26 августа 2021 года Федеральная антимонопольная служба РФ оштрафовала сервис бронирования жилья Booking.com на 1,3 млрд рублей за злоупотребление доминирующим положением на российском рынке, согласно части 2 статьи 14.31 КоАП РФ.
ФАС установила, что действия Booking.com ограничивали конкуренцию на российском рынке, а также привели к ущемлению интересов гостиниц — они не могли установить цену на свои услуги в других каналах продаж ниже, чем на сайте агрегаторе. По заявлению регулятора, компания навязывала гостиницам, отелям, хостелам условия договора о необходимости обязательного предоставления и соблюдения паритета цен и номеров, а также условия взаимодействия с закрытыми группами пользователей. ФАС требовала эти пункты в договорах с партнерами отменить с конца прошлого года, но Booking.com не выполнил предписания ведомства.
Представитель агрегатора пояснил Forbes, что сумма штрафа составляет 11,5% от российского оборота Booking.com в 2020 году. Он также уточнил, что заседание ФАС по наложению штрафа проходило в закрытом режиме, а ведомство не согласилось по просьбе юристов сервиса применить нижний порог для расчета штрафа. Booking.com не согласен с решением ФАС и намерен обжаловать решение о штрафе. Сервис считает, что его практика паритета цен справедливая, а конкуренция в туризме высокая, потому что «потребители используют множество способов поиска и бронирования гостиничного номера».
27 декабря 2019 года ФАС возбудила антимонопольное дело против Booking.com из-за пункта о паритете цен по жалобе общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опоры России».
22 декабря 2020 года ФАС обязала Booking.com не требовать от российских отелей гарантий равных цен. Регулятор заявил, что компания злоупотребляет своим положением на рынке, так как навязывает российским гостиницам и отелям невыгодные условия договоров.
В феврале 2021 года Booking.com подал в суд на ФАС, сервис потребовал признать незаконным решение о доминировании агрегатора и навязывании цен отелям. Слушания по этому делу несколько раз откладывались и должны состояться 30 августа.
