Буквально неделю назад столкнулся с аналогичной ситуацией у peoplenet. Устал биться лбом об техподдержку, которая тылдычила, что если на балансу минус — услуги блокируются. С одной стороны — логично, с другой — на лицо не предоставление оплаченной услуги.
Еще один минус Киевстар