Корпорация Apple много лет пытается доказать пользователям, что ремонтировать свои устройства может лишь она сама, а не сторонние сервисные центры. При этом стоимость работ по ремонту, выполняемых корпорацией, нельзя назвать небольшой. В некоторых случаях компания предпочитает заменить половину гаджета вместо вышедшего из строя шлейфа, взяв соответствующую оплату.
Но насколько можно понять, корпорация постепенно меняет свою политику. Так, она готова разрешить сторонним ��ервисным центрам оказывать услуги по ремонту своих устройств. Apple будет предоставлять таким центрам сертифицированные комплектующие, о чем сообщает Fast Company.
В распоряжении этой организации оказались внутренние документы компании, содержание которых указывает на постепенное изменение позиции Apple относительно ремонта iPhone и MacBook. Уже сейчас право обслуживать эти устройства предоставили компаниям, у которых нет статуса авторизованных сервисных центров.
Более того, независимым сервисным центрам не будут навязывать политику компании относительно фирменной методики обслуживания. Ремонтные мастерские смогут выполнять работы по своему усмотрению — если вышел из строя шлейф, то заменят именно его, а не половину или даже все устройство.
Вполне может быть, что причиной смягчения политики компании стало намерение властей США провести расследование в отношении монополии на рынке сервисного обслуживания. Кроме того, законодатели сейчас рассматривают ряд законопроектов, который обязывает не только Apple но и другие компании поставлять комплектующие независимым сервисным центрам.
Власти, таким образом, планируют способствовать развитию конкуренции между официальными и неофициальными сервисными центрами, которые занимаются ремонтом техники Apple и других производителей.
