Как я перестал беспокоиться и по-другому взглянул на системы учёта рабочего времени

    Помню, как, будучи офисным ещё, по большей части, работником, я читал и хейтил обзоры подобных программ, включая некоторые из тех, про которые сам сегодня пишу (за 10 лет рынок софта этой категории не так уж сильно поменялся). Потому что офис, и работа на «дядю», и даже на родное государство уже тогда ассоциировались с несвободой и даже, в какой-то мере, принуждением. Для превращения этих грустных будней пост-советского инженера в настоящую тоталитарную антиутопию только слежки за тем, что я делаю за компьютером, и не хватало.

    Но времена менялись. Постепенно становясь крепче как специалист, приобретаешь некоторую свободу выбора задач и проектов, и, как следствие, работа становится интереснее, а условия труда эволюционируют в сторону поддержки продуктивности, а не посещаемости. Впрочем, не все должны быть фрилансерами, вот и я не стал, но удалённые проекты средней продолжительности стали моей более-менее регулярной подработкой. И отношение к трекерам, внезапно, тоже поменялось: я уже не только лояльнее отношусь к условию работы с трекером, но и сам могу предложить это в определённых случаях. Дело не только в требованиях рынка, который вынуждает подстраиваться — так я могу продемонстрировать и своё отношение к работе, и саму работу, включая её трудоёмкость, реальное количество времени, которое она требует.

    Один из заказчиков прислал мне собственный разбор-анализ приложений следящего софта CleverControl, Kickidler, StaffCop, Teramind, Time Doctor и «Стахановец». Они выбирали софт для контроля за сотрудниками для собственного офиса, поэтому, кроме прочего, в списке пунктов анализа есть «невидимость пользователям».



    В принципе, если не давать заказчику удалённо админского доступа к своему компу, то простым подрядчикам волноваться особо не о чем.

    1. Установка


    CleverControl.


    Kickidler


    Здесь подробно: kurets.ru/zanudnye-obzory/134-obzor-kickidler

    StaffCop. После регистрации приходит письмо с ссылками на дистрибутив с сервером. Сервер базируется на ОС Ubuntu 16.04. Вариантов поставить на сервер с ОС от Microsoft нет. Кроме как использовать гипервизор Hyper-V или VmWare. Для простоты был выбран образ для VmWare. После запуска виртуального сервера настраивается сетевой интерфейс, если не знаком в ОС линукс могут возникнуть проблемы. После все настроек на виртуальном сервере, переходим на веб-интерфейс по адресу сервера. Выставляем пароль для администратора. На следующем шаге активируем программу. После можно приступать к работе.



    Для установки агента на компьютере, за которым будет вестись контроль, нужно скачать установочный файл из раздела “Панель управления”

    Сама установка агента трудностей не вызывает.



    Teramind. Есть возможность использовать сервер в облаке от Терамайнд, но стоимость лицензий в два раза выше, чем на Сервере. Поэтому выбрал вариант установки локального сервера.



    Устанавливается только как виртуальные сервер на гипервизоры Hyper-V или VmWare. При первом запуске виртуалки нужно выполнить настройки сети, выполняются настройки скриптом, который запускается при логине пользователя консольно на сервере. Установочный файл агента скачивается с веб-интерфейса сервера, установка простая.

    «Стахановец». После регистрации пришло письмо, ссылки в котором были не активны. Для перехода по ним пришлось залезть в тело сообщения и вытаскивать ссылки из него. На этом трудности не закончились. Прочитав инструкцию и то, что для работы необходимо иметь SQL сервер. Был выбран вариант установки “в один клик”. Скачав пакет установки и запустив его, кстати двумя кликами. Запустилась окно консоли виндовс и я стал ждать. В окне долго ничего не происходило, для проверки, а работает ли оно был нажат пробел. И о чудо в консоли появились сообщение о выполнении шагов скрипта. По ходу установки пришлось после каждого шага скрипта нажимать пробел для продолжения установки. После установки сервера на рабочем столе компьютера появилась папка с дистрибутивом агента. Установка самого агента трудностей не вызывает.



    При работе с веб интерфейсов необходимо установить дополнительный модуль, для использования полного функционала, который работает только на ОС Windows. А значит работать с веб-интерфейсом на MacOS не получится.

    В программе есть 2 веб-интерфейса: Босс-онлайн – для функций онлайн-просмотра и Босс-оффлайн (для функций просмотра истории).


