий день), так что мне нужна надёжность, а не зависимость от кучи факторов.
Доверительный платёж и прочие приблуды работают из рук вон плохо: деньги приходят порой через несколько часов (было один раз на следующий день), так что мне нужна надёжность, а не зависимость от кучи факторов.
А вы человек с хорошей силой воли.
Мне кажется, эта фича, которую теперь занесли в баги. И, скоро исправят! :)
И правда, зачем так кипишить, ведь есть ещё несколько других неплохих тарифов на самом Билайне, и также достаточно альтернативных операторов. Хотя соглашусь, что Билайн в последние время меня очень огорчает…
Не знаю, я выговариваю тысячу рублей примерно за месяц-полтора, а потому срок действия платежа в 1000 рублей меня полностью устраивает.
Как вариант, можно в системе управления банковским счетом поставить шаблон платежа «еженедельный, по 10 руб.».
У меня несколько есть автоматических шаблонов, но квартальных и двухмесячных (там замута в том, что минимальная сумма комиссии банка на именно этих транзакциях — 10 руб. — вот и аккумулирую за несколько месяцев, а на мобильные у меня беспроцентно)
У меня несколько есть автоматических шаблонов, но квартальных и двухмесячных (там замута в том, что минимальная сумма комиссии банка на именно этих транзакциях — 10 руб. — вот и аккумулирую за несколько месяцев, а на мобильные у меня беспроцентно)
Еженедельный шаблон, чтобы всегда договор «действовал», а реальные расходы по-прежнему рулить вручную.
Спасибо. Очень неплохой вариант. Наверное пойду дальше и вообще всё, что только смогу переведу на оплату с банковских счетов — раньше лень было заниматься, но теперь хоть прецедент есть :)
А у какого банка, если не секрет, такая система управления?
Региональный банк КУБ — www.creditural.ru/ — недавно был поглощен Газпромбанком. Вы, судя по профилю, из Москвы — там всего один офис (там же и банкомат) около Горбушки — так что будет неудобно заводить телебанк в этом банке. Товарищ пользуется услугами Альфабанка — хвалит, сам не пробовал. Думаю, многие банки предлагают телебанкинг, т.к. мне кажется, что это одно из конкурентных преимуществ. Я так, просто подсел давно — уже и не помню чтобы куда-то ходил и за что-то платил в почте или сбере…
Странный какой-то у вас банк!
У меня в Интернет-банкинге за платежи за коммуналку и оплату сотового идут без комиссии…
У меня в Интернет-банкинге за платежи за коммуналку и оплату сотового идут без комиссии…
Я не говорил, что проценты берутся за коммунальные услуги, хотя за некоторые есть, чего уж. Домофон и кабельное — точно есть, 1% (мин. 10 руб.). Но, как говорится, выбирать не приходится: работодатель «настаивает» на нём! Но, в нашем городке, особой альтернативы нет — федеральные банки имеют минимальную сеть филиалов и банкоматов.
Неделю назад открестился от пчелайна и теперь наблюдаю за такого рода выходками (мелкий шрифт, доп. пункты договора и т.д.) со стороны… всё так же нет слов о билайне.
А в чем смысл поста? Это лишь один тариф из многих. Да у него такие условия, зато цены на звонки ниже. Это правило действует с самого ввода тарифа. Так в чем проблема? Если вам не нравится — используйте другой тариф и радуйтесь жизни и звонкам в 2 часа ночи. А истерику не надо закатывать. У того же Мегафона аналогичные условия на некоторые тарифы (О'Хард например).
Что действительно плохо в этом тарифе Билайна, так это тарификация интернета. Трафик округляется до 100 (!) килобайт. Т.е. Вы зашли на одну страничку (допустим 19 кб), но при окончании сессии платите за 100, т.е. 0,69 коп. Но это ещё не самое грустное.
К самому грустному мы подошли сейчас. Однажды обнаружив большую утечку денег я заказал детализацию за месяц и посидел день с калькулятором. Оказалось, что примерно 2 недели как перед КАЖДОЙ нормальной сессией в интернете идут 2-3 сессии по 1...5 кб. За каждую я плачу по 0,69 коп. Девушка по телефону объяснила это разрывами связи и отказалась объяснить почему за это должен платить я. В итоге, мы имеем, что за месяц я за интернет заплатил практически в 2 раза больше чем следовало бы. Стало обидно.
Уже на следующий день я стоял в офисе зеленого оператора и чесал себе репу чего бы выбрать. Остановился на уже упомянутом О'Хард (там такое есть ограничение по времени платежей). Зато округление интернета идет по 1 кб.
