Tesla с помощью обновления программного обеспечения решила проблему, связанную с тем, что зарядный кабель автомобиля застревал в разъёме для зарядки на морозе.
Новая функция, входящая в обновление Tesla 2026.2.3, позволяет владельцам освободить зарядный кабель, потянув и удерживая ручку задней левой двери в течение 3 секунд.
Примечания к обновлению гласит: «Теперь зарядку можно остановить и освободить зарядный кабель, потянув и удерживая ручку задней левой двери в течение 3 секунд, при условии, что автомобиль разблокирован или рядом находится распознанный ключ. Это особенно полезно, когда кнопка освобождения зарядного кабеля не работает или зарядный адаптер застрял в зарядном порту. Вы также можете освободить кабель с помощью сенсорного экрана автомобиля или приложения Tesla».
Таким образом, функция работает, пока автомобиль разблокирован или обнаруживает распознанный ключ рядом.
Tesla работает над этой проблемой уже много лет. Ещё в 2018 году автопроизводитель выпустил обновление программного обеспечения, помогающее разморозить зарядные порты, изменив поведение защелки в условиях низких температур. Недавно Tesla также добавила опцию прямой разморозки зарядного порта. Но эти решения не всегда работали, особенно если вокруг разъёма уже образовался лёд.
Между тем владельцы электромобилей сталкивались с проблемами при попытке воспользоваться некоторыми фирменными зарядными станциями Supercharger. По их заявлениям, часть станций переставали работать из-за мороза или были отключены Tesla по неназванным причинам. Другие водители заявляли, что станции работают, но их Tesla не заряжается из-за проблем с компонентами (тепловой насос, компрессор) в самой машине, которые замёрзли и перестали нормально работать.