    Наблюдение за экраном в «Стахановце»

    2. Мониторинг происходящего на экране


    CleverControl. Онлайн-мониторинг в принципе удобный. Как и в терамайнде экраны добавляются на дашборд (до 16 экранов). Можно настроить что будет показываться рядом с экраном.



    Можно настроить список показываемых уведомлений.



    Kickidler. Функция онлайн-мониторинга есть. Можно мониторить одновременно очень много пк, создавая вкладки по отделам. Можно настраивать алерты. Которые будут показываться под экраном пользователя. Например при посещении подозрительного сайта. Программы, файла с подозрительным заголовком.



    Можно переключиться на экран определенного сотрудника и увидеть, какие программы и сайты у него открыты. Онлайн-мониторинг доступен только во вьюере (программа просмотрщик). В веб-интерфейсе он недоступен. Вообще отличие кикидлера от других прог в том, что у него есть и вьюер и веб-интерфейс. Это и хорошо и плохо. Хорошо потому что можно мониторить сколько угодно экранов, вьюер дает дополнительные возможности. Плохо, что это лишние заморочки.

    StaffCop. До 9 мониторов, можно подключиться к любому из них, реалтайм алертов, уведомляющих о нарушениях, нет. Есть интеграция с AD – юзеры создаются автоматически. Главный минус – ограниченное число мониторов, за которыми можно наблюдать. Плюс – можно удаленно подключиться к любому из мониторов.

    Teramind. Мониторы всех сотрудников показываются на дашборде. Можно посмотреть, что делает сотрудник онлайн, растянуть его экран, не переключаясь на него. Уникальность функции в том, что сразу из онлайн-просмотрщика можно посмотреть, что делал сотрудник в прошлом. Как в плеере.


    Онлайн-мониторинг в Teramind

    «Стахановец». Есть возможность, но подключение только к одному монитору. Открывается на все окно. Никаких алертов нет, да и они не нужны. Когда смотришь на 1 экран. Можно открыть список скриншотов на данный момент активных экранов.


    Скриншоты экранов в «Стахановце»

    3. Скринкасты с экранов сотрудников


    CleverControl. Видеозаписи экранов нет, есть только скриншоты. Делаются автоматически при смене окон (сайт, программа). Есть фильтр по используемым приложениям.

    Вот в таких случаях могут делаться снимки:



    Kickidler. Программа записывает на видео всю историю действий персонала за пк. Уникальность ее в том, что видео хранятся в проиндексированной базе данных, то есть, к сохраненному видео можно применять фильтр по сайтам или программам. Это очень удобно, не нужно смотреть всю запись рабочего дня, чтобы что-то найти определенное.



    StaffCop. Программа делает скриншоты, с настраиваемой периодичностью. Возможно настроить программу так. Чтобы она делала скриншоты при смене окон (сайт, программа).

    Запись видео есть, по умолчанию выключено, нужно включить через панель управления. Видео нужно скачивать для просмотра, просмотр через веб-интерфейс программы невозможен.
    Видео пишется кусками по 1-10 минут, при необходимости посмотреть нужный отрезок – нужно выбрать его на шкале времени и скачать. Немного неудобно, особенно когда не знаешь точно, в какое время происходило событие.


    Видео рабочего стола в StaffCop

    Teramind. По умолчанию программа каждые 10 минут делает скриншоты экранов. Их можно посмотреть в разделе Screen snapshots. Также скрины можно распечатать. Видимо чтобы ткнуть нерадивого сотрудника в каку.

    Из скриншота можно выгрузить видео. Например, если вы нашли скиншот, на котором открыт сайт по поиску работы, можно ткнуть по нему и посмотреть видос, что реально искал на сайте сотрудник. Также можно посмотреть видео почти по каждому событию на дашборде, будь то сайт или приложение. Достаточно кликнуть на значок видео и прога покажет видео с момента начала взаимодействия с этим сайтом.



    «Стахановец». Скриншоты с заданной периодичностью делаются. Из них можно соорудить видео (ну если быть честным, то просмотр слайдшоу). Слайдшоу можно посмотреть в вебинтерфейсе программы. Слайдшоу можно посмотреть за выбранное время. Фильтра по взаимодействию с сайтами или программами нет.

    При необходимости можно опционально подключить запись видео. Которое в зашифрованном формате будет складироваться на ПК подопытного. Опять же – нет возможности смотреть это видео через веб интерфейс, — только конвертировать и смотреть в мп4.

