Современная религия: что людям дают Google, Facebook, Amazon и Apple?


    Скотт Гэллоуэй — персонаж любопытный. Достаточно послушать одну его лекцию, чтобы либо очароваться его способом думать, либо невзлюбить выскочку. Дядька создал несколько успешных бизнесов (последний экзит $155M), преподает маркетинг в NYU, пишет толковые книжки.


    В своей последней книге «The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google» Гэллоуэй пробует объяснить успех четырех самых влиятельных тэк компаний через эволюционную антропологию. Оригинально, спорно, захватывающе.


    Ключевые идеи:


    1. Google — это наш современный бог


    С тех пор, как мы выбрались из пещер, нам всегда нужно было какое-то супер-существо, божество.


    Мозг — главное конкурентное преимущество нашего вида. Он может хорошо задавать сложные вопросы, но не очень хорошо отвечать на них. В результате этот зазор заполнили более 3500 разных богов. Они соревнуются за право быть для нас единственным источником правды.


    Если посмотреть на все то, что вы печатаете под вашим юзерпиком в гугле, можно не сомневаться, что гугл знает о вас больше, чем ваш партнер, ваша мама или вы сами. Гугл знает, когда вы вот-вот обручитесь и вот-вот разведетесь, чем вы больны и чем вы боитесь заразиться. В какой-то момент Гугл будет знать, когда вы умрете.


    2. Facebook — бог любви и заботы


    Особенность нашего вида: мы не можем жить без любви и заботы. Нелюбимые дети с хорошим питанием вырастают менее здоровыми, чем любимые дети с плохим питанием.


    Сильный предсказатель того, доживете ли вы до 100 лет, — количество людей, которых вы любите. Забота релизит гормон, регулирующий холестерин. Забота — это инстинкт.


    Наша потребность в любви — это то, на чем работает Фейсбук. В основном, через тексты и картинки (FB, IG), которые создают сопереживание и поддерживают большое количество связей первого и второго порядка.



    3. Амазон — бог потребления


    С первобытных времен нас учили, что чем чего-то больше, тем лучше. Лучшая стратегия в бизнесе — давать больше чего-то за меньшие деньги.


    Страна, предлагающая большее за меньшие деньги, является самой быстрорастущей экономикой. Сейчас это Китай. Компания, предлагающая больше за меньшие деньги, — самая ценная компания в мире. Сейчас это Амазон.


    Плата за отсутствие голода — депрессия, обжорство и диабет. Но у этого всего есть отсрочка в 20 лет, поэтому откройте свой гардероб и посмотрите: у вас же на 10x — 100x больше вещей, чем вам нужно.


    Осознание, что у вас всего достаточно, тут же вымещается свежим предложением от Амазона и инстинктивной реакцией заграбастать больше, пока есть возможность.


    4. Apple — бог размножения


    Самый сильный инстинкт, который у нас есть — это инстинкт самосохранения. Но несмотря на то, что будет завтра в заголовках Медузы или NYT, вероятность умереть от рук другого человека или государства сейчас самая низкая в истории нашего вида. [Возможно, поэтому традиционные медиа испытывают все большие сложности в современном технологическом мире. – прим. А.И.]


    Второй по силе инстинкт — это инстинкт размножения. Мы многое делаем для того, чтобы быть привлекательными для других людей. Даже если мы в длительных моногамных отношениях, наша потребность сигналить другим о наших достоинствах никуда не уходит.


    Мы платим $1200 за 268-долларовый набор компонентов, чипов и сенсоров. Этот набор сигналит миру, что вы — часть касты инноваторов, часть креативного класса. Вы живете в городе, вы зарабатываете достаточно денег, вы неплохой вариант для размножения.


    Это нерациональное, но эффективное обращение к нашим сердцам и репродуктивным системам привело к тому, что Apple сейчас — самая дорогая компания в мире, которая в следующем квартале сделает больше прибыли, чем Амазон за всю свою историю как публичная компания




    Понимание этих эволюционно-психологических особенностей можно использовать для скейлинга бизнеса, инвест-стратегии или развития себя.


    Изначально опубликовано на @ponchiknews в тг — канале о продуктовом мышлении, когнитивной психологии и предпринимательстве.

    Поделиться публикацией

    Комментарии 15

      +4
      Пообщавшись с обычными людьми, понимаешь, что боги и религии никуда не делись, лишь средства коммуникации с ними проапгрейдились.

