Комментарии 20
Вот по этому я и не люблю слушать продавцов. Подбегают вечно, голову заморочат и всучат какую-нибудь гадость. Лучше их вообще ни слушать, все равно не разбираются толком ни в чем, лишь бы день до вечера простоять и впарить чего побольше…
+4
Интересно, а несут ли в подобных случаях продавцы какую-либо ответственность. Или можно во время покупки говорить всё что угодно, а если потом покупатель вернётся, то можно всё переиначить, сделать удивлённое лицо и типа «вы меня, наверное, не так поняли», и т.п.
+1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Дисплей от Nokia 3310 это самый популярный экранчик в любительской электронике.
По началу статьи решил, что правда что-то про роботов будет:)
По началу статьи решил, что правда что-то про роботов будет:)
-4
Специально для таких как вы, верящих консультанту мной была написана соответствующая заметка.
Вот маленькая выдержка:
1. Чего нет на бумаге — того нет в природе. Так работают юридические лица, и если вы хотите, чтобы ваши пожелания исполнялись, а вы получали то, что вы хотите, существует один и только один способ — бумага, причём этот способ единственный. Никакие заверения специалистов, комментаторов, кассиров, монтажников, call-центров не реальны. Что на бумаге указано, то и можно потом затребовать.
Второе, по части моделей. Моделей должно быть много и это свойство человеческой психологии. Это называется присутствие в сегменте. Асер должен иметь 30 ноутов примерно одинаковой конфигурации по одной цене, и ещё 30 по другой цене и так далее. Это связано с тем что на витрине бренд должен занимать много места, должен быть, пусть и фиктивный, но ассортимент. В магазине должна быть целая полка асеров, полка асусов и т.д. Это повышает узнаваемость бренда и заметность. Одну машину в одной ценовой категории никто и не заметит в магазине.
Вот маленькая выдержка:
1. Чего нет на бумаге — того нет в природе. Так работают юридические лица, и если вы хотите, чтобы ваши пожелания исполнялись, а вы получали то, что вы хотите, существует один и только один способ — бумага, причём этот способ единственный. Никакие заверения специалистов, комментаторов, кассиров, монтажников, call-центров не реальны. Что на бумаге указано, то и можно потом затребовать.
Второе, по части моделей. Моделей должно быть много и это свойство человеческой психологии. Это называется присутствие в сегменте. Асер должен иметь 30 ноутов примерно одинаковой конфигурации по одной цене, и ещё 30 по другой цене и так далее. Это связано с тем что на витрине бренд должен занимать много места, должен быть, пусть и фиктивный, но ассортимент. В магазине должна быть целая полка асеров, полка асусов и т.д. Это повышает узнаваемость бренда и заметность. Одну машину в одной ценовой категории никто и не заметит в магазине.
+1
>Специально для таких как вы, верящих консультанту…
Дело в том, общался с консультантом не я, а моя знакомая, которая и покупала картридж. К сожалению, она не очень хорошо разбирается в технике, поэтому и обидно, что её фактически обманули, продав не подходящий для её принтера картридж.
Дело в том, общался с консультантом не я, а моя знакомая, которая и покупала картридж. К сожалению, она не очень хорошо разбирается в технике, поэтому и обидно, что её фактически обманули, продав не подходящий для её принтера картридж.
+1
В такой ситуации, я считаю, в обмане виноват обманутый. Человек понимал что вступает во взаимоотношения с предприятием, цель которого прибыль. Эа это аморально нечестно и некрасиво, но ничего не поделать. IMHO надо было знать точную модель картриджа ещё до входа в магазин.
0
А для чего тогда «работают» тогда эти «продавцы»? Что бы товар со склада выносить? Именно для того что бы помогать покупателям выбирать из ассортимента товар подходящий клиенту. Продавцы и обучение проходят для этого.
+1
У любого предприятия цель извлечение прибыли из своей деятельности, к слову.
-1
Мне кажется, что в данном случае виноват больше Hewlett Packard. Вы посмотрите на упаковки. Они же практически идентичные. На обоих написано Photosmart 178 XL, и даже бабочка одинаковая :)
Тут и продавец может запутаться, куда уж там простому обывателю.
Тут и продавец может запутаться, куда уж там простому обывателю.
+1
Виноват тот кто отдал свои деньги не удостоверившись действительно ли он отдаёт их за то что нужно. Да, принтер HP я в жизни не куплю. Да HP поступает нехорошо, да магазин тоже нехорошо поступил, но именно виноват в сложившейся ситуации не знающий что ему нужно покупатель.
-1
У меня ни разу не было проблем с манибэком в КМ. Менял и видяхи, и бп, недавно вот зарядку для ноута, все спокойно, паспорт только не забудьте.
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Hewlett Packard и Компьютерный Мир против покупателей