Как стать автором
Обновить

Как обезопасить себя от мобильных мошенников

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров11K


Хочу поделиться с вами некоторыми знаниями, как сегодня мошенники врываются в жизнь простых людей и забирают их честно заработанные деньги. (описанные кейсы больше распространяются на украинский рынок)

Раньше мы боялись чтобы наши паспортные данные и идентификационный код (ИНН) не попали в чужие руки и на нас не взяли кредит. Но, сегодня эти данные не так уж необходимы чтобы забрать у вас деньги.

Практически все из нас пользуются мобильной связью и каким-нибудь банком. И конечно же вы обязательно используете приложение или личный онлайн кабинет. Авторизация в этот кабинет, чаще всего, осуществляется с помощью вашего мобильного номера, а это значит чтобы получить доступ к вашим деньгам мне нужно всего-лишь получить вашу SIM-карту.

У каждого оператора связи есть процедура восстановления номера (на случай если вы потеряли, повредили SIM-карту).

Для того чтобы сделать замену SIM-карты нужно пройти процедуру идентификации (т.е. я должен доказать, что этот номер мой, ответив на несколько вопросов).

Я перечислю некоторые из них:

  • Ваше кодовое слово
  • PUK вашего номера телефона
  • Номера, на которые вы звонили за последнее время
  • Сумма последнего пополнения
  • Дата первого звонка
  • Название вашего тарифного плана

Чаще всего, вся выше перечисленная информация есть в личном кабинете или приложении мобильного оператора.

Для авторизации будут использовать ваш номер телефона, т.е. в процессе регистрации или авторизации на ваш номер отправят SMS с кодом, который идентифицирует вас и впустит в приложение/кабинет.

Как этим пользуются мошенники?


Конечно же они как-то узнают, что у вас есть деньги, например:

  • Вы опубликовали объявление, что ищете квартиру/машину (для покупки)
  • Вы любым другим способом сообщили Миру, что у вас есть деньги
  • Не исключено, что кто-то из сотрудников банка, которым вы пользуетесь, сливает информацию

Итак, мошенники знают ваш номер телефона и понимают, что вы при деньгах. Осталось дело за малым, скачать приложение вашего оператора мобильной связи или зайти в личный кабинет:

  • Ввести ваш номер в поле для авторизации
  • Позвонить вам и представиться сотрудником вашего оператора и конечно же сказать какую-то чушь, что оператор проводит работы связанные с сетью или что он сотрудник информационной безопасности (и т.д.) и ему очень нужно узнать код, который вам поступил в SMS только что
  • Далее код, который вы ему лично сообщили вносит в личном кабинете и успешно заходит в кабинет в котором полно данных для восстановления вашей SIM-карты
  • Получив эти данные он звонит/пишет в Контакт-центр или идет в магазин оператора и делает замену SIM-карты

Вуаля! Ваш номер в чужих руках. Осталось зайти в банкинг и вывести ваши деньги.

Как вы понимаете, профи своего дела проделывают эту операцию в считанные минуты, не оставляя вам никаких шансов на реакцию.

Хотя некоторые операторы не сразу выполняют замену SIM и предварительно отправляют SMS с предупреждением:

«Ваш номер пытаются восстановить, если это не вы — отмените заявку».

Какие еще есть способы мошенничества?


Звонок. История первая.


Вам звонят с заплаканным голосом и представляются вашим сыном или дочкой. В заплаканном, истерическом голосе, на той стороне провода, вы не сразу поймете действительно ли это ваша кровинка или нет. Этот «родной голос» говорит вам, что попал в полицию из-за:

  • Меня поймали с травкой или другими наркотиками
  • Я на машине сбил человека
  • Вандализм
  • и т.д. и т.п.

И тут трубку берет какой-то якобы сотрудник правоохранительных органов и начинает вам рассказывать о «панацее» данной ситуации, нужно всего лишь перевести «N» сумму денег на карту.

А вы скажете: «Но у меня нет такой суммы».

В ответ услышите: «А сколько есть?»

Ну и дальше вам предложат перевести деньги на карту, те которые у вас есть в наличии.

Вас будут максимально долго удерживать на линии чтобы не дать возможности позвонить на реальный номер вашего близкого и убедиться, что это действительно ваш родственник и он нуждается в вашей помощи.

Звонок. История вторая.


Некоторые банки предлагают выполнить операцию в банкоматах без карты, т.е. для идентификации нужен ваш номер телефона (как они о нем узнают, я писал выше). И снова история повторяется, мошенник вводит номер в банкомате, звонит к вам, представляется сотрудником банка и просит вас сообщить код из SMS. Ну, а дальше он остается с деньгами, а вы без.

SMS


Вам могут отправлять SMS различного содержания:

  • Вы выиграли авто или «N» сумму денег, скорее звоните на номер ХХХХХХХХХ и забирайте ваш приз
  • Ваша банковская карта заблокирована, звоните по номеру ХХХХХХХХХ узнать детали
  • Ваш мобильный номер пополнен на «N» сумму
  • и т.д. и т.п.

В некоторых случаях вам предлагают позвонить на указанный номер и получить то, что вам внезапно свалилось на голову. Но, конечно, там будут некоторые условия для получения приза, где вас разведут на реальные деньги, а вы в финале ничего не получите.

А в некоторых вам сами перезвонят и начнут говорить: «Ой, мы тут ошибочно пополнили ваш номер… Вы не могли бы пополнить теперь наш».

Просто проверьте ваш баланс и вы убедитесь, что к вам звонит мошенник.

Итог


Что можно из этого вынести:

  • Относитесь ответственно к своему мобильному номеру, и никогда и никому не сообщайте:

    • Код из SMS, который вам отправляет оператор, банк или другая компания. Этот код только ваш и никого больше.
    • PUK код
    • Кодовое слово
    • Куда звонили со своего номера
    • Когда и на сколько пополнялись
    • Когда активировали свой номер
    • Сумма последних счетов
    • Возможно, есть что-то еще, но думаю, это все из основного
  • Зарегистрируйте ваш мобильный номер в магазине оператора (это будет гарантией, что только вы можете сделать замену SIM-карты)
  • Всегда смотрите, с какого номера вам пришла якобы информационная SMS, если это не номер вашего банка или оператора, просто забейте на это SMS или сообщите о мошенничестве оператору связи
  • Всегда найдите способ связаться с вашим родственником до того, как вы переведете деньги на карту мошенника

Конечно же, я не описал всех вариантов мошенничества, но выложил все, что знаю и хочу, чтобы вы были на чеку, предупредили своих мам, пап, бабушек, дедушек, друзей и т.д., элементарно для того, чтобы сохранить их и свои нервы. Стресса нам каждый день и без этого хватает.

Всем крепких нервов и берегите своих близких!
Теги:
Хабы:
Всего голосов 22: ↑10 и ↓12-2
Комментарии67

Публикации

Истории

Работа

Ближайшие события