Что действительно плохо в этом тарифе Билайна, так это тарификация интернета. Трафик округляется до 100 (!) килобайт. Т.е. Вы зашли на одну страничку (допустим 19 кб), но при окончании сессии платите за 100, т.е. 0,69 коп. Но это ещё не самое грустное.
К самому грустному мы подошли сейчас. Однажды обнаружив большую утечку денег я заказал детализацию за месяц и посидел день с калькулятором. Оказалось, что примерно 2 недели как перед КАЖДОЙ нормальной сессией в интернете идут 2-3 сессии по 1...5 кб. За каждую я плачу по 0,69 коп. Девушка по телефону объяснила это разрывами связи и отказалась объяснить почему за это должен платить я. В итоге, мы имеем, что за месяц я за интернет заплатил практически в 2 раза больше чем следовало бы. Стало обидно.
Уже на следующий день я стоял в офисе зеленого оператора и чесал себе репу чего бы выбрать. Остановился на уже упомянутом О'Хард (там такое есть ограничение по времени платежей). Зато округление интернета идет по 1 кб.
А смысл поста прост. Билайн и прочие по-моему совсем стыд потеряли и творят, что хотят. Я не хочу сказать, что тариф-де плохой такой, а мне очень и очень не нравится, что Пчелайн вместо того, чтобы предоставлять услуги, нормально и по-человечески, занимается тем, что пытается изъять деньги всякими довольно спорными методами: мелкий шрифт вместо нормального дельного описания (мой вариант) или сетованием на разрывы (ваш вариант). Пост — это всего лишь предупреждение таким же не очень внимательным, как я, которые поддавшись на этот сыр, подумают на него перейти, посмотрев детальное описание, но забыв уделить должное внимание мелкому шрифту, подумают на него перейти.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Нет, ну можно говорить что стыд потеряли в варианте когда вам навязывают различные платные услуги, когда меняют правила тарификации не поставив в известность. Всё это мы не раз видели уже от пчеловодов, но в данном конкретном случае это просто минус конкретного тарифа. К тому что самое интересное пишется мелким шрифтом под конец, к сожалению, уже привыкаешь. Я ни в коем случае не хочу их оправдывать! Я бы с удовольствием перешел к оператору который бы предложил тариф «ЧЕСТНЫЙ». Чтобы там я платил за то что Я хочу и что Я подключил и только в ТЕХ объемах что я потребляю.
Просто бегать — мало. С терминалами ведь неразбериха творится. Бегать + искать.
К слову вспомнить, у Мегафона были «лайт»-тарифы с такой же системой платежей, но они были выгодны. После их закрытия цены на пакеты или симки с этими тарифами у частников взлетели до нескольких тысяч.
Если тариф и правда хорош, то срок действия платежа бывает оправдан.
К слову вспомнить, у Мегафона были «лайт»-тарифы с такой же системой платежей, но они были выгодны. После их закрытия цены на пакеты или симки с этими тарифами у частников взлетели до нескольких тысяч.
Если тариф и правда хорош, то срок действия платежа бывает оправдан.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Так что мой совет — сто раз подумайте — оно вам надо?Безусловно, замечательный совет. Подумайте, прежде чем переходить на любой тариф, подумайте прежде чем подключать новую услугу, подумайте просто перед совершением любого действия. Это правило ещё никто не отменял.
Перед переходом на новый тариф имеет смысл прикинуть свои месячные расходы. Можно сходить с паспортом в любой офис Билайна и спросить, а можно через интернет, но за денежку (у МТС аналогичная операция бесплатная).
Стоимость вывода детализации за период 1 дня составляет 1 руб., за период 7 дней — 7 руб., за период 14 дней — 14, за период 30 дней — 30 рубЧто же касается сроков действия платежа, так это вопрос того, являетесь ли вы ЦА тарифа.
Так что бегать с платежами придётся часто :)))Если для вас один раз в месяц — это часто, или вы не тратите на мобильную связь тысячу рублей за полгода, то тогда этот тариф действительно не для вас.
Как человек намеренно использующий этот тариф, я могу поделиться таким лайфаком: у Билайна есть kvartplata.beeline.ru — на платформе QIWI. Если класть деньги на свой телефон, то потом на этой Квартплате можно платить за другие сервисы со счёта симкарты. Тогда у вас и СДП продлится, и деньги пойдут в дело. Возможно так позволяет и обычное киви, я видел там надписи «оплатить со счёта билайн», но ещё сам не пробовал.
