Сборщики заказов Яндекс.Еды в Кемерово с 25 декабря объявили забастовку против политики работодателя относительно оплаты труда в праздники, системы штрафов и сроков доставки. Профсоюз «Курьер» призывает других сотрудников доставки присоединиться к бойкоту. Организация приносит извинения клиентам и просит поддержать ее требования.
Сотрудники подчеркивают, что «Яндекс» игнорирует их просьбы и жалобы. Аналогичным образом поступает и логистический партнер IT-компании ООО «Лидер Консалт Персонал».
Курьеры же отмечают, что их штрафуют на 1,5 тыс. руб. за опоздание на десять минут и добавляют одну неоплачиваемую смену. Негодование курьеров вызывает намерение ввести с января график 2/2, что приведет к снижению их заработка. Они говорят, что приложение Яндекс.Еды устанавливает нереализуемые сроки доставки, поскольку не учитывает сложность маршрута.
Одним из требований бастующих является введение с 20 декабря по 10 января праздничного тарифа, равного 170 руб. в час. Они намерены добиться прибавки к оплате заказа, зависящей от качества и времени его сборки. Сотрудники заявили, что в настоящее время под праздничный тариф подпадает только период с 31 декабря по 3 января.
«Яндекс» говорит, что требования доставщиков необоснованны. Пресс-служба заявляет, что не собирается вводить систему штрафов и новый график, отмечая, что в Кемерово курьеры зарабатывают больше, чем по области.
Сегодня компания сообщила о штатной работе сервиса. С момента запуска Яндекс.Еды в регионе доход курьеров вырос на 30%, сказали в «Яндексе». Сейчас их средний заработок в месяц равен 26 тыс. руб.
В интервью телеканалу «Дождь» участник забастовки рассказал, что акция планировалась еще два месяца назад. Он сообщил, что сотрудники, которые возмущались условиям труда, были уволены без объяснения причин. Забастовка продлится до момента, пока руководство не вступит в переговоры со сборщиками заказов.
В обсуждении на сайте «Пикабу» пользователи сообщают, что сборщики блокируют точки в Кемерове. Обсуждающие преимущественно поддержали сотрудников доставки. По мнению пользователей, подобные действия приведут к требуемым условиям.
За последнюю неделю забастовку объявляли водители Яндекс.Такси в Волгограде и Томске. Поводом для недовольства таксистов послужили изменения в условиях труда и низкий доход.