Кикшеринговые компании «Яндекс Go», «МТС Юрент» и Whoosh применили санкции к нарушителям правил дорожного движения и сервисов более 424 тыс. раз — 211 тыс. штрафов и 213 тыс. блокировок аккаунтов пользователей, следует из совместного заявления операторов.
С конца мая сервисы аренды электросамокатов повысили штрафные санкции за нарушения. За перемещение на СИМ в состоянии алкогольного опьянения штраф достигает 150 тыс. руб.
Сведения о нарушениях компании получают от городских служб и своих сотрудников, которые заряжают и переставляют электросамокаты. Компании используют данные с городских камер и от инспекторов ГИБДД и ЦОДД. Сотрудники ГАИ проводят с сервисами совместные рейды для поиска нарушителей, штрафуя их и обучая культурному вождению.
С середины июля «Яндекс Go» стал использовать специальных скаутов для фиксации нарушений ПДД и предупреждать о штрафах пользователей электросамокатов. Также компании развернули бот, куда можно пожаловаться на нарушения. За текущий сезон сервисы обработали более 10 тыс. сообщений, направленных боту.
Перед назначением штрафа компании проверяют данные о нарушении по фото или видео. Сервисы работают над предупреждением нарушений при помощи технических и сервисных ограничений. Скорость арендованных самокатов автоматически снижается в определённых зонах, а парковка возможна только в местах, где СИМ не мешают пешеходам и другим транспортным средствам.