Федеральная торговая комиссия США (FCC) оштрафовала стартап DoNotPay на $193 тыс. Компания позиционировала себя как «первого в мире робота-юриста», но не смогла подтвердить, что она может заменить человеческое юридическое представительство, указывает регулятор.
Комиссия постановила, что DoNotPay не проводил тестов для оценки того, эквивалентен ли его чат-бот на базе искусственного интеллекта юристу-человеку. Также компания не нанимала собственных юристов.
Стартап согласился на предложенное FTC урегулирование, которое предусматривает штраф в размере $193 тыс. Кроме того, DoNotPay будет обязан информировать клиентов, которые подписались на его услугу с 2021 по 2023 годы, об ограничениях предложений.
Преследование DoNotPay стало частью программы FTC под названием Operation AI Comply. Она нацелена на компании, которые используют ИИ для обмана, мошенничества и ввода в заблуждение потребителей, заявила глава комиссии Лина Хан.
По её словам, действия регулятора ясно показывают, что в законах нет исключений для ИИ. Пресекая несправедливые или обманные практики на рынках, FTC гарантирует, что честные компании и новаторы получат справедливый шанс, а потребители будут защищены.
Помимо предоставления юридических услуг, DoNotPay также уверяет, что может помочь с разблокировкой аккаунтов в социальных сетях. Стартап отложил свою первую попытку применить «робота-юриста» в суде в 2023 году после вмешательства коллегий адвокатов из нескольких штатов.