      Даже у атеистов есть религии — зож, веганство, марка любимого авто, а эппл встраивается в религию потребления. Теория заговора, вера в СССР, неприязнь микроэлектроники, радиоволн, науки — да религий пруд пруди!
        0

        Вы подменяете понятия Вера и Религия. Вера, безусловно, одно из базовых свойств социальных животных, и человек не исключение.
        Называть религией веру некорректно, так как религия это более комплексное понятие.

          +6
          Люди, изучающие социальную психологию и психологию морали, например, утверждают, что то, о чем вы говорите во втором абзаце, формулируется немного иначе. Они говорят о естественной склонности (впрочем, проявляющейся в разной степени) людей к тому, чтобы иметь концепцию (обычно — иррациональную, но возможно — рационализируемую) «сакрального», «священного», «культового». Например, Джонатан Хайдт точно также говорит о том, что жители Silicon Valley (не только они, конечно), которые часто не верят в бога, выбирают себе в качестве сакрального объекта собственное тело, создавая вокруг этого систему, близкую к религиозной, включающую (совершенно бредовые) запреты на употребление продуктов, не относящихся к «organic», а тем более — ГМО, антипрививочные теории и прочее подобное.
          Людей, которые не испытывают потребности в наличии сакральных объектов — очень мало, хотя они существуют. Эта потребность, как и все остальные черты человеческой психологии, не является абсолютно универсальной.
          +2
          Мне кажется такие статьи больше не вскрывают важность проблемы, а предлагают ей подчиниться. В итоге вывод
          можно использовать для скейлинга бизнеса, инвест-стратегии или развития себя
          вообще аморальный, как по отношению к самому себе, так и по отношению к окружающему миру.

          А все потому что люди ищут мир и любовь не в себе, а в окружающих. Если все будут брать — брать будет нечего. Если все будут давать — всего будет в избытке. Так что стоит не слушать умного «дядьку», а усердно думать своей головой.

          От себя лично могу лишь сказать, что все ответы давно даны единственным Богом…
            +2
            Никто не заметил, что кусок
            Мы платим $1200 за 268-долларовый набор компонентов, чипов и сенсоров. Этот набор сигналит миру, что вы — часть касты инноваторов, часть креативного класса. Вы живете в городе, вы зарабатываете достаточно денег, вы неплохой вариант для размножения.
            продублировался?
              +8

              В России айфон в руках у небогатых людей, говорит об их неумении рационально мыслить, неспособности противостоять соблазнам и неуверенности в себе, которую они пытаются компенсировать понтами.


              Что касается принадлежности к касте, то об этом вообще смешно говорить в случае товара широкого спроса. Подчеркни свою индивидуальности — ага.


              Расчехляйте минусомёты.

              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  +2
                  В России айфон в руках у небогатых людей, говорит об их неумении рационально мыслить, неспособности противостоять соблазнам и неуверенности в себе, которую они пытаются компенсировать понтами.

                  Это не только в России так, в США то же самое (как насчет Европы хз).
                    +2
                    Это форма карго-культа. Ровно по той же самой причине, например, сидящие на пособии и алиментах представительницы беднейших слоев черного населения США тратят большие деньги на маникюр и замысловатые прически, а молодые парни из этой же социальной группы покупают обязательные кроссовки Nike Jordan и носят бейсбольные кепки, не отрывая от них наклейки, чтобы показать, что они новые.
                0
                Неужели это всё всерьёз? А не просто для поддержания светской беседы.
                  –1

                  Это всё всерьёз. У чувака экзит 155М, он богат, умён и его нужно воспринимать всерьёз.

                  –1
                  Неплохо у вас с юмором :) А если логотип Apple перевернуть получится откушенная задница и вылезающая какашка.
                    0
                    Стоит перестать видеть кругом скрытые смыслы и относится к этим компаниям как к инструментам и подобные классификации летят в трубу.

                    И риторический вопрос: почему когда подсчитывают себестоимость чего-то (и уж тем более яблочной продукции) смотрят только на компоненты, но никогда не вспоминают про R&D, софт, сервисы и прочее?
                      0
                      Стоит перестать видеть кругом скрытые смыслы и относится к этим компаниям как к инструментам

                      Тогда придется либо приобщаться к конспирологии, либо заподозрить у потребителей некий экономический кретинизьм.
                      Оно нам надо?
                      Пусть каждый баран висит за свою ногу. :)

                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                      Самое читаемое