В общем, ничего особо я не делал кроме однократного пополнения на 1000 рублей и на данный момент у меня договор кончается в январе 2011. Не так страшен чёрт, как его малюют.
И да, я знаю, что я археолог:)
Спасибо за столь внушительный, полный комментарий. Честно признаюсь был немного под градусом какой-то злости, когда писал этот пост. Но я всё же считаю, что моя критика в адрес Билайна обоснована. И вот почему:
1. Мне немного непонятно, зачем предприятию с маржой по разным оценкам от 30 до 50 процентов привлекать и переводить на свои тарифы таким не совсем честным с общечеловеческой точки зрения способом, как мелкий шрифт, текст, сливающийся с фоном и прочие способы сокрытия важной информации на главной странице, а тем более в детальном описании. Перед тем как перейти на этот тариф я действительно довольно внимательно прочитал детальное описание, но не очень серьёзное внимание уделил всем этим звёздочкам и мелкому тексту внизу — не первый раз перехожу на другой тариф и этот текст думал уже наизусть выучил, но вот оказалось, что читать нужно постоянно. Тут я конечно сам дурак, но зачем, объясните, зачем так некрасиво делать? Хотя перед законом Билайн чист — предоставил полную информацию — но это немного напоминает всякие сервисы с короткими номерами по предсказанию даты смерти и сколько вам лет, и кто вы были в прошлой жизни, или просто розыгрыши миллионов по смс — там тоже, если покопаться, то можно найти информацию о том, что это просто игра такая и все данные ничего стоящего из себя не представляют. Но, во-первых, там эту информацию ещё найти нужно, зацепиться взглядом, а написана она таким мелким шрифтом, что без специальных средств не прочесть. Ничего не напоминает? Информация о том, что придётся платить постоянно является достаточно важной (имхо, конечно же) и её необходимо, наверное писать хотя бы в детальном описании тарифа нормальным шрифтом, а не просто еле заметной сноской в огромном пласте еле видного текста.
2. Ситуация с такси, про которую я упоминал в дополнении и в комментариях, кстати, почти чистая правда. В ночь на день до отключения с положительным балансом на счету я как раз возвращался домой в час ночи и мне нужно было вызвать такси. Не знаю как мне это удалось и когда у Билайна начитаются сутки, когда они блокируют вызовы, но утром у меня уже телефон не работал, а важный звонок сделать ох как надо было… В общем утро задалось. Я себе представляю просто, что бы было, если у них время блокировки было бы например в 12 ночи или несколько раньше, чем я вызывал такси — можно было бы остаться на улице и либо идти пешком (часика полтора) до дома по холоду, либо за втридорога ловить бомбилу. В общем ситуация не самая приятная. И конечно же я и тут сам дурак, но отгадайте сколько раз мне приходила информация, что номер работает до какой-то даты: я за неделю использования тарифа помню только один раз — где-то в середине недели. В остальные разы: баланс и всякие «подключи гудки» — это же так важно. Вот неужели информация о том, что я не смогу пользоваться когда-то вдруг услугами не должна быть всегда полной — это всё равно, если бы по запросу выдавалось что-то типа: Баланст положительный + навязчивая реклама. Или информацию о дате отключения опять смотреть в сносках? В конце концов, элементарная рассылка о скором (ну например за день или 2) отключении сделать было сложно? А вот постоянные рекламные смс приходят с завидной регулярностью… Да, понимаю, что с рассылки информации они деньги не поимеют, но они поимеют лояльность клиентов, наверное, или мы все уже просто платящее быдло и не более.
Вообще, я уже полностью разрешил проблему с данным тарифом. На самом деле, являясь пользователем Билайна с самого начала моего пользования сотовой связью не думал, что так попаду. Не приятно. Сделал выводы:
1. Дураки учатся на своих ошибках, умные — на чужих. Я пока дурак.
2. На самом деле принципиально не пользуюсь теперь огромным пластом сервиса, с которого Билайн с меня имели какие-то дополнительные деньги (порой довольно неплохие). Понимаю, что это капля в море, но мне действительно теперь не очень хочется платить даже лишнюю копеечку этой компании. Проверяю и слежу за всем, потому что надоело даже мелкие разводы пропускать мимо ушей. Если они хотели получить такого дотошного клиента, то они добились своего.
3. С Билайна окончательно не ушёл — номером пользуюсь настолько давно, что реально от нег завишу. Решающим фактором не стало даже то, что большинство людей, с которыми я говорю постоянно пользуются мтс. Была бы возможность менять операторов без смены номера (так вроде в США и во всех развитых странах можно), наверное свалил бы нафиг. Но проблему с постоянной оплатой решил. В принципе помог в этом мне комментарий, который я вынес в UPD.