    4. Учет рабочего времени


    CleverControl. Стандартного учета рабочего времени (с прогулами опозданиями и перерывом) в программе нет. Есть отчет по времени, с учетом активности, а также различные отчеты по использованию сайтов, приложений, принтеров, внешних носителей и т.д.



    Kickidler. Функция есть, неудобство в том, что она не интегрирована с рабочим календарем и в ней нельзя задавать перерывы.



    StaffCop. Все стандартно – назначаешь расписание каждому сотруднику: начало, конец дня, начало перерыва, конец перерыва, есть календарь, где можно назначать праздники и выходные. В целом – удобно. Есть отдельные отчеты по опозданиям и сверхурочным.

    Teramind. Данная функция есть, она объединена сразу с функцией анализа эффективности. То есть, отчет показывает приходы и уходы сотрудника вместе с тем, насколько продуктивно сотрудник использовал рабочее время. Там же можно задать индивидуальный шаблон рабочего дня для каждого сотрудника.


    График работы сотрудника в Teramind

    Time Doctor.





    Зазкачик или начальник может посмотреть не только, сколько времени вы уделяли работе, но и где:



    «Стахановец». Есть интеграция со СКУД, что неплохо. При подключении к СКУД показывается, например, время когда включил комп и когда пришел на работу. И все это в веб интерфейсе программы.

    Индивидуальный календарь для каждого сотрудника можно задать через глобальные настройки или через мастер отчетов. Время начала и время окончания перерыва не назначается, просто задается перерыв, например. 60 минут.

    5. Уведомления об аномалиях и инцидентах


    CleverControl. Функции уведомлений об аномалиях я не нашел, есть вкладка «Тревога», но она не настраивается и на сайте о ней не сказано.



    Единственный плюс программы в этом направлении – с помощью нее можно блокировать нежелательные сайты.

    Kickidler. Есть функция «Контроль нарушений», которая фиксирует посещение нежелательных сайтов, открытие программ и файлы с установленными заранее заголовками. Есть небольшой преднастроенный список. Уведомления о нарушениях видны в панели нарушений, при онлайн-мониторинге (внизу экранов сотрудников), а также при просмотре видео.



    Любопытно, что при тестовом заходе на xvideos программа отнесла сайт к категории “funny”. Видимо, так прога отреагировала на «video» в заголовке.



    StaffCop. Нашел только алерты на долгую неактивность и удаленное подключение. Наверняка есть что-то еще, но где спрятано – хз.

    Teramind. В принципе в программе это все интересно реализовано, можно для каждого сотрудника или отдела создать личный список аномалий и также настроить что делать с сотрудником при обнаружении аномалии. Либо уведомить шефа либо заблочить нахрен комп сотрудника. Есть 26 преднастроенных правил. Например, 50 минут сидишь в соцсетях или напечатал 20 страниц.
    Вот такие могут быть аномалии:



    А вот такое атата за них:



    «Стахановец». Есть анализатор рисков, с преднастроенной базой. Терроризм, наркотики, религия вот это все. Файлоообменники. Показываются уведомления, когда человек производит подозрительные действия или набирает подозрительный текст. Уведомления могут приходить на почту через смс или в телегу. Был реальный прикол, когда по слову «план» прилетали алерты на бухгалтерию. Программа отнесла это слово к нарко сленгу.

    Вот как это выглядит:



    6. Кейлоггер. Автоматический поиск по ключевым словам


    CleverControl. Кейлоггер в программе есть, есть поиск по словам. Настройки уведомлений, что сотрудник написал <начальникнейм козел> нет.



    Kickidler. Кейлоггер есть, он интегрирован с просмотром истории. То есть, можно одновременно смотреть видео что делал сотрудник и видеть, какие клавиши при этом он нажимал. Уведомлений при наборе слов <начальникнейм козел> не приходит, но есть поиск по ключевым словам.



    StaffCop. Кейлоггер есть, поиск по ключевым словам есть. Есть возможность выгрузить в эксель логи всех нажатий клавиш.

    Teramind. Функция кейлоггера в программе есть. Его можно разместить на дашборде в любом удобном месте. И поиск по ключевым словам – тоже есть. Единственная проблема – программа через раз схватывает кириллицу. Для нас это критическое замечание.

    «Стахановец». Отдельного кейлоггера как такового нет, но есть общая лента активности, где видно что сотрудник набирал на клаве. Ну и анализатор рисков присылает алерты по ключевым словам.

