Комментарии 25
Заменить аппараты на новые, продав старые, все дела в стиле "замещения"...
Каждые три года заинтересованные стороны могут попросить Бюро по авторским правам США освободить оборудование от (DMCA).
Юрьев день какой-то
А iFixit уверены, что сам McDonald's заинтересован в отказе от официального сервисного обслуживания? У меня вот, когда я читал про эту историю с аппаратами мороженного, сложилось впечатление, что McDonald's наоборот крайне заинтересован именно в этих аппаратах мороженного и их сервисном обслуживании. Закралась даже мысль, что они на проценте от ремонтов зарабатывают.
Хмм, неужели некая коммерческая структура может что-то делать не просто так, а чтобы зарабатывать деньги? <sarcasm>
Мне всегда удивительно, когда некая группа людей требует от компании А, которая производит некий товар или услугу, чтобы они отказались от части своей прибыли. Если вам не нравится что-то в компании А - просто не покупайте там ничего, вокруг полно альтернатив. Как в том же случае с тракторами John Deere, которые покупают миллионы фермеров и потом жалуются, что не могут самостоятельно их починить.
тут история явно глубже, сам макдак (владелец франшизы) форсит использование Taylor и поддерживает его в этом плане, это выглядит как минимум странно, учитывая что они какбы страдают от этой ситуации.
А история от fixit это уже запрос снизу, от рядовых ресторанов которые за свой счет это делают, а франчайзер не то чтобы заинтересован в облегчении их участи так еще и способствует её ухудшению… как минимум это выглядит как сговор.
история с John Deere более прозрачная и простая
Уже же была история, что какой-то мужик или несколько друзей разработали устройство, которое интегрировалось в этот аппарат и позволяло сбрасывать некритичные ошибки, выдавало более детальную информацию об этих ошибках, позволяло удалённо мониторить аппарат и т.д. и т.п. В итоге, сам Макдак начал угрожать отзывом лицензий у ресторанов, которые поставили себе этот девайс.
, это выглядит как минимум странно,
ничего не странного: Тейлор "занес" владельцу франшизы или постоянно "заносит" а уже головной офис спускает сверху а проблемы индейцев шерифа не волнуют
"занес" — это коррупция, в крупных компаниях обычно такое запрещено и строго контролируется
Естественно! Никакой коррупции в крупных компаниях обычно не бывает, потому что она запрещена.
это смешно звучит да
но у крупных биржевых компаний проводится внутренний независимый аудит процессов для отчета перед акционерами, и выявление коррупции обычно ничем хорошим не заканчивается… как минимум увольнением. максимум заявлением в полицию
я был свидетелем как CTO фирмы где я работал (крупная международная финкорпорация) был уволен за то что пробил контракт на смену поставщика серверного оборудования, а ежегодный аудит (который аж две независимые компании большой четверки проводили) выявил его опосредованную связь с этими поставщиками. не знаю особых подробностей чем кончилась эта история после увольнения лично для него но он вылетел буквально через месяц после окончания аудита.
честно говоря не знаю как обстоит дело у макдака, но выглядит довольно подозрительно, учитывая что он торгуется на бирже
Названия WorldCom или, скажем, Enron ни о чем не говорят?
а что они должны сказать?
WorldCom, 3 года они создавали схему для махинаций, и внезапно внутренние аудиторы выявили расхождение и фирма была вынуждена признать убытки
Enron — цитирую вики — "В результате краха Enron и в целях недопущения повторения аналогичных ситуаций в будущем в законодательство многих стран были введены нормы, регулирующие соответствующие отношения. Также многими ведущими компаниями была пересмотрена корпоративная этика и локальные акты, регулирующие управленческий и бухгалтерский учёт, введена обязательная система внутреннего многоступенчатого финансового контроля, ужесточены правила к отбору и обеспечению независимости аудиторов и приняты меры к ротации аудиторских фирм. "
буквально то про что я и говорю, у крупных компаний обязательный аудит для предотвращения подобных схем во многом из-за энрона и wordcom лишь подтверждает его эффективность
у меня только одно объяснение происходящему, вероятно макдак владеет Taylor и по этому аудит и регуляторы не могут придраться. хотя всеравно это выглядит как давление монополиста (почему навязывается именно этот конкретный поставщик оборудования)
это выглядит как минимум странно, учитывая что они какбы страдают от этой ситуации.
Кто "они" ? Сам Macdonalds как владелец франшизы? Его, по видимому, эти аппараты полностью устраивают. Отдельные рестораны, которые покупают франшизу? Они что, покупая франшизу, не знали об этом? Наверно знали и это плата за красивую буковку "М" над рестораном, которая принесет в разы больше посетителей чем безымянный ресторан c даже сходным меню. Да, владелец может захотеть снизить затраты, которые ему могут казаться избыточными, но опять же это именно по его собственному мнению. Я, часто путешествуя по Германии с детьми, побывал в десятках ресторанах Macdonalds, встречались и отличные, очень чистые, с хорошим сервисом и намного хуже. Но за этим похоже следят, потому что меняется обычно в лучшую сторону после контроля от владельца франшизы.
