Обновление KB5028185 из июльского пакета патчей безопасности (Patch Tuesday) для Windows 11 версии 22H2 тормозит ПК, приводит к сбоям в работе сетевых модулей связи и вызывает проблемы при входе в систему.
«После установки этого обновления время перезагрузки и запуска моего ПК значительно увеличилось, экран приветствия висит 17 секунд, тогда как раньше вход в систему занимал не более 4,5 секунд. Время выключения ПК тоже стало больше, но я не засекал», — пояснил один пользователь.
Также пользователи пожаловались, что после установки KB5028185 стали тормозить почти все игры и приложения и возникла проблема с логином в системе. Некоторые пользователи не могли войти в систему, так как Windows 11 перестала отображать панель входа и там нет возможности ввести пароль. В этом случае помогает перезагрузка в безопасном режиме или запуск режима восстановления с откатом обновления.
«Не могу поверить, насколько упала производительность ПК. Я удалил обновление, сразу всё стало нормально. Я не понимаю, зачем Microsoft постоянно вынуждает пользователей устанавливать неработающие обновления для Windows 10/11. У меня никогда не было такой проблемы с Windows 7/8», — рассказал другой пользователь.
Другие пользователи заявили, что у них перестал работать брандмауэр, не отвечает значок безопасности Windows на панели задач, пропал доступ в интернет через беспроводные адаптеры и проводное подключение. Они выяснили, что помимо удаления KB5028185 для восстановления работы сетевых адаптеров (ошибка связи — connected, but no internet available) может понадобиться аналогичное действие с обновлением KB5028851.
Ранее в тестовой сборке Windows 11 build 25905 появилась опция для быстрого восстановления или переустановки ОС с сохранением всех настроек и приложений через штатный сервис Windows Update (Центр обновления Windows). Это необходимо, например, если на ПК оказались установлены нерабочие обновления и система перестала стабильно запускаться.
