Отвечает ли CRM за сохранность ПД и как не нарушить закон при хранении ПД в обычной таблице

[Shaman_RSHU]

Вообще всё гораздо сложнее, даже в рамках простой таблицы. Не в мировом сознании же вы ее обрабатываете.

По первому вопросу (при хранении ПДн в обычной таблице):

Как минимум потребуются следующие документы:

1. Положение об обработке персональных данных: Этот документ должен подробно регламентировать все аспекты обработки ПДн предпринимателем, включая порядок их сбора, хранения, использования, передачи (если применимо), обезличивания и уничтожения. В нем должны быть отражены меры по обеспечению безопасности ПДн при таком способе хранения.

2. Правила работы с персональными данными: Этот документ должен определить порядок доступа к таблице с ПДн, обязанности ответственного лица и других сотрудников (если есть) при работе с этими данными, а также меры по предотвращению несанкционированного доступа, копирования и распространения.

3. Инструкция для ответственного за организацию обработки персональных данных: Этот документ определит конкретные обязанности назначенного сотрудника по обеспечению соблюдения требований законодательства о ПДн, включая контроль за хранением таблицы, сроками обработки и процедурой удаления данных.

4. Акт об уничтожении персональных данных: Хотя это и не документ, регулирующий процесс, но это обязательный результат действия по истечении срока обработки. Необходимо разработать форму такого акта и порядок его составления.

По второму вопросу (при использовании CRM-системы):

При использовании CRM-системы ответственность за хранение данных не переходит автоматически на поставщика услуг CRM. Для того чтобы поставщик CRM нес ответственность за ненадлежащую обработку данных, необходимо заключить договор поручения обработки персональных данных. Этот договор является ключевым юридическим документом, который регламентирует передачу функций по обработке ПДн от предпринимателя (оператора) к поставщику CRM (обработчику). Требования к содержанию такого договора установлены статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".

Помимо этого договора, если в CRM обрабатываются персональные данные работников, предпринимателю необходимо обеспечить наличие письменных согласий от этих работников на передачу и обработку их данных организацией, оказывающей услуги CRM. Хотя само согласие не является внутренним нормативным документом оператора, может потребоваться разработка формы такого согласия, а также процедуры его получения и хранения.

[IZh]

А если персональные данные в табличке обрабатывает ИП без сотрудников, должен ли он сам себе писать регламент, если больше никого и нет и ознакомливать с этим регламентом некого?