Обзор сервисов SMS-рассылок: популярные сервисы

image

Онлайн-сервисы по отправке sms-рассылок, e-mail-рассылок, а также рассылок по популярным мессенджерам заметно упрощают работу по информированию клиентов и заказчиков о важных событиях компании. Интернет-платформы по отправке смс-рассылок стали незаменимым инструментом работы для сотрудников, отвечающих за маркетинг и коммуникацию с клиентами.


В большинстве своем смс-сервисы предлагают много различных фильтров и настроек, благодаря которым можно учитывать часовые пояса, региональную принадлежность абонента, отправлять рассылки по определенным операторам и многое другое. Тарификация на сервисах зависит от количества отправляемых смс-сообщений, суммы пополнения баланса, а также от выбора канала для рассылки. В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать подходящий смс-агрегатор и комфортный тарифный план.


На сегодняшний день в интернете представлено большое количество сервисов, которые предоставляют услугу по отправке смс-рассылок. Для того чтобы сделать правильный выбор, предлагаем ознакомиться с основными преимуществами и особенностями их работы.


В этом обзоре мы рассмотрим следующие сервисы:





Знакомство с сервисами


Важный момент – простой и интуитивно-понятный интерфейс, который обеспечивает быстрое взаимодействие с сервисом. В основных разделах личных кабинетов подробно описаны услуги и процесс создания рассылок, что позволяет за несколько минут разобраться с возможностями ресурсов. Регистрация проходит в несколько кликов и очень просто.


На SMS-PROSTO.RU даже пароль придумывать не приходится – он придет на почту и при желании его можно поменять на удобный для себя в личном кабинете в разделе «Настройки».


На главной странице личного кабинета расположено основное удобное меню, ваш баланс, раздел баз абонентов с возможностью делать таргетированые списки, статистика отправленных сообщений, а также публикуются последние новости и информация о технических работах, что позволяет сразу быть в курсе изменений. Для тестирования сервиса при регистрации вам начисляется 50 рублей. Отдельно хочется отметить интуитивно простую навигацию на сервисе. Все действительно просто!


SMS Aero имеет аскетичный интерфейс, без излишеств. Сервис предлагает бонус в размере 50 рублей за прохождение теста. По его результатам также будет предложен подарок в зависимости от предпочтений пользователя.


RED SMS имеет понятный интерфейс. Клиенту сразу предлагается заключить договор, изменить тариф, а также начисляется 20 приветственных рублей.


Prostorsms предлагает ввести номер своего телефона и получить доступ на 50 дней тестового использования для знакомства с сервисом. Пробный период работает со всеми возможностями, далее действует ограничение на количество сообщений, а также предусмотрено изменение тарифа.


SMSC.ru предлагает протестировать свой сервис с помощью демоверсии кабинета. Интерфейс содержит всю нужную информацию – от баланса и количества сообщений до номеров клиентов, которые могут быть добавлены единично или объединены в группы. Интерфейс немного устаревший, но функциональный и простой. Можно зарегистрироваться через социальные сети.


У SMSint.ru довольно понятное меню, но рабочая зона немного перегружена новостями, поздравлениями и благодарностями. Не влияет на работу, но новичкам сложно сориентироваться. В остальном все достаточно просто. На счету для тестовых рассылок есть 12 рублей.


Рассылка


SMS-PROSTO.RU


Сразу после регистрации начисляется 50 рублей на счет, которые можно использовать для тестирования сервиса. Есть возможность создать неограниченное количество баз абонентов, с помощью которых вы сможете удобно использовать базы в работе. При загрузке базы абонентов система автоматически удаляет дубли, стационарные номера и несуществующие номера. Дополнительно можно отметить, что есть функция отправки одиночных смс-сообщений – это удобно для отправки сервисных смс для небольших компаний.


При создании массовой смс-рассылки можно выбрать время запуска рассылки, удалить абонентов из других регионов и часовых поясов, которым вы не планируете отправлять рассылку. Это могут быть все номера из базы или только те, у которых нет Viber, если будет использоваться также рассылка по этому мессенджеру. Кроме того, можно указать скорость отправки – все сразу или плавно с учетом разницы во времени.


