Вечером 19 декабря МВД РФ сообщило, что специалисты ведомства полностью восстановили работу федеральной информационной системы ГИБДД. Она не работала в течение полутора суток из-за коммунальной аварии в серверных помещениях — стойки с серверами и СХД были залиты водой.
Сбой в работе информационной системе ГИБДД затронул многие регионы страны, включая Москву и Подмосковье.
МВД пояснило, что технические специалисты ведомства в круглосуточном режиме занимались восстановительными мероприятиями для возвращения оборудования для федеральной информационной системы ГИБДД в работу. Сейчас доступ к ведомственным информационным ресурсам Госавтоинспекции возобновлен в полном объеме.
МВД не раскрыло место размещения пострадавших серверных помещений. Эксперты считают, что ФИС ГИБДД находится в зоне ответственности ФКУ НПО "СТИС" МВД РФ, и именно сотрудники этого ведомства занимались оперативным восстановлением отказавшей из-за инцидента системы.
18 декабря МВД РФ заявило про глобальный сбой в Федеральной информационной системы Госавтоинспекции, который заблокировал штатную работу с пользователями Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделений ГИБДД (МРЭО) по всей стране. Из-за этих неполадок органы МВД не могут оказывать государственные услуги гражданам — проводить регистрацию транспортных средств, выдавать водительские удостоверения, не работает система информирования пользователей о наложенных административных штрафах за нарушения ПДД. Источник издания «Фонтанка» тогда рассказал, что авария произошла из-за отключения оборудования в Московском ЦОД ГИБДД. Он пояснил, что «там затопило все, а сроки восстановления неизвестны».
19 декабря 2021 года МВД РФ подтвердило, что отказ в работе федеральной информационной системы ГИБДД произошел из-за коммунальной аварии в серверных помещениях. МВД пояснило, что в результате нештатного инцидента все серверы, на которых хранились информационные массивы по линии работы Госавтоинспекции, оказались залиты водой и обесточены.