    7. Другие функции


    CleverControl. Запись диалогов в скайпе, скриншоты и видеозапись с вебки, отслеживание активности в соцсетях, запись микрофонов, мониторинг съемных носителей, контроль печати на принтере, удаленная деинсталляция.

    Kickidler. Анализ продуктивности, динамика продуктивности, рейтинг сотрудников, удаленный контроль пк, детали дня и т.д.

    StaffCop. Просмотр переписок, контроль файлов и процессов за ПК. Программа действительно показывает все запущенные даже системные процессы на ПК сотрудника, перехват паролей, перехват буфера обмена, Контроль сетевого трафика по протоколам HTTP/HTTPS, этакая мини DLP-система. Перехват писем и вложений, отправленных из почтовых веб-сервисов. Контроль файловых операций. Контроль подключений и отключений USB-устройств.

    Teramind. Анализ продуктивности, контроль передаваемых файлов, контроль почты, удаленный доступ к рабочему столу, контроль мессенджеров. Еще бы программа была русифицированной и схватывала кириллицу – цены бы ей не было. Самая современная, на мой взгляд, архитектура. Дашборды, на которых можно помещать удобные вам отчеты.

    Time Doctor. Куча разных интеграций:



    Включая пресловутый «Битрикс-24»:



    Но для меня главным бонусом оказался Payoneer:



    «Стахановец». Программа по функциональности похожа на Стаффкоп. Это этакая СУРВ и недо-DLP. Есть анализатор сайтов, программ, контроль буфера обмена, запись звонков, запись с вебкамеры, контроль usb, геолокация (показывает, где находится владелец ноута), и еще одна громкая функция – клавиатурный почерк, которая должна определять пьян человек или трезв. На самом деле пустышка – срабатывает, когда просто начинаешь медленнее печатать.

    8. Невидимость пользователям


    CleverControl. Скрытого режима нет, но прога хитро прячется. Обнаружить так:





    Kickidler. У программы есть два режима работы: скрытый и открытый. При скрытом режиме прога в процессах не видна. Однако ее можно найти в службах;)



    StaffCop. Скрытого режима нет! Агент программы и директория вот такие :-)





    Teramind. Скрытого режима у программы нет. Подобно Стахановцу, прога прячется в реестре. Но следы ее найти удалось. Вот они:





    «Стахановец». Программа хитра и следов в процессах не оставляет. Прописывается в реестре. Но следы ее найти можно. Вот они:



    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 58

      +15

      Простой вопрос, а зачем это нужно?


      Есть показатели работы сотрудников, зачем ещё слежка то? Все равно все достанут телефоны и будут сидеть там. Это же относится и к ограничениям на рабочих компьютерах.

        0
        А какие показатели работы могут быть, например, у помощника руководителя? :)

        У меня вот другой вопрос — а есть ли бесплатные аналоги таких систем для компаний в 5-6 сотрудников?
          –12

          Для удалённого сотрудника или фрилансера готовность использовать трекер повышает кредит доверия, что ценно на этапе знакомства.
          Что касается показателей работы, то не всегда заказчик верно оценивает трудоёмкость той или иной работы. Трекер позволяет это просто показать.

            +12

            Одну и туже задачу можно делать 30 минут, а можно и 3 часа и трекер не покажет разницу.

              0
              Кстати да, у меня, каюсь, виновен, иногда бывают заходы перфекционизма или велосипедостроения там где это не нужно. В итоге можно потратить день на задачу которую можно за пол часа «наговнякать» (при том что смысла в качестве нет).
              +9
              Сарказм: Особенно хорошо повышает кредит доверия кейлоггер…
                0

                А вы не давайте клиенту доступ к нему, шарьте только отчёты по времени и т.п. (если трекер ваш). А если, скажем, клиент настаивает на использовании администрируемого им трекера, то, наверное, не стоит ставить его на свою машину.

            +9
            Не понимаю я этого. Одна из причин (пусть на последних местах) того что я с прошлой работы ушел — была установка такой программы. Периодически отвлекаться от работы на почитать твиттер или хабр, или початиться я от этого не перестану, работать без отдыха — это не ко мне. Если есть вдохновение и силы — работаю, устал — отдыхаю. Можно конечно работать без отдыха — но я так умудрился заработать постоянные головные боли и нервный тик за пол года, спасибо, больше не хочу. В среднем час-полтора в день отдыха мне точно нужен, без отдыха только в случае редких авралов работаю. Теперь вопрос, мне в этот час в телефоне сидеть чтобы конфиденциальную инфу таким программам не светить? Ну его к черту.
              0