Также есть полезная функция отписки абонентов от рассылки и автоматического включения их в «Черный список». Данная функция очень полезна для «очистки» базы от абонентов, которым ваши рассылки стали не актуальны и не интересны.


При создании шаблона видно, как слова выглядят на дисплее телефона. Дополнительно система считает количество напечатанных знаков и делает точный расчет цены рассылки.


Любые по размеру пакеты сообщений отправляются с высокой скоростью. Также можно отправлять сообщения с личным обращением – своим именем или названием компании.


SMS Aero


Чтобы попробовать возможности сервиса, клиенту предлагают 50 приветственных рублей. Номера можно добавить вручную или загрузить готовую базу. Сервис предлагает 5 каналов отправки: рекламный, информационный, сервисный и международный.


Предлагается предварительный просмотр сообщений и возможность редактировать текст. При создании шаблона можно увидеть, как слова будут выглядеть на дисплее телефона. Также можно указать произвольную информацию об отправителе, выбрать текст из сохраненного ранее шаблона.


RED SMS


У сервиса есть 2 способа создания рассылки: по собственной базе и базе, которая может быть выгружена через различные терминалы мгновенных оплат (Qiwi и т.п.). В первом случае можно загрузить базу своих клиентов и отправлять им сообщения. Второй способ дает возможность подбирать аудиторию.


После регистрации предлагается тестовая рассылка: запас бесплатных сообщений. Даже крупные пакеты отправляются с высокой скоростью за счет прямого подключения к операторам. Рассылка возможна в любую страну.


ProstorSMS


Для создания рассылок предлагается скачать бесплатную программу.  Это не так удобно, как работа из личного кабинета, что предлагают другие сервисы.


В ней программе можно сделать групповую рассылку по готовым шаблонам или отправлять отдельные сообщения согласно заданным параметрам. Система дает возможность наблюдать за процессом рассылки онлайн.


Можно запросить отчет на почту или посмотреть его в личном кабинете. Есть интеграция с 1С, API, HTTP/XML и инструкция для интеграции в онлайн-магазин, CRM или программу/приложение.


SMSC.ru


При регистрации счет пополняется на15 рублей для тестирования.


Рассылка сообщений выполняется разными способами.


Можно делать это через интернет-сайт из личного кабинета и wap-сайт с телефона. Также есть программы для ОС Windows, Android, 1C. Возможна отправка и с MS Outlook и SharePoint или с телефона с SMS.


Кроме того, есть поддержка длинных сообщений и возможность подстановки названия фирмы, даже если его нет в адресной книге получателя. Также можно отправлять персональные сообщения с личным обращением.


SMSint.ru


В личном кабинете есть удобное поле для написания сообщения. Можно выбрать фильтры по номерам, время отправки. Каждому номеру в базе присваиваются свои характеристики: оператор, пол, день рождения, почта и возраст. Их можно удалять, изменять, вносить в стоп-лист.


Рассылка настраивается по определенным критериям и периодам. Отправку можно назначить и через указанный промежуток времени, и в заданный день: именины, юбилей работы с компанией и т.д.


В разделе «Прием Sms» настраиваются оповещения при получении сообщений от клиентов, чьи номера добавлены в рассылку. Здесь можно просмотреть список принятых сообщений.


Основные услуги


SMS-PROSTO.RU


Этот сервис предлагает не только СМС-рассылку. С его помощью можно осуществлять рассылку через популярные мессенджеры: Viber и WhatsApp.


Кроме того, есть функция SMS-рекламы, в которой нужно указать только свою целевую аудиторию и предоставить информацию о своей компании.


На сайте представлена большая библиотека готовых скриптов для интеграций по API и SMPP, а также есть готовые решения для современных SAAS-систем.


SMS Aero


Сервис не ограничивается СМС и Viber-рассылкой.


Также ресурс имеет форму для сбора контактов клиентов на сайте. Разместив на нем виджет, можно получить контакты заинтересованных клиентов и получить высокий отклик. Есть много готовых модулей для интеграций с CMS для онлайн-магазинов.


RED SMS


Ассортимент услуг представлен рассылками СМС, Viber, а также сообщений в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте. Этот вариант обеспечивает большой охват и отправку не доставленных сообщений через SMS или мессенджер Viber. Готовая интеграция есть с 1С и 1С-Битрикс.


