Оператор связи «Билайн» опроверг сообщения о блокировке доступа к сети связи у абонентов при включённом мессенджере Telegram. «Информация о необходимости отключить Telegram для корректной работы других сервисов, а также о „процессе блокировки мессенджера“ не соответствует действительности», — заявили в компании.

Ранее по неподтверждённой информации профильных Telegram‑каналов, в техподдержке «Билайн» сообщили одному пользователю, что у этого абонента происходит ограничение в сети с блокировкой интернета, если дома запущен Telegram на любом из устройств. Оператор ТП посоветовал закрыть мессенджер на всех устройствах, тогда интернет будет работать лучше.

Эксперты пояснили, что в этом случае:

  • проблемы со связью при открытом\запущенном клиенте мессенджера наблюдаются и на мобильном, и на домашнем интернете;

  • система фильтрации расценивает открытый на телефоне или компьютере Telegram как «подозрительную активность» и начинает замедлять или даже блокировать вообще всё соединения, чтобы никто не пытался найти обход;

  • пока подобную проблему зафиксировали только в Краснодарском крае;

  • техподдержка оператора прямо говорит, что нужно отключать мессенджер на всех устройствах — только тогда все остальные сервисы будут работать нормально. Просто свернуть приложение нельзя.