              Если трекер управляется работником — ничего не мешает его остановить, отдохнуть сколько изволилось и дальше работать

                +1
                Это если он управляется. К тому же если он основывается на съемке экрана — не факт что не забудешь выключить уведомления и не придет какое нибудь дискредитирующее сообщение когда он включен. Тащем та я на прошлой работе не заморачивался с тем чтобы что то скрывать, критиковал по некоторым вопросам руководство в открытую в переписке с коллегами, но правда я то же самое и устно руководству говорил, так что ничего нового они оттуда при всем желании не узнали бы.
                Личную переписку тоже не видел смысла скрывать, там все были нормальными людьми, со всеми были хорошие отношения, но не всегда и не у всех все в порядке, да и просто раздражает само наличие трекера.
                З.Ы. Вообще не параноик и не отключаю следилки от мелкомягких, не режу таргетинг рекламы, duckduckgo тоже перестал пользоваться, ушел с арча на винду, анонимайзерами тоже больше не пользуюсь — но это все мой добровольный выбор, альтернативы есть. Не люблю когда это навязывают.
                  0

                  Ну если вы его юзаете на своей машине по согласованию с заказчиком, то, конечно, управляется.


                  Если вы сотрудник, и машина рабочая или выдана под конкретный проект, то лучше просто держать личный стафф на личном устройстве.

                    0
                    на прошлой работе были конкретные правила пользования рабочим ноутбуком: как правильно выразился
                    держать личный стафф на личном устройстве

                    следилка за файловой системой, чтобы лишний софт\игры не ставили
                      +1
                      Помню, мои первые рабочие ноуты были гораздо лучше тех, которые я мог себе позволить иметь в качестве личных (особенно один красавец Vaio с салатовой подсветкой расположенной с торца кнопки питания).

                      Сейчас, когда у меня случаются периоды работы с очным присутствием в офисе — я беру свой ноут. И даже если мне, по каким-то секьюрным соображениям, вручат офисный — мне в голову не придёт на нём что-то личное делать. Дело уже не в характеристиках: сейчас я предпочту работать на своём, даже если офисный объективно круче — а в поменявшейся значимости: доля моей жизни, функционирующая при посредстве гаджетов сейчас, несопоставима с тем, что было 12–15 лет назад. Гаджеты стали слишком личными.
                      0
                      Ну конечно можно таскать на работу еще и личный ноутбук (или собственно на работе его и держать), но это выглядит странно.
                        +1
                        Трекер на рабочем компе тоже выглядит странно. То есть, честный симметричный ответ.
                          –7

                          А на грузовике не странно? А видеорегистратор на груди у каждого американского копа при исполнении вас не шокирует?

                            +4
                            В случае с копами оно оправдано тем, что копы работают с людьми, враждебно к ним настроенными. Такие люди могут врать, что копы сами нарушили законы, видеофиксация тут защищает копов.

                            Трекеры на грузовиках не лезут в личную жизнь водителя. Они не записывают его телефонные разговоры, например. Если вы считаете, что личному не место на рабочей машине — ваше право. В этом случае стоит признать, что работник может принести ноутбук и пользоваться им параллельно с рабочим компом.
                  0

                  Когда вам их навязывают — радости от этого никакой нет, особенно когда это позиционируется как мера повышения производительности труда — с подтекстом, что сейчас она является неудовлетворительной только потому, что сотрудники — скоты ленивые, и руководству просто ничего не остаётся, как взять кнут потолще.


                  Периодически отвлекаться от работы

                  Не только можно, но и обязательно по закону, в некоторых случаях. Правда, для дальнобойщиков, а не девелоперов. А так там везде есть функция паузы. Смысл же трекера в учёте рабочего времени, а не стимуляции работы без перерыва. Где-то там точно должны быть даже напоминалки сделать перерыв (что, кстати, тоже порой очень нужно).

                    +1
                    Только вот один момент: трэкер фактически ставится «на пальцы», а не на «мозги» и фактически регистрируется время набора кода, а не его рождения… то бишь процесс думанья — не трэкается…
                      0

                      Вовсе необязательно. Пропуски какой-то регистрируемой активности заполняются вручную. И что там писать — на усмотрение пользователя. Если это был перерыв — он пишет перерыв. Если искал решение проблемы — пишет «искал решение проблемы». Трекеру же всё равно, что отмечать — отчёт-то для заказчика. То есть, заказчик тоже должен понимать или быть в состоянии понять такие моменты, но это в любом случае необходимо. Трекер необходимость людей понимать друг друга не отменяет. Но в определённых ситуациях помогает, скажем, предоставляя точные оценки вместо прикидок.