ProstorSMS


Кроме рассылки СМС, сообщений в мессенджерах Viber, WhatsApp и рекламы, есть возможность заказать голосовые рассылки (можно записать самому или сервис преобразует текст) и оформить Smart-рассылку с сочетанием разных вариантов для максимальной оптимизации. Также есть отправка MMS-сообщений и создание веб-сервиса рассылки.


SMSC.ru


Работает система с СМС, e-mail и Viber, а также предлагает голосовые рассылки в виде звонков с помощью специального веб-интерфейса. Кроме того, есть возможность отправки кодов в номере для подтверждения операций в звонке.


SMSint.ru


На сайте можно оформить рассылку по SMS, Viber и WhatsApp. Кроме того, есть функция приема СМС, которая позволяет получать сообщения от своих клиентов. Также сервис предлагает воспользоваться собственным онлайн-чатом для сайта «Me-Talk».


Плюсы и минусы


SMS-PROSTO.RU


Плюсы:


  • Большая база скриптов, которые работают на разных ресурсах;
  • Быстрое заключение договора в режиме онлайн (15-20 минут);
  • Определение отношения абонента к оператору, региону и отправка согласно часовому поясу;
  • Настройка по времени, отложенные SMS;
  • Отсутствие абонентской платы и программ для скачивания;
  • Подробные отчеты по смс-проектам, а также удобный документооборот;
  • Уведомления о получении отправлений клиентами.

Минусы:


  • Нет голосовых сообщений;

SMS Aero


Плюсы:


  • Круглосуточный центр поддержки;
  • Бесплатная подпись отправителя;
  • Создание виджета для сбора сведений с сайта;
  • Услуга Viber-каскад, которая отправляет рассылку в мессенджер активным контактам и СМС всем остальным.

Минусы:


  • Мало видов рассылок (нет почты или Voice).

RED SMS


Плюсы:


  • Много функций по рассылкам;
  • Рассылки VK и OK;
  • Интеграция с 1С и 1С-Битрикс;
  • Круглосуточная служба поддержки и модерация.

Минусы:


  • Мало возможностей для экономии бюджета;
  • Минимум функций в тестовом режиме.

Prostor-sms


Плюсы:


  • Бесплатное тестирование 50 дней;
  • Много вариантов рассылок, в том числе голосовые;
  • Наличие Smart-рассылки для индивидуальной настройки;
  • Интеграция с 1С и рассылка прямо из этой системы.

Минусы:


  • Необходимость скачивания программы.

SMSC.ru


Плюсы:


  • Поддержка длинных сообщений (до 1 тыс. символов);
  • Автоматические рассылки по выбранному расписанию;
  • Загрузка номеров из файлов xlsx, csv и txt;
  • Получение статусов доставки онлайн;
  • Поздравления с днем рождения.

Минусы:


  • Нет возможности добавить отправку на Viber;
  • Перед тестированием сайта нужно заполнить обязательную форму.

SMSint.ru


Плюсы:


  • Круглосуточная техническая поддержка;
  • Наличие функции Me-Talk для онлайн-консультаций;
  • Возможность предпросмотра.

Недостатки:



  • Блокировка личного кабинета, если будет пропущен звонок от менеджера;
  • Модерация не круглосуточная, работает с 5 часов утра до полуночи;
  • Нет функционала совмещения рассылок SMS и Viber;
  • Отсутствует функция проверки активности номера (HLR-запросы).

Вывод


Изучив основные моменты работы популярных ресурсов, можно выделить перечень функций, которые должны быть у сервиса рассылок:


  • Удобная тарифная сетка — понятная и гибкая. Это позволит выбрать подходящий тариф и не опасаться подводных камней;
  • Круглосуточная поддержка, чтобы получить ответ на срочный вопрос;
  • Модерация не более часа;
  • Моментальная модерация, чтобы отправить рассылку после создания, а не утром или в понедельник;
  • Несколько вариантов рассылки в одном тарифном плане, чтобы отправлять сообщения по разным каналам одной базе контактов;
  • Возможность тестирования сервиса, чтобы изучить и оценить работу.

