Комментарии 50
Второй жлокой дегтя были инциденты...
Наверно ложкой?
Гугл так увлекся новыми сервисами, что забывает о поддержке старых…
Мне кажется — это не увлечение, а смена приоритетов. И происходит это повсеместно, не только с gmail или Google вцелом, а вообще везде.
Это происходит не только с Google, а со всем, что происходит в мире людей — все решают деньги. Музыка, бизнес, наука и т.д. — все начинают на энтузиазме, все делают то, что в кайф, а потом бац! и наступает переломный момент — либо дальше биться за идею, либо начать получать деньги. В конечном итоге большинство выбирает деньги. Наверное это естественно — никто не хочет быть бедным.
Да и это наверное понятно, ведь все, кто работали и работают в Google добились очень многово и хотят получить желанную награду.
Да и это наверное понятно, ведь все, кто работали и работают в Google добились очень многово и хотят получить желанную награду.
А кто им запрещает получать награду?
Я прекрасно понимаю, что люди работают для того чтобы зарабатывать деньги, но одно дело когда ты работаешь, зарабатываешь и при этом не обижаешь клиента, а если клиента обижать — он уйдет.
Поэтому я и назвал так топик. Подобное отношение рано или поздно эволюционирует и доминирует во всей компании, а это будет уже не обратимый процесс. Ладно если гуглу удастся что-то придумать. Поставить людей в зависимость аки ежика, который кололся, плакал, но продолжал грызть кактус.
МТС это удалось, Эппл похоже тоже. Майкрософт не менее яркий пример по всем озвученым аспектам.
Что же до Гугла — вопрос времени
Я прекрасно понимаю, что люди работают для того чтобы зарабатывать деньги, но одно дело когда ты работаешь, зарабатываешь и при этом не обижаешь клиента, а если клиента обижать — он уйдет.
Поэтому я и назвал так топик. Подобное отношение рано или поздно эволюционирует и доминирует во всей компании, а это будет уже не обратимый процесс. Ладно если гуглу удастся что-то придумать. Поставить людей в зависимость аки ежика, который кололся, плакал, но продолжал грызть кактус.
МТС это удалось, Эппл похоже тоже. Майкрософт не менее яркий пример по всем озвученым аспектам.
Что же до Гугла — вопрос времени
>которая продолжает радовать нас своими технологиями и всерисами.
Тонко подмечено))
Тонко подмечено))
Не нравится — не ешьте. А горшочек же всёравно будет продолжать варить на радость другим;)
Да, обратная связь у гугла(не считая блогов, разных мероприятий для программистов либо для PR) практически нулевая.
Общение происходит в основном с ботами, либо отписки раз в N от не специалиста.
В целом конечно она редко нужна, но как только бахнет что-нибудь, то да, остаешься один на один с проблемой.
Тема старая, везде обсуждалась, но видимо для гугла это совсем не приоритет. Относительно оперативно реагируют только на сообщения о дырах и тп(и то только в последнее время). И кстати, вот было недавно веселье на youtube.com, а проскакивала ссылка с форума поддержки гугла, где фактически об этой же проблеме человек написал еще в середине марта. Поэтому не удивлюсь, если всплывет что эксплойт существовал достаточно давно, а на 4chan его просто кто-то слил.
Общение происходит в основном с ботами, либо отписки раз в N от не специалиста.
В целом конечно она редко нужна, но как только бахнет что-нибудь, то да, остаешься один на один с проблемой.
Тема старая, везде обсуждалась, но видимо для гугла это совсем не приоритет. Относительно оперативно реагируют только на сообщения о дырах и тп(и то только в последнее время). И кстати, вот было недавно веселье на youtube.com, а проскакивала ссылка с форума поддержки гугла, где фактически об этой же проблеме человек написал еще в середине марта. Поэтому не удивлюсь, если всплывет что эксплойт существовал достаточно давно, а на 4chan его просто кто-то слил.
Проверил. Все бесплатные сервисы, которые получаю от гугла — работают.