                        +2
                        Отчет о проделанной работе:
                        п.1 — написание отчета о проделанной работе


                        Впрочем продавцы трекеров позиционируют их как панацею, позволяющую заплатить только за «продуктивное время» aka время набора кода…
                          0
                          >Отчет о проделанной работе:
                          п.1 — написание отчета о проделанной работе

                          Это шутка не про отчёт о работе, а про человека, который пишет отчёт о работе вместо работы. Попробуйте до отчёта поработать сперва.

                          >Впрочем продавцы трекеров позиционируют их как панацею, позволяющую заплатить только за «продуктивное время» aka время набора кода…

                          И что? Вы написали, что трекером нельзя измерять ничего другого, кроме стучания пальцами по клавиатуре. Я вам объяснил, что можно.
                            +1
                            Это шутка не про отчёт о работе, а про человека, который пишет отчёт о работе вместо работы. Попробуйте до отчёта поработать сперва.
                            обязательно попробую)

                            И что? Вы написали, что трекером нельзя измерять ничего другого, кроме стучания пальцами по клавиатуре. Я вам объяснил, что можно.
                            Молотком тоже можно завинчивать шурупы в низкосортный бетон… Но исходно он имеет несколько иное назначение.
                      +1
                      Смысл же трекера в учёте рабочего времени, а не стимуляции работы без перерыва
                      Пропуски какой-то регистрируемой активности заполняются вручную
                      помогает, скажем, предоставляя точные оценки вместо прикидок.
                      Для этих целей не подходит ничего из программ, описанных в статье. Тут нужно приложение (или веб-приложение), в котором пользователь сам заводит категории, проекты, нажимает кнопку «старт» и таймер пошёл. Если что забыл, можно вручную добавить часы в тот или иной проект. Всё, никаких агентов не нужно.
                        0
                        Учёт рабочего времени — штука тоже сомнительная, и «натурально» применимая от силы в занятиях, связанных с обслуживанием некоего очень предсказуемого потока входящих (т.е. от кассира в магазине до работника конвеера).
                        В остальных случаях — зачем? Чтоб все сидели за рабочими компами ровно 40 часов в неделю и занимались неизвестно чем? Впрочем, есть вот эта вот статья, которая описывает инструменты для того, чтоб затолкать проблему на еще один уровень глубже — с ними будет ясно и «сколько», и «чем», правда могут возникнуть вопросы относительно того, что дело всё равно не делается.

                        ЗЫ: Как только вы начнете измерять не результат, а показатель — люди начнут работать не на результат, а на показатель.
                          0
                          Время нужно считать, чтобы давать оценки в будущем. То есть, сейчас ты на задачу потратил 38 часов, значит в следующий раз при оценке подобной задачи есть какие-то ориентиры, а не так что пальцем в небо «ну, часов 100-200».
                            0
                            Для таких подсчётов и оценок не нужны программы. И даже компьютеры.
                              0
                              Можно делать записи в блокнот, а можно в специализированную программу. Почему нет?
                          +1
                          например Toggl. мы в компании им пользуемся для учёта, но это больше для упрощения менеджмента, а не для контроля
                          0
                          А так там везде есть функция паузы. Смысл же трекера в учёте рабочего времени, а не стимуляции работы без перерыва.

                          Если перерывы делать можно, тогда требования к количеству рабочего времени в день должны быть меньше чем 8 часов. То есть получается либо 8, и работник может 10 минут каждого часа пить чай или в окно смотреть, пока трекер тикает, либо пауза на время "отвлекаться", и за день должно быть не больше чем 6:40.

                        0

                        Все это виндовые следилки? как быть с линуксоидами и хакинтошниками? У нас на фирме тоже что-то такое есть, но только для виндовых машин, часть людей пользуются линуксами, в нашем кабинете на 4 машинах из 6 стоит вообще хакинтош.
                        И что насчёт нагрузки на отслеживаемую маши́ну?

                          +4
                          И отношение к трекерам, внезапно, тоже поменялось: я уже не только лояльнее отношусь к условию работы с трекером, но и сам могу предложить это в определённых случаях.