 


Sms-prosto


SMS Aero


RED SMS


Prostor-sms


SMSC.ru


SMSint.ru


Основные услуги


SMS,



Viber, WhatsApp,



SMS-Реклама, готовые скрипты и модули


SMS, Viber, Viber-каскад, виджет, SMS-реклама, международная рассылка


SMS,



VK и OK,



Viber,



мобильная



реклама


SMS, WhatsApp, Viber, голосовые



сообщения,



Smart



 


SMS, Viber, Email, голосовая рассылка, прием SMS



 


SMS, Viber, Email, SMS-Реклама


Предпросмотр


Да


Да, в сервисе


Да, тестовое сообщение придет на ваш номер


Да


Да, тестовое сообщение придет на ваш номер


Да, в самом сервисе


Интеграция с CRM-системой


Да


Да


Да


Да


Да


Да


Таргетированные SMS


Да


Да


Да


Да


Да


Да


Техническая поддержка


круглосуточная


круглосуточная


круглосуточная


Да


круглосуточная


круглосуточная


Тарифы


По количеству сообщений и выбранного канала. Экономия в зависимости от объема и канала


По количеству сообщений или по сумме пополнения. Экономия в зависимости от канала


По сумме пополнения


По количеству сообщений


По количеству сообщений


По размеру сообщения и сумме пополнения


Сумма для тестирования


50 рублей


50 рублей


20 рублей


50 дней тестового периода


15 рублей


12 рублей


Средняя цена одного смс


От 1,39 до 2,10


2,26


1,9


 


1,65


1,78


Индивидуальная подпись


+


+



 


+


+


+


+


Отправка сообщений по местному времени абонента


+


-


-


-



 


+


-


Проверка базы на момент дублей номеров


+


+


+


-


+


+


Проверка несуществующих номеров


+


+


+


-


+


+


Проверка стационарных номеров


+


-


-


-


-


-


Проверка многоканальных номеров


+


-


-


-


-


-


Возможность отправки рассылки с подменным именем


+


+


+


+


+


+


Возможность отправки определенному оператору


+


+


-


-


-


-


AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама

Комментарии 5

    +1
    Подскажите, если нужно сделать на сайте верификацию по смс (при регистрации, к примеру)- эти сервисы подойдут? Или что-то другое?
      +1
      Да, почти все они имеют API, который это позволяет.
      В своей системе или на сайте добавляете на нужную страницу реквизит номера телефона, куда ваш сотрудник вставляет номер клиента и поле кода верификации. При вводе номера телефона в первое поле генерируете какое-нибудь случайное число 4-5 значное и отправляете по этому номеру через API смс-агрегатора, сайт агрегатора делает доставку sms клиенту, он диктует полученное число, которое сотрудник вводит во второе поле. И вуаля… Верификация пройдена :) Но за каждое смс надо платить… Плюс необходимо быть начеку и отправлять сообщения ТОЛЬКО с согласия клиента (возможно подписать какую-то бумагу) или в анкете (если используете что-то подобное) добавить галочку «не возражаю против смс-информирования», сейчас с этим все строго.
      API позволяет узнать статус доставки, а у некоторых и оценить стоимость, если рассылка массовая, ну и много чего еще…
      +1
      Так же как и Вы работаем с кучей смс-агрегаторов (в части автоматизации своих клиентов и их рассылок через разные сервисы) из конфигураций 1С и сделали бесплатный инструмент для SMS-рассылок Мульти рассылка СМС из 1С для типовых и не типовых конфигураций (на данный момент поддерживает sms.ru, sms4b.ru, smsc.ru, p1sms.ru, smsgorod.ru, terasms.ru). Позволяет отправлять SMS не переходя на сайт агрегатора и не создавая xls-файлы и прочее, а сразу из конфигураций 1С выбрать нужный сервис, заполнить список клиентов автоматически по отборам и отправить все по шаблону сообщения.
      Это не реклама, наша обработка для конфигураций 1С абсолютно бесплатная. Делюсь с теми, кому это надо.

      PS: А где же https://sms.ru? Мне их API больше всех нравится.
        +1
        Есть ещё infobip, позволяет в т.ч. отправлять и зарубеж сообщения.
          0
          smspilot.ru
          Работа с частниками без договора, быстрый договор, SMS,Voice,HLR, входящие SMS, контакты с настраиваемыми полями в облаке

          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

          Самое читаемое