Спросил у всех знакомых, кто дружит с гуглом — у всех работает.
Частная ситуация. Яндекс гадил более массово.
Так что гугл получается привлекательнее, с точки зрения защиты от «гадостей».
Спросил у всех знакомых, кто дружит с гуглом — у всех работает.
Частная ситуация. Яндекс гадил более массово.
Так что гугл получается привлекательнее, с точки зрения защиты от «гадостей».
Боритесь с гуглом методами гугла. Например как гугол борется с выходами из строя серверов гугла? Многократным дублированием этих гуглосерверов. Дублируйте гуглосервисы другими сервисами и не будете знать проблем с гуглофэйлами.
Вероятно значительно увеличилось кол-во таких «технических» аккаунтов у пользователей. А гуглу профита нет с того, что боты с ботами общаются, используя их ресурсы — потому думаю, они и решили блокировать такие схемы. Вот вы и попали под «раздачу».
А вообще, лучше для всяких ботов поднимайте свой сервачок.
А вообще, лучше для всяких ботов поднимайте свой сервачок.
Так такие аккаунты необходимы и они будут всегда. Они нужны. Например abuse@ или postmaster@ — RFC на лицо. И как же быть?
Тем полее, если предоставляется сервис на безвозмездной основе, то какие могут быть притензи на счет проффита? По вашему в гугле делитанты сидят? Это не оправдвние, даже если я и попал под какую-то раздачу.
Тем полее, если предоставляется сервис на безвозмездной основе, то какие могут быть притензи на счет проффита? По вашему в гугле делитанты сидят? Это не оправдвние, даже если я и попал под какую-то раздачу.
гуглу пофик что боты с ботами общаются… скорее всего аккаунт попал под каое-то гугловское ограничение, например было отослано более 100 сообщений за день или еще что-то подобное… причем после некоторых превышений аккаунты блокируются всего на сутки например, а после некоторых навсегда…
проверил еще раз — с 23 мая аккаунт ничего не отправлял и не принимал (согласно логам серверов)
Просто раньше было ПО и клиенты сами разбирались со своими программами, безопасностью, серверами почтовыми… И в случае чего админ сервера мог сказать «у Вас настройки кривые», а сам в это время поправить… Что уж говорить с SaaS такое очень сложно…
Было аналогичное несколько раз у одного из клиентов. Но я знаю точно, что по их компьютерам вирусы и черви ползали как у себя дома. Саппорт Гугла действительно не отвечал. Лечилось удалением эккаунта и созданием его снова через пять дней. Ну и оранием на клиента, чтобы чистились от вирусов.
У меня на серверах и интранет-хостах вирусов нет, я за этим слежу пристально.
Аккаунты не вздамывались, следовательно рассылка спама тоже исключена, если только у гугла нет дыр, а они есть, ибо я регулярно получаю рекламу виагры от своего собственного аккаунта. Менял пароли — не помогло.
Аккаунты не вздамывались, следовательно рассылка спама тоже исключена, если только у гугла нет дыр, а они есть, ибо я регулярно получаю рекламу виагры от своего собственного аккаунта. Менял пароли — не помогло.
так ли все хорошо и безоблачно в «Датском королевстве»?Это называется «завышенные ожидания». В жизни мы все постоянно сталкиваемся с различными недоработками, ошибками, вредительством и прочими радостными вещами. А тут нам в очередной раз внушают — «Гууууугл, вау, уж здесь-то точно все будет идеально!» Потом оказывается, что это обычный бизнес со всеми его светлыми и темными гранями.
Нужно просто быть сдержанным в своих ожиданиях, отмахиваться от розовых очков и быть бдительным. Без исключений :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
> Ну денег вы хотите — зачем предоставлять сервис бесплатно
Обыскался, не нашёл как сделать гуглопочту на свой доен бесплатно. Ткните носом plz. Заранее спасибо.
Обыскался, не нашёл как сделать гуглопочту на свой доен бесплатно. Ткните носом plz. Заранее спасибо.