                          … записываться в очередь в пятницу, чтобы в субботу пораньше освободиться
                            +23
                            Это рекламная статья Кикидлера — это видно невооружённым глазом. Их с Хабра выперли рейтингами, они так теперь суются. Такие люди должны гореть в аду, потому что сами вы не работаете с таким софтом, но его продвигаете — и выходит сплошное недоверие, сотрудники, умные, квалифицированные и ответственные, увольняются из-за неуважения, а не из-за страха контроля.

                            Желаю Кикидлеру и подобным большого затяжного кризиса и разорения. Ребята, как вам спится?
                              –9
                              Напишите в личку, что «видно невооружённым глазом», что нужно убрать (или добавить), чтобы не было перекосов ни в чью пользу.

                              >и выходит сплошное недоверие, сотрудники, умные, квалифицированные и ответственные, увольняются из-за неуважения, а не из-за страха контроля.

                              А вот это я не смогу исправить, извините. По-вашему, так бывает: в коллективе было доверие и профессионализм, но тут бледнолицые завезли огненную воду и ответственные люди стали увольняться из-за неуважения. Неуважение кого к кому? Софта к сотруднику? Или, всё-таки, человека к человеку? Это софт, а вы его описываете одержимость бесами.
                                +5
                                Неуважение кого к кому? Софта к сотруднику? Или, всё-таки, человека к человеку? Это софт, а вы его описываете одержимость бесами.
                                Софт сам по себе может быть и хороший, но его установка на рабочем месте — это неуважение работодателя к работнику (кроме случая, когда работник сам его осознанно ставит и является единственным администратором этого софта). То есть, пусть его разрабатывают, пиарят, но принудительно устанавливать нельзя.
                                  +3
                                  Напишите в личку, что «видно невооружённым глазом», что нужно убрать (или добавить), чтобы не было перекосов ни в чью пользу.

                                  Эммм, стесняюсь спросить, это вы сейчас пытаетесь бесплатно получить материалы для корректировки статьи, чтобы для аудитории она выглядела менее рекламной и вызывала бы меньше негатива? Ловко.

                                  Но разве не уместнее такие вопросы задавать на том же фрилансим.ру?
                                  И раз уж пошла об этом речь, то будет ли обязательным условием установка контролирующего ПО на машину исполнителя, который возьмется за этот заказ?
                                    +1
                                    А статью за вас не написать, не? Вы облажались по полной с публикацией, а теперь спрашиваете, как сделать? У босса своего спросите.
                                    о-вашему, так бывает: в коллективе было доверие и профессионализм, но тут бледнолицые завезли огненную воду и ответственные люди стали увольняться из-за неуважения. Неуважение кого к кому? Софта к сотруднику? Или, всё-таки, человека к человеку? Это софт, а вы его описываете одержимость бесами.
                                    А вы чисто угоревший маркетолог, да? Только красивыми словами чужие фразы передёргивать умеете? Да, дорогой мой мальчик, так и есть: если руководство теряет доверие к сотрудникам и ставит «на сраный счётчик кикидлер», в шихту такое руководство. Ты мне не доверяешь — я на тебя не работаю.
                                    +1
                                    Вот +100500, да.
                                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                      +11
                                      Помню, как я был обычным жителем городка на побережье Франции и хейтил этих странных людей, которые воровали нас и приковывали на весла галер. Но потом схватили меня, и вы знаете — меня теперь не очень смущают кандалы, работаем всего по 20 часов, да и надсмотрщик не сильно порет кнутом.

                                      Трекеры зло, кто их делает — зло. Кто их продает и внедряет — зло. Обычно это те, кто хочет, чтоб человек работал за миску супа целый день. Работа в IT — это творчество, а не бодрое ворочанье веслом. Если видишь, что работник не справляется — расставайся с ним, если справляется, решает все, что тебе нужно — какая разница, сколько раз он сходил в туалет или перекурил?
                                        0

                                        Я вообще на понимаю какой в этом всем смысл. Главное чего можно добиться это вогнать своих сотрудников в стресс без кого-либо повышения продуктивности.
                                        Единственное для чего такая система может пригодиться это для какого-то бенчмаркинга для заказчика — подобная задача занимает ххх часов при полном погружении, чтобы рассчитывать в будущем необходимые ресурсы. Но для этого есть специально обученные люди, я полагаю, которые оценивают сколько человеко-часов потребует какая-то задача.
                                        Особенный цинизм в заявлении о добровольности участия.

                                          0
                                          Особенный цинизм в заявлении о добровольности участия.

