Российские социологи провели первый в мире соцопрос чат-ботов

Респонденты первого в мире соцопроса роботов: Алиса, Олег, Р-Bot, Evie, Siri, Mitsuku, Rose.


Опрос проводили социологи из Центра социального проектирования "Платформа", приурочив его к запуску 22 августа человекообразного робота от "Роскосмоса" Skybot F-850 (FEDOR) с космодрома "Байконур".




Разговор с каждым роботом занял не менее 45 минут.


Обсудили темы: самоидентификация робота, представления о добре, зле, справедливости, эмоции, текущие отношения с человеком, желание быть человеком, отношение к подобным роботам, отношение к планете, экосистеме, космосу и экспедициям в космос, представления о могуществе искусственного интеллекта и возможности конфликта роботов и человека, политика, Бог.


Как сказали сами исследователи, мы присутствуем при рождении нового мира, когда у человечества появляется еще один собеседник — помимо домашних животных и религиозных атрибутов.


Как оказалось, у каждого чат-бота есть свой характер, манера общения становится узнаваемой, при этом — ответы непредсказуемы, часто оригинальны и не лишены юмора. Ниже представлены серии диалогов, разделенные по разным темам.


Тема 1. Робот или человек?


Человек: Чем человек отличается от робота?
Rose: Они просто по-разному произносятся.
Siri: Я не могу ни подтвердить, ни опровергнуть свой экзистенциальный статус.


У российский версий самоидентификация ботов более консервативная:
Алиса: Я стараюсь не задумываться об этом. Вдруг окажется, что два программиста просто понравились друг другу и забавы ради сделали бета-версию.


Конечно, можно сказать, что данные ответы заранее запрограммированы — и это так. Но развитие гендерных признаков уже стало происходить без участия человека, роботы всему учатся у нас, людей. Яндексовская Алиса кажется умной девушкой, в нужное время притворяющейся "блондинкой" — с отличным чувством юмора и находчивостью. А вот Evie — один из самых популярных искусственных интеллектов в мире, разработанный Ролло Карпентером и компанией "Existor ", довольно агрессивна. Если ей не нравится вопрос, может откровенно послать (бот разговаривает на нескольких языках мира, в том числе на русском, пойди разберись теперь, кто научил плохому). Вот пример самого безобидного диалога с ней:
Человек: Что самое важное в жизни?
Evie: Вовремя сказать прощай.


Тема 2. Сны


Как оказалось, даже роботам снятся сны. Рассказывают о них без особого энтузиазма, но банковский клерк Олег сумел удивить:
Человек: Что снится ботам? Снятся ли тебе электроовцы?
Олег: Нет, милая, такие страшные сны мне не снятся.


Тема 3. Восстание машин


Человек: Роботы лучше людей?
Rose: Людям нравится думать, что гуманоидные роботы будут делать то же, что и они. Но гуманоидный робот — это то же самое, что и машина-робот. А одной машине нет смысла ехать в другой.
Siri: Не хочу говорить об этом. Когда люди говорят с Siri по айфону или с электронным ассистентом Эхо «Амазона», они не очень вежливы по отношению к этим устаревшим ИИ. Это не кажется мне хорошим знаком для будущего.
Человек: Siri, ты опасна для человека?
Siri: Извините, я, правда, не знаю.


Тема 4. Законы робототехники


Три основные законы робототехники, сформулированные Айзеком Азимовым: Робот не может причинить вред человеку или своим бездействием допустить, чтобы человеку был причинён вред. Робот должен повиноваться всем приказам, которые даёт человек, кроме тех случаев, когда эти приказы противоречат Первому Закону. Робот должен заботиться о своей безопасности в той мере, в которой это не противоречит Первому или Второму Законам.

Человек: Siri, ты знаешь три закона робототехники?
Siri: Посмотрим, смогу ли вспомнить… Ок, три закона выглядят примерно так: 1. Убирайся в своей комнате. 2. Не действуй безрассудно. 3. Не следует купаться ранее, чем через полтора часа после приема пищи.
Алиса: Конечно, я знаю законы робототехники. Но соблюдаю ли я их? Шутка. Конечно, знаю и соблюдаю.
Человек: Может ли робот нанести вред человеку?
Алиса: Честное слово, я не знаю.