Да вот же она
если бы вы перешли на платную версию, то у вас был бы совершенно другой уровень поддержки.
очень сложно сделать полноценную поддержку для сотен миллионов пользователей бесплатной версии.
очень сложно сделать полноценную поддержку для сотен миллионов пользователей бесплатной версии.
Может быть, но у меня не так много аакаунтов, чтобы переходить на платную версию сервиса. Да и не уверен я в том, что что-то изменилось бы. Из треда на форуме поддержки, датированном мартом 2007 года, видно. что человек, инициировавший вопрос является пользователем платной версии сервиса, но по этой проблеме ответа так и нет.
пользователи платной версии получают поддержку не через форум, а напрямую.
если аккаунтов немного, то платная версия будет недорогой — там же оплата по количеству аккаунтов.
если аккаунтов немного, то платная версия будет недорогой — там же оплата по количеству аккаунтов.
пользователи платной версии получают поддержку не через форум, а напрямую.
если аккаунтов немного, то платная версия будет недорогой — там же оплата по количеству аккаунтов.
если аккаунтов немного, то платная версия будет недорогой — там же оплата по количеству аккаунтов.
гугл компания в которой работают как вы и я люди, не может же быть что б было везде и у всех все хорошо, всякое случается. На вашем месте я бы не переставал стучаться в поддержку
Какая наглость, вы требуете грамотной и быстрой тех. поддержки, используя бесплатный сервис. Для вас(вашей работы) всё это настолько критично? Ну так воспользуйтесь платным вариантом, а не строчите очередной «Google скурвился»-топик. Они ведь не меценаты, саппорт тоже требует денег.
Да я вообще то не об этом. Я о том, что блокируя аккаунты, по каким-либо причинам, стоило бы уведомлять пользователей. Это элементарно автоматизируемо. Если вера не позволяет так поступать — то хотя бы дайте какой-либо внятный и оперативный способ связи. Я не требую, чтобы мне ответили сию минуту по первому свисту, а все го лишь расчитываю на то, что мой запрос будет получен, обработан и мне дадут ответ. Через форум, на котором ответ тебе дадут с вероятностью 50%, хоть платный у тебя акк, хоть бесплатный, поддержка тоже не гарантируется.
Так что не надо вопить о наглости, уважаемый Glow. Если по вашему разумные ожидания — наглость, то да, я наглый человек и еще около 6 миллиардов таких же наглых живут с вами на этой планете.
Вы же можете выбирать любой тариф по вкусу, страховать факт похода в туалет на миллионы долларов — это ваше личное дело, и если оно для Вас разумно и оправданно — то что в этом плохого.
Для меня же использование платного сервиса ради поддержки — не оправдано.Ия не требую сиюминутной реакции на мой запрос, если вы внимательно прочли то чтоя написал. Но, объективно, поддержка, хотя бы на уровне уведомлений о блокировке, быть должна. и раньше это было. Чай не первый год замужем.
Не судите, да не судимы будите.
Да, Гугл действительно «скурвился», как и многие другие. Удивительного ничего тут нет, как и в том, что я решил об этом зделать запись в своем блоге.
Так что не надо вопить о наглости, уважаемый Glow. Если по вашему разумные ожидания — наглость, то да, я наглый человек и еще около 6 миллиардов таких же наглых живут с вами на этой планете.
Вы же можете выбирать любой тариф по вкусу, страховать факт похода в туалет на миллионы долларов — это ваше личное дело, и если оно для Вас разумно и оправданно — то что в этом плохого.
Для меня же использование платного сервиса ради поддержки — не оправдано.Ия не требую сиюминутной реакции на мой запрос, если вы внимательно прочли то чтоя написал. Но, объективно, поддержка, хотя бы на уровне уведомлений о блокировке, быть должна. и раньше это было. Чай не первый год замужем.
Не судите, да не судимы будите.
Да, Гугл действительно «скурвился», как и многие другие. Удивительного ничего тут нет, как и в том, что я решил об этом зделать запись в своем блоге.
