Пользователи ультрабуков Microsoft Surface Pro X на базе Arm начали сообщать, что на их устройствах перестали работать веб-камеры. Компания не раскрывает суть проблемы, но эксперты считают, что суть в истёкших сертификатах безопасности.
На Reddit и официальном форуме Microsoft начали появляться сообщения о недоступности веб-камер на устройствах Surface Pro X. При попытке открыть камеру система выдаёт ошибку 0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005). Модуль нельзя использовать как в штатном приложении камеры, так и в сервисах видеозвонков.
Пока представители Microsfot не прокомментировали ошибку, но некоторые пользователи обнаружили, что перевод даты на 22 мая или более ранние числа помогает исправить проблему. Из-за этого эксперты предположили, что у компании истекли сроки действия сертификатов безопасности. Пользователям Microsoft Surface Pro X рекомендуют воспользоваться временным решением и дождаться официального руководства от компании.
Журналисты отметили, что глобальная ошибка появилась на фоне конференции разработчиков Microsoft Build. На мероприятии компания уделяет много внимания искусственному интеллекту и обновлениям гаджетов.
