Слушайте, может кто-нибудь подсказать — можно как-то отказаться от этого гудка чертова раз и навсегда? А то отключаешь, а тебе его снова через неделю подключают…
Ненавижу этот «гудок» не столько за то что деньги снимают, сколько за то, что звонишь кому-нибудь по работе, а там тебе жутчайшая ушераздирающая типа музыка. Нельзя забывать что у разных людей разные музыкальные взгляды, от некоторых «музыкальных произведений» уши в пропеллер превращаются порой.
Скорее всего это из-за низкого битрейта голосового потока, который вообще не особо рассчитан на передачу музыки, что ещё раз доказывает, что затея менять гудок изначально была дурацкая.
Я читаю что тут пишут про других операторов, и тут вопрос очень спорный, кто же этот мифически «нормальный» оператор. У меня за 12 лет пользования МТС это единственный их косяк (да и то решившийся всё же благополучно ). Рекламу я не получаю, гудок мне не подключают (кроме этого раза), ничего не списывают. Т.ч. у меня нет желания искать другого оператора, если меня в моем всё устраивает. Да и у 99% моих знакомых МТС.
Это наверное сегрегация по принципу оператора, я заметил если у твоего нового знакомого к примеру Мегафон, то и у всех его друзей тоже мегафон. А еще есть сегрегация по производителю трубки: человек пользующийся МТС и имеющий Сонерик мне по умолчанию ближе чем Мегфон/Нокия к примеру )))
Ну так может вы ответите, как отключить этот самый гудок? Звонишь, просишь отключить навсегда — через неделю снова подключают! И сразу снимают деньги. Это похоже на нормального оператора?
Пиишите на мыло или звоните, и говорите чтоб отключили все информационные услуги и чтоб без твоего разрешения никакие услуги больше не подключались, иначе суд
Увы нет, я не могу вам ответить на этот вопрос, потому что у меня её не включали. А позвонить и сказать что-бы больше не включали, поругаться там по поводу навязанных услуг, писем в ФАС и т.п., может поможет?
Вы поймите, я так же как вы считаю, что это не похоже на «нормального оператора», если б такая ситуация произошла со мной я бы тоже очень сильно злился…
Да, странная ситуация. Вы скажите об этом оператору в call-центре, что-то вроде «отключите меня от гудка навсегда» — думаю, проблемы прекратятся.
У меня ситуация с гудком была больше года назад. Как только она бесплатно у меня появилась, я сразу позвонила в службу поддержки и попросила отключить от всех таких акций (когда подключают пробную услугу и т.п.). И больше вообще никаких случаев с платными услугами не возникало
Странно вообще-то, что симка считалась активной всё это время. У меня пару лет полежали несколько симок, на днях решил проверить баланс, на них в итоге из 5 симок выкинул все, они были деактивированы. Вам думаю повезло, удалось попасть на вторую линию техподдержки и решить свой вопрос.
Кстати а я и не знаю, активна ли она, у меня её нет уже давным давно. Может эта услуга была давно включена и они просто сейчас решили снять с меня задолженность.
МТС — Гудок. За что у меня списали 2000 р., но с хэппиэндом