Владелец отдельного ресторана может всегда купить другую франшизу - BurgerKing, Subway или сделать свой собственный бренд. Никто его не заставляет покупать франшизу и оборудование только у Macdonalds.
ну это не совсем в том ключе вопрос, да, с обывательской точки зрения вы правы. но вот с точки зрения прозрачности ведения бизнеса… боюсь не вспомню юридический термин как это правильно описать
Понятно бы если Taylor принадлежал макдоналдсу, но тут получается что одна компания навязывает услуги другой при этом не имея коммерческой выгоды. тут явно видна связанность (причем коррупционная) и использование монопольного положения, а это вроде как далеко не во всех странах разрешено.
грубо говоря это если бы гендиректор условного Эппл открыл бы ИП ТимКук которая поставляла бы кофе для кофемашин и офисную бумагу для офиса и обязал бы все офисы эппл закупать это всё у этого ИП… как удобно и зарплату получаешь и свой бизнес развиваешь
p.s. могу ошибатся конечно насчет макдака и тейлора, но пока выглядит это именно так
Может сам McDonald's и не против таких сложных действий для ремонта. От этого обычно страдают владельцы франшиз. Им, чаще всего, приходится за свой счёт ремонтировать аппараты Taylor.
Была же история со стартапом Kytch, Маки их закрыли вроде бы. Статья на хабре про них есть https://habr.com/ru/companies/dcmiran/articles/557708/
Маленький гаджет под названием Kytch. Он устанавливается в машину Taylor и подключается к Wi-Fi. По сути он взламывает машину и предоставляет доступ к секретному меню для диагностики. Kytch действует как устройство наблюдения внутри машины, перехватывая и подслушивая сообщения между компонентами и отправляя их в более дружественный пользовательский интерфейс, чем у производителя. Девайс не только отображает все скрытые внутренние данные, но сохраняет логи и даже предлагает решения по устранению неполадок — всё через интернет или мобильное приложение.
Вы статью внимательно читали? Никто их не закрывал.
Сначала они попытались взять тот же Taylor и разработать улучшенную машину Frobot для продажи йогуртов на ее базе. По их словам - полный успех, машины раскупали, но почему-то потом о них ничего не слышно. Потом они предпочли получать быстрые деньги на взломе машин Taylor через мини-гаджет Kytch.
После некоторого времени Taylor раскачался и выпустил обновленную версию своей машины и эти гаджеты просто перестали продаваться за ненужностью. Конечно, огромная корпорация задавила бедных частников, которые просто хотели зарабатывать денежку на взломе их аппаратов.
Эти данные о температуре были скрыты в машине Taylor, где они не могли получить к ним доступ. Однако они случайно увидели, как техник от сертифицированного дистрибьютора ввёл на машине секретный код 5-2-3-1, который нигде не упоминался в руководстве пользователя.
Поэтому они начали разрабатывать устройство, которое назвали Frobot: громоздкий корпус, типа шкафа для машины Taylor, с собственным сенсорным интерфейсом размером с телевизор и кард-ридером. Другими словами, они намеревались сделать автоматический магазин по продаже замороженного йогурта.
Война началась 2 ноября 2020 года. Один из продавцов Kytch переслал Нельсон и О'Салливану электронное письмо, которое McDonald's разослал всем франчайзи. Оно предупреждает, что установка Kytch аннулирует гарантии на машины Taylor. Кроме того, в письме сказано, что что Kytch «получает полный доступ ко всем контроллерам оборудования и конфиденциальным данным», что это «создаёт потенциальную очень серьёзную угрозу безопасности для персонала или техника, который пытается очистить или отремонтировать машину», и что это может привести к «серьёзным человеческим травмам».
На следующий день McDonald's объявил о новой машине под названием Taylor Shake Sundae Connectivity, которая, по сути, дублирует многие функции Kytch. Компания опять напомнила всем франчайзи удалить и не использовать сторонний гаджет.
В течение следующих месяцев владельцы ресторанов McDonald's отменили сотни подписок, пробных версий и обязательств по установке Kytch. Найти новых клиентов стало невозможно. Единственный продавец Kytch уволился.
Но на самом деле пока что битва не закончена. Компания ещё жива.
Крошечный стартап продолжает сражаться в жестокой битве.
Но сейчас Нельсон и О'Салливан планируют отомстить и готовят судебный иск. Он будет основан на том, что Гэмбл и некоторые другие пользователи нарушили пользовательское соглашение, когда передали Taylor свои устройства Kytch, пытаясь выслужиться перед McDonald's и его корпоративными союзниками.
Специалисты iFixit планируют добиться права на самостоятельный ремонт аппаратов по производству мороженого McDonald’s