Объединённый школьный округ Лос-Анджелеса (Los Angeles Unified School District, LAUSD) нанял компанию AllHere для разработки чат-бота. Спустя четыре месяца после релиза фирма потеряла своего генерального директора и уволила большую часть сотрудников, а ещё через месяц LAUSD отказался от использования чат-бота. Более того, по сообщениям СМИ, округ инициировал расследование вероятной утечки данных.
LAUSD — крупнейшее с точки зрения числа учащихся объединением государственных школ в Калифорнии. В июне прошлого года школьный совет LAUSD одобрил контракт с компанией AllHere по планированию, проектированию, разработке и обслуживанию ИИ-инструмента для нужд образовательных учреждений. Сумма контракта составила $6,2 млн. Сделка предусматривала двухлетнее соглашение с возможностью трёх последующих продлений на один год.
Чат-бот под названием Ed был запущен 20 марта, а уже в середине июня из AllHere ушёл генеральный директор, и компания уволила большинство сотрудников из-за тяжёлого финансового положения. Сейчас компания выставлена на продажу.
В июле LAUSD отказался от использования чат-бота AllHere. 31 июля член школьного совета Росио Ривас заявила, что округ «инициировал расследование» возможной компрометации данных, связанной с использованием инструмента. Началось ли расследование с какого-то инцидента, не сообщается.
По словам источников портала LAist, AllHere уже в прошлом году испытывала трудности с выполнением своего контракта с LAUSD. Компания не укладывалась в сроки, но не могла отступить от графика округа, из-за чего ей не удалось создать продукт «надлежащего качества».
По данным GovSpend, которая отслеживает государственные контракты с компаниями, AllHere уже получила более $2 млн от LAUSD. У компании также было несколько мелких контрактов с другими округами, включая контракт на $49 тыс. со школьным округом Браунсвилл в Техасе и такой же с округом Бровард во Флориде.
