Кто такой современный лидер? На эту тему написано множество книг и статей. Казалось бы, что ещё можно добавить? Новые реалии требуют новых подходов, пересмотра устоявшихся концепций.
Мы хотим рассмотреть несколько важных навыков современного лидера, которые, на наш взгляд, не просто помогают добиться результатов, но и выводят лидера, его команду и бизнес на новый уровень. И в этой системе, кроме классических требований (экспертность в своей области, стратегическое и критическое мышление), появляются другие, основанные не только на результате, но и на том, каким путём этот результат был достигнут.
Бизнес-мышление
Не стоит забывать, что мы говорим о лидере как о человеке, который управляет бизнес-процессами, поэтому ему необходимо мыслить как предприниматель. В фокусе у такого лидера всегда долгосрочный результат. Он точно знает, куда ведёт команду, учитывая цели компании. Лидер воспринимает все совершаемые действия как непосредственный вклад в бизнес, постоянно держа в голове финансовые показатели или конечный продукт.
Бизнес-мышление проявляется и в широте мышления. Лидер должен уметь видеть новые возможности, даже если они неочевидны. Также он может заметить проблемы там, куда обычно никто не смотрит. Способность не просто видеть всю картину целиком, но и немного заглядывать за её края, даёт значительное преимущество бизнесу.
Антиэгоизм
Лидер — это часть команды. Он исходит не из своих интересов и личных амбиций, а из общих целей. Это качество хочется назвать именно «антиэгоизм», чтобы подчеркнуть противопоставление эгоизму. Бывают лидеры, которые могут выступать от лица команды, говорить о результатах как о своих достижениях, по сути присваивая себе заслуги других. Лидер же в предложенной концепции осознаёт, что проделанная работа — это продукт общих усилий, которые ни в коем случае нельзя присваивать. Наоборот, нужно подчеркнуть вклад каждого, озвучить сильные стороны членов команды.
Если представить себе классический образ лидера, то часто всплывает фигура с «железной рукой». И правда — раньше такая стратегия работала. Современный лидер не командует — он направляет, не давит — а создает пространство, не стоит над командой — он в ней.
Он — не предводитель, а часть команды, партнёр, фасилитатор. Он умеет выстраивать среду, в которой возможны сотрудничество, открытый диалог и рост. Он не про эго, а про доверие и совместное движение. Это и есть суть концепции антиэгоизма: не «я» — «мы».
Высокий эмоциональный интеллект
Лидер несёт груз большой ответственности: за себя, за бизнес, за членов команды. Эмоциональный интеллект подразумевает умение понимать свои эмоции и управлять ими. Эмоциональный интеллект основывается на способности понять ситуацию и выбирать реакцию в зависимости от результатов этой оценки.
Когда говорят об этой черте, часто забывают, что высокий EQ помогает также воздействовать на эмоции других. И тут опять же стоит быть внимательными и не воспринимать данную черту как подвид контроля. Высокий эмоциональный интеллект у лидера — это на самом деле инструмент, который помогает ему понять атмосферу в команде, подкорректировать её, если это нужно, выстроить эффективное взаимодействие, предотвратить конфликты, принять те или иные решения.
Гибкость и адаптивность
В нашем неустойчивом мире лидер понимает, что состояние неопределённости и хаоса — новая реальность. Он принимает это как данность и умеет эффективно работать в таких условиях. Лидер всегда сохраняет фокус, даже в состоянии неопределённости, даже если все планы рушатся. Он умеет перестраиваться, выбирать другие стратегии, опираясь на свою экспертность и команду, при этом не вводя ее в состояние вечной тревожности. Да, вокруг хаос, но мы умеем в нём работать и мы можем быть эффективны. Умеем находить компромиссы, рассматривать разные точки зрения, доверять друг другу.
Гибкость также проявляется и в выборе стиля управления. Очевидно, что разные команды требуют разного подхода. К тому же в разные периоды к одной и той же команде нужен разный подход, ведь меняется объём задач, меняются цели и растут навыки, что требует пересмотра и стиля управления.
Открытость
Лидер — создатель культуры, основанной на принципах открытости и доверия. Если он не открыт сам, то такой атмосферы просто не добиться. Способность принимать критику, работать над собой, слушать других, не бояться говорить о проблемах — всё это показывает команде пример открытости и помогает каждому стать частью творческой и продуктивной рабочей среды.
Пример открытости — это также развёрнутая и конструктивная обратная связь. Лидер не замалчивает сложности, но и не забывает отмечать то, что сделано хорошо. Ведь своё мнение может высказать как лидер, так и члены команды. Открытость — это ещё и способность принять как похвалу в работе, так и конструктивную критику решений или действий.
Ориентация на людей
Член команды для лидера — это не винтик в большой машине, это человек со своими мыслями потребностями. Выстраивая корпоративную культуру с учётом субкультурности команды, лидер опирается на личность каждого и на особые взаимоотношения, которые появляются между людьми. Фокус смещается с KPI на OKR – в итоге члены команды работают не только на выполнение задач, но и ради реального вклада на стыке собственных ценностей и ценностей компании. Лидер выстраивает систему win-win, где личные смыслы сотрудников находят отклик в миссии компании.
Система, построенная на совместных целях и на стремлении к профессиональному росту, профилактирует выгорание членов команды, связанное с потерей смысла в выполняемой работе.
Фокус на развитие и обучение
На данном этапе нам понятно, что лидер достигает результата через работу с командой. Лидер — главный носитель смысла обучения, человек, через которого команда получает сигнал: развитие — это приоритет. Выстраивание системы непрерывного обучения не только повышает навыки самого лидера и сотрудников, но и становится неотъемлемой частью их профессиональной жизни. И лидер здесь выступает как архитектор: сможет ли он построить такой дом, в котором каждому участнику команды будет место и в котором все они смогут обучаться как команда?
В Pellu мы помогаем командам выстроить систему непрерывного автономного обучения, предлагая инструменты и методологию в рамках Agile Learning. При таком подходе мы получаем мотивированную команду, которая находится в состоянии постоянного развития, ведь обучение — это не надстройка , а часть рабочего процесса. .
Вывод
Таким многогранным и сложным получился портрет лидера в 2025 году. И этот комплекс помогает справляться с любыми сложностями не только бизнесу и команде, но и самому управленцу. Именно поэтому лидер сейчас — это человек, обладающей предпринимательской хваткой и стратегическим мышлением, при этом гибкостью, человечностью и страстью к развитию. Он создаёт вдохновляющую культуру: за счёт открытости, доверия и стремления к росту и лидер, и команда, и бизнес идут вперёд.