                                          «Колхоз дело добровольное. Хочешь — вступай. Не хочешь — в Сибирь!»
                                          +5
                                          Вот поэтому сегодня так мало по-настоящему качественных технологических решений в IT, да и не только. Все так зацикливаются на скорости, что забывают про качество. Отсюда имеем: 90% веб сайтов выглядят как под копирку, приложения занимают гигабайты оперативной памяти (electron, браузеры и т.п.), можно продолжать долго. Бесконечный бэклог давно уже стал нормой.

                                          Скриншотеры экрана внедряют даже на удаленной работе, когда ты работаешь на личной машине. И что теперь даже для фриланса покупать отдельный ноутбук? Можно увидеть хоть один пруф, доказывающий пользу данных трекеров (которые делают скриншоты экрана) для простых разработчиков, дизайнеров, писателей?

                                          Печально наблюдать, что изначально творческие направления деятельности превращаются в рабский труд под надзором. Осталось видеокамеру над рабочим местом повесить, а вдруг человек не туда посмотрел или заговорил с кем то в рабочее время.
                                          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                              +2
                                              Мне в своё время не посчастливилось работать в компании, где директор мог уволить за то что увидел сотрудника в коридоре говорящего по телефону в рабочие часы. Ещё там трекеры на входе стояли такие, на минуту позже пришел — объяснительная, на минуту раньше вышел — объяснительная.

                                              Тут один выход — никогда не связываться с подобными работодателями самому и друзей отговаривать.
                                            +1
                                            Осталось видеокамеру над рабочим местом повесить, а вдруг человек не туда посмотрел или заговорил с кем то в рабочее время.

                                            Кстати, в большинстве ноутов видеокамеры уже есть, и трекерам вполне доступны.
                                              0
                                              Моя заклеена. Сработает разве что на рабочем компьютере, не на личном.
                                                0
                                                Проблема с ноутом в том, что микрофон не заклеишь )))
                                                  +2
                                                  В биосе отключи.
                                                  вставь в микрофонное гнездо «пустой» джек.
                                                    0
                                                    Идеи интересные. Но через BIOS отключается аудио-кодек целиком, что не позволит использовать динамики/наушники. Со внешним микрофоном надо смотреть, как он появляется в системе — как второй микрофон, или замещает первый.
                                              0
                                              А есть что-либо для полноценного учёта личного времени под Linux/OpenSource? Я был бы не против получать статистику для себя + доп.контроль по тайм.менеджменту. Аля — «Провести минимум 4 часа на github.com в день» и чтобы при переключении вкладки в браузере на условный хабр шло упоминание вида «Осталось времени на github 3 часа». Или «ты провёл в доте уже больше часа, завязывай».
                                                0
                                                Рекомендую ставить трекер на виртуалку и в ней же запустить Boku no Pico в loop.
                                                  +2

                                                  Зашел по названию статьи получить ответ (но так и не получил) на вопросы :


                                                  1. Зачем это нужно-следить за рабочим столом сотрудника в мире, где есть фриланс и плавающий график, а так же показатель результата работы сотрудника
                                                  2. Почему мне надо перестать опасаться тотальной слежки?
                                                    0
                                                    Как у этих штук с законодательством. Нельзя ли это отнести к негласному сбору информации? Да и как с трудовым кодексом?

                                                    Ну и вопрос руководителям, которые такие штуки внедряют: сортиры помыли? А требования по квадратным метрам на человека выполняются? (шучу конечно)
                                                      +1
                                                      Когда не хватает ума контролировать результаты работы, то контролируют время пребывания на рабочем месте и картинку на экране. Я открою редактор кода и буду по пять символов в минуту печатать, и что? я хороший сотрудник? Надеюсь, что такие конторы скоро вымрут в конкурентной борьбе.
                                                        +1
                                                        Хорошая попытка, но нет. Это всё неоправданно.
                                                          –1
                                                          Если я правильно понял автора, то он имел в виду, что рядовым сотрудникам чаще всего непонятно, почему руководство внедряет подобное ПО. И они в большинстве случаев выбирают вариант ответа «потому что мудаки». Но когда сам становишься руководителем, то сталкиваешься с проблемой старых выгоревших сотрудников, которые целыми днями читают новости и сидят на условном хабре, а на совещаниях заливают, что чуть ли не вся компания только на них и держится.
                                                            0

                                                            Если формируется подобное нездоровое кубло сотрудников, то не софт надо ставить, а менеджеров среднего звена менять на тех кто следит за здоровьем коллектива.

                                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                          Самое читаемое