HR-директор Cisco: не стоит оправдывать перегрузку сотрудников возможностями ИИ

[Asbjorn]

Интересно, наберётся ли хотя бы десяток компаний ,особливо в России, которые работают не на загрузку сотрудников, а на конечный результат?

[Quackerjack]

За свою среднюю кантору, скажу, что нагрузку не то что бы подняли, но ожидают от тебя большего темпа - что ты оперативно будешь строчить код/доку, faq, расчеты инфраструктуры по запросу, бодрее отдавать обратную связь на вопросы рука/аналитика по абстрактным хотелкам/проблемам клиента на L2 и L3, а в идеале свести свои компетенции в векторную базу и заткнуться, а то занудствуешь много =))). Те ожидают другой темп, прям явно читается, но пока за него не спрашивают строго, чтобы это влияло на премию

[Asbjorn]

Я вам сочувствую (с).

Насколько я вижу на практике и читаю здесь, сотрудники в компаниях занимаются чем угодно кроме результата.

[HellQwer]

Так это все равно регулируется конкуренцией и перфоманс ревью.

[Perseya]

Мне кажется, ИИ реально делает работу глубже и интереснее: он собирает кучу информации, перерабатывает её и выдает много инсайтов. Дальше начинается самое важное — читая результат, мы (сотрудники), вынуждены активно напрягать мозги. Даже если интересно и мы в потоке, то это всё равно высокая когнитивная нагрузка.

Потом эту информацию приходится дополнительно обрабатывать, что-то переделывать, появляются побочные, но полезные выводы. Мы их дополнительно оформляем — чтобы показать руководству, предложить клиенту или оставить себе как задел на будущие задачи. В этом, по сути, и есть сложность нового типа работы.

Без ИИ буста производительности просто не было бы: ценность одного сотрудника выросла условно в три раза. Но при этом хочу напомнить, что 3–5 часов в день — это доказанный предел интенсивной умственной работы. Полноценно работать пять дней подряд можно только если оставшееся время занято чем-то простым: сходить к принтеру, подождать, посидеть в чатике, попечатать, проверить почту, навести порядок.

Отсюда логичный вывод: либо при работе с ИИ нужен более короткий рабочий день, либо, если есть другие задачи — долгие рутинные требующие концентрации и внимательности, тревожные (работа с деньгами или чем-то важным, где ошибаться нельзя ), требующие частых переключений (короткие задачи, но требующие смены контекста), — стоит сокращать рабочую неделю. Если сотрудники дают x3 по пользе, часть времени им нужно вернуть. Это честно.