После жалоб разработчиков сайтов и пользователей Mozilla отключила показ всплывающей навязчивой рекламы своего сервиса Mozilla VPN в браузере Firefox на веб-страницах на случайных вкладках с использованием тёмных паттернов. Также это можно сделать вручную (в about:config установить параметр browser.vpn_promo.enabled=false).
Примечательно, что рекламное окно появлялось не как было задумано разработчиками, через 20 минут простоя, а во время работы пользователя с браузером.
Создатели и владельцы веб-сайтов, а также пользователи браузера пояснили:
рекламный блок мешает работе с браузером и блокирует текущее окно;
в рекламном окне незаметна кнопка закрытия, так как крестик сливается с фоном картинки;
нет возможности отказаться от дальнейшего показа рекламы без использования about:config;
для закрытия блокирующего работу рекламного окна предлагалось выбрать «Не сейчас» и не было кнопки, что сервис не интересен или не нужен пользователю;
во время показа рекламы происходило зависание браузера на время до 30 секунд;
пользователи думали, что это именно сайт предлагает рекламу VPN, а не то, что это встроенная опция в браузере.