1. Мне немного непонятно, зачем предприятию с маржой по разным оценкам от 30 до 50 процентов привлекать и переводить на свои тарифы таким не совсем честным с общечеловеческой точки зрения способом, как мелкий шрифт, текст, сливающийся с фоном и прочие способы сокрытия важной информации на главной странице, а тем более в детальном описании. Перед тем как перейти на этот тариф я действительно довольно внимательно прочитал детальное описание, но не очень серьёзное внимание уделил всем этим звёздочкам и мелкому тексту внизу — не первый раз перехожу на другой тариф и этот текст думал уже наизусть выучил, но вот оказалось, что читать нужно постоянно. Тут я конечно сам дурак, но зачем, объясните, зачем так некрасиво делать? Хотя перед законом Билайн чист — предоставил полную информацию — но это немного напоминает всякие сервисы с короткими номерами по предсказанию даты смерти и сколько вам лет, и кто вы были в прошлой жизни, или просто розыгрыши миллионов по смс — там тоже, если покопаться, то можно найти информацию о том, что это просто игра такая и все данные ничего стоящего из себя не представляют. Но, во-первых, там эту информацию ещё найти нужно, зацепиться взглядом, а написана она таким мелким шрифтом, что без специальных средств не прочесть. Ничего не напоминает? Информация о том, что придётся платить постоянно является достаточно важной (имхо, конечно же) и её необходимо, наверное писать хотя бы в детальном описании тарифа нормальным шрифтом, а не просто еле заметной сноской в огромном пласте еле видного текста.
2. Ситуация с такси, про которую я упоминал в дополнении и в комментариях, кстати, почти чистая правда. В ночь на день до отключения с положительным балансом на счету я как раз возвращался домой в час ночи и мне нужно было вызвать такси. Не знаю как мне это удалось и когда у Билайна начитаются сутки, когда они блокируют вызовы, но утром у меня уже телефон не работал, а важный звонок сделать ох как надо было… В общем утро задалось. Я себе представляю просто, что бы было, если у них время блокировки было бы например в 12 ночи или несколько раньше, чем я вызывал такси — можно было бы остаться на улице и либо идти пешком (часика полтора) до дома по холоду, либо за втридорога ловить бомбилу. В общем ситуация не самая приятная. И конечно же я и тут сам дурак, но отгадайте сколько раз мне приходила информация, что номер работает до какой-то даты: я за неделю использования тарифа помню только один раз — где-то в середине недели. В остальные разы: баланс и всякие «подключи гудки» — это же так важно. Вот неужели информация о том, что я не смогу пользоваться когда-то вдруг услугами не должна быть всегда полной — это всё равно, если бы по запросу выдавалось что-то типа: Баланст положительный + навязчивая реклама. Или информацию о дате отключения опять смотреть в сносках? В конце концов, элементарная рассылка о скором (ну например за день или 2) отключении сделать было сложно? А вот постоянные рекламные смс приходят с завидной регулярностью… Да, понимаю, что с рассылки информации они деньги не поимеют, но они поимеют лояльность клиентов, наверное, или мы все уже просто платящее быдло и не более.
Вообще, я уже полностью разрешил проблему с данным тарифом. На самом деле, являясь пользователем Билайна с самого начала моего пользования сотовой связью не думал, что так попаду. Не приятно. Сделал выводы:
1. Дураки учатся на своих ошибках, умные — на чужих. Я пока дурак.
2. На самом деле принципиально не пользуюсь теперь огромным пластом сервиса, с которого Билайн с меня имели какие-то дополнительные деньги (порой довольно неплохие). Понимаю, что это капля в море, но мне действительно теперь не очень хочется платить даже лишнюю копеечку этой компании. Проверяю и слежу за всем, потому что надоело даже мелкие разводы пропускать мимо ушей. Если они хотели получить такого дотошного клиента, то они добились своего.
3. С Билайна окончательно не ушёл — номером пользуюсь настолько давно, что реально от нег завишу. Решающим фактором не стало даже то, что большинство людей, с которыми я говорю постоянно пользуются мтс. Была бы возможность менять операторов без смены номера (так вроде в США и во всех развитых странах можно), наверное свалил бы нафиг. Но проблему с постоянной оплатой решил. В принципе помог в этом мне комментарий, который я вынес в UPD.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Билайн: Монстр общения+ или возвращаемся в 90-е?