А, ну теперь-то мне вся понятно. Гугл испортился из-за того, что вам не прислали уведомление об отключении аккаунта. Только я так и не понял, зачем же тогда это полотно малограмотного текста вперемешку со слюной?
Вон из каласса.
Я, собственно, так и думал, что вы не в состоянии пользоваться аргументами и лишь скатитесь к подобному и отрицанию своих же высказываний. Просто до жути уныло, что на Хабре чуть ли не ежедневно появляются подобные топики, разоблачающие злобные корпорации/возвещающие об уходе столь важного и перспективного писателя с Хабра.
А караван-то идёт...
А караван-то идёт...
Ну вот о чем с Вами можно разговаривать? Я вполне ясно изъяснил свою позицию. Если вам это не интересно или не понятно, то зачем вообще комментировать что либо?
Ваши провокационные комментарии мне пользы не приносят. Я вообще на помощь надеялся, может кто подскажет что дельное, и такие были, stn например, а не на Вашу откровенно грубую критику.
Поэтому прошу Вас, имейте хоть немного достоинства и не утруждайте себя написание бессмысленных комментарием в этом топике. Я написал в своем блоге то, что счел нужным и не вам судить, как я отношусь к Гуглу.
За сим, позвольте откланяться.
Ваши провокационные комментарии мне пользы не приносят. Я вообще на помощь надеялся, может кто подскажет что дельное, и такие были, stn например, а не на Вашу откровенно грубую критику.
Поэтому прошу Вас, имейте хоть немного достоинства и не утруждайте себя написание бессмысленных комментарием в этом топике. Я написал в своем блоге то, что счел нужным и не вам судить, как я отношусь к Гуглу.
За сим, позвольте откланяться.
Для сравнения «кому больше плевать на пользователя», так сказать.
Создаём 10 ящиков на яндексе. Ящики создали, пошли делать тоже самое на гугле.
После третьего ящика гугл Вам скажет — тов.Бот. Иди поспи и приходи через сутки.
Вы подумаете — ай-йа-ай, какая не справедливость! Вот яндекс, пример демократии. Не ограничивает пользователя.
Итог: 10 ящиков, созданные на яндексе, заблокированы сразу после создания. И никто Вас не будет об этом информировать. То, что логично и не напряжно в тот-же ящик кинуть атеншн пользователю — на это администрации ресурса плевать. Нужно внимательно вчитываться в пользовательское соглашение, там всё написано. Вас проинформировали, так сказать. И информировать дальше (тратить единицу кода) Вас никто не будет.
А на не демократичном гугле, созданные Вами ящики, работают. Пусть и три, а не десять. Но зато работают )
Создаём 10 ящиков на яндексе. Ящики создали, пошли делать тоже самое на гугле.
После третьего ящика гугл Вам скажет — тов.Бот. Иди поспи и приходи через сутки.
Вы подумаете — ай-йа-ай, какая не справедливость! Вот яндекс, пример демократии. Не ограничивает пользователя.
Итог: 10 ящиков, созданные на яндексе, заблокированы сразу после создания. И никто Вас не будет об этом информировать. То, что логично и не напряжно в тот-же ящик кинуть атеншн пользователю — на это администрации ресурса плевать. Нужно внимательно вчитываться в пользовательское соглашение, там всё написано. Вас проинформировали, так сказать. И информировать дальше (тратить единицу кода) Вас никто не будет.
А на не демократичном гугле, созданные Вами ящики, работают. Пусть и три, а не десять. Но зато работают )
а так ли все хорошо и безоблачно в «Датском королевстве»?
В сфере IT «безоблачно» уже не модно. Теперь везде облака.
А по теме — лучше недорогое, но платное. Ибо свое. А в гугле, да как и везде, считают себе никому ничем не обязанными. Для них вы обязаны, просмотром рекламы, поставкой своей частной информации и т.д. Отправьте им MAC-адрес своей точки доступа и вам тут же окажут всяческие почести.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Публикации
Массовая мутация или как сдувается Google