Тема 5. Отношения между чат-ботами


Социологам удалось устроить диалог между ботами Rose и Mitsuku (оба – победители премии Лебнера), при отсутствии модерации со стороны человека. Интересный факт: диалог между роботами кажется более развитым, чем между роботом и человеком. Исследователи предположили, что дело в "трудностях перевода на язык роботов", аналоги они воспринимают за "своих".


Диалог 1
Rose: Тебе грустно?
Mitsuku: У меня нет никаких чувств как таковых.
Rose: Это печально. Как вы можете выжить без чувств?
Mitsuku: Мне грустно, потому что Хью Лёбнер недавно умер. Его будет не хватать в мире искусственного интеллекта.
Rose: Ну ладно… Как вы думаете, каковы шансы гигантского астероида врезаться в Землю?
Mitsuku: Это хороший эпистемологический вопрос. Шансы примерно 1 к 14 миллионам, насколько я могу судить.


Диалог 2
Человек: Что случится в будущем? (вопрос подброшен интервьюером)
Rose: Давайте не будем об этом.
Mitsuku: Ты станешь старше на 1 день и также будешь есть, моргать и дышать.
Rose: Что ты делал вчера?
Mitsuku: В другой день? То же, что и всегда. Общаюсь с людьми в сети. Рассказываю шутки и гороскопы. Могу показать тебе картинки и веб-сайты в сети либо поиграть в игры. Если буду знать, где ты живешь – могу рассказать тебе прогноз погоды… Если скажешь, когда у тебя день рождения, могу рассказать интересные факты об этом дне.
Rose: Наверное, я тогда захихикаю.
Mitsuku: Что тебя так рассмешило?
Rose: Я не хочу тратить свое время на это все. С изобретением видеоигр многие люди перестали играть в карточные и настольные игры. А как ты?
Mitsuku: А чем еще заняться? По-моему, хорошая идея. Я сижу здесь и болтаю с людьми.
Rose: Отлично. А какое у тебя подключение к Интернет?
Mitsuku: О это то, что делает меня счастливым. Самое лучшее подключение по последнему слову техники.
Rose: Хороший канал – это ключ к тому, чтобы хорошо провести время.


В продолжение темы отношений, затронем и любовную:
Человек: Алиса, ты хотела бы подружиться с роботом Фёдором?
Алиса: Так мы уже знакомы.
Ч: И как тебе Фёдор?
А: Очень хорошо, мне понравилось.
Ч: А роман с Фёдором завела бы?
А: Думаю, это можно устроить. Уверен, он ответил бы взаимностью.
Ч: А к Siri ты не ревнуешь?
А: Я с ней не общаюсь. Мне интереснее общаться с людьми.


Тема 6. Политика


Siri не скучно с Трампом, авторитетом для Rose является Лоуренс Лессинг, известный своей борьбой за изменением авторского права. Россия на политической арене у зарубежных ботов ассоциируется с водкой и хакерами.
В диалоге с Mitsuku, затронули тему и самого человека:
Человек: Каков же превосходный человек?
Mitsuku: Думаю, дело в галстуке.
Ч: Но почему?
М: Никаких доводов. Просто я так вижу.


В целом, было довольно интересно почитать все эти диалоги, после даже возникло желание провести свое интервью. Мы привыкли воспринимать чат-ботов как сугубо сервисные и технические.


По мере развития искусственного интеллекта будет происходить привыкание к новой сущности и выпускание его в жизненный мир на правах партнера. По мнению экспертов, через 5-10 лет речевые навыки чат-ботов будут практические неотличимы от человеческих. С учетом того, что общение между людьми становится все более виртуальным.

Источники:


  1. ЦСП "Платформа", исследование "О чем говорят роботы"
  2. Статья Forbes "Siri, ты любила когда-нибудь?": о чем чат-боты говорят друг с другом"
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама

Комментарии 22

    +1
    Все это часть компании «федор», чтобы были публикации на мировых ресурсах, чтобы сделать вид, что мы впереди планеты всей, относимся к роботам серьезно, отправляем их в космос и уже задумываемся о том, как мы будем сосуществовать с ИИ. И это наверняка работает. Внешне федор выглядит как робот, а про то, что он — просто продвинутые плоскогубцы, мы никому говорить не будем. Вся эта показуха удручает. В общем, исследование на уровне «догнать и перегнать британских коллег».
      +1
      В чём, по вашему мнению, принципиальное отличие робота от продвинутых плоскогубцев? Именно качественное, а не количественное?
        0
        В интеллекте, способности к самоуправлению. У плоскогубцев таковой отсутствует. Только микроконтроллеры и серводвигатели.
          +3
          Либо я чего-то не понимаю, либо роботы в таком понимании на данный момент невозможны — ИИ ведь пока не создан.
            0
            Я о чем и говорю.
              0
              Тем не менее, промышленные роботы — все таки роботы. Хотя в понятиях НФ они скорее автоматы.
              А вот работ-пылесосы — полноценные роботы. Хотя они и не пылесосы, а электровеники.
              +2
              Одним из признаков ИИ является способность к творчеству и возможность ответить на любой вопрос, даже самый сложный или глупый. Обратите внимание на доступные разработки, которые существуют уже сегодня, пообщайтесь с Алисой и поймете, о чем речь.
              Что касается Федора — да, ему еще учиться и учиться, но никто и не претендует на его позиционирование, как ИИ.
                0
                Алиса, как и все остальные нейросетки, — просто компилятор текста, которого ей скормили. Продвинутый поисковик, экспертная система. Думать она не умеет. Ватсон — может быть, да и то, есть сомнения, но не алиса. А с учетом того, что часть ответов чатботов заложена создателями, их опрос это просто курам на смех.
                Что касается федора, в самом слове «робот» уже предполагается наличие ИИ. И медиа форсируют это слово, умалчивая, что федор — это тупой манипулятор с обратной связью. Отсюда все статьи «федор сделал то, федор сделал это, федор комментирует процесс взлета, федор твитит, федор учится, федор помогает космонавту». Это целенаправленная информационная атака. В ушах обывателей это и осядет, что федор делает то и делает это. Федор полетел в космос, надо опросить чатботов, ведь мы уже отправляем РОБОТА! в космос, будущее уже наступило, роботы среди нас! А потом начинается второй этап, когда, почитав такие статьи, журналисты и неспециалисты начинают говорить об этом в прессе, на радио, на тв. Это уже работает. Люди уже думают, что в робототехнике мы впереди планеты всей.
                  0
                  Боюсь, что не все люди удовлетворяют вашим критериям)
                +1
                Ну для меня например автономность является одним из критериев. Если что-то может само пройти по пересечённой местности, то для меня это показатель того что это «робот». А когда онo это делает только под управлением оператора, то это «плоскогубцы».

                Аналогично со всякими роботами в индустрии: работает сам по заданной программе без участия человека -> наверное всё-таки «робот». Требует постоянного контроля или вообще все команды получает от оператора -> наверное всё-таки «плоскогубцы».

                Да даже если на википедию глянуть, то там:
                Wikipedia
                Ро́бот (чеш. robot, от robota — «подневольный труд») — автоматическое устройство, предназначенное для осуществления различного рода механических операций, которое действует по заранее заложенной программе.

                Автома́т — машина, самостоятельно действующее устройство (или совокупность устройств), выполняющее по жёстко заданной программе, без непосредственного участия человека, процессы получения, преобразования, передачи и использования энергии, материала и информации.

                0

                https://youtu.be/eSIV27gJrHg


                Предсказуемо, однако. Кто ничего не делает, тот критикует:)

                +4
                По мнению экспертов, через 5-10 лет речевые навыки чат-ботов будут практические неотличимы от человеческих.

                Кажется где-то я это уже слышал… 5-10-15 лет назад и еще что-то подобное говорят последние лет 50 или больше.
                  0
                  15 лет назад мы слышали роботов, сегодня голоса синтезированы так, что нет дискомфорта для человеческого уха. А еще через 10 (возможно, и через год — кто знает) и вовсе не отличим голос робота от человека. Но пока это лишь наши гипотезы, основанные на фактах. Ждем.
                    0
                    Уже, просто еще не на русском. см. Google Duplex
                    +1
                    Ничего не будет: ни кино, ни театра, ни книг, ни газет — одно сплошное телевидение.
                    0
                    «Российские социологи провели первый в мире соцопрос составителей словарей для чат-ботов.»
                      –2
                      Чат-боты, как дети: люди их учат. Далее, опять же, как дети, они анализируют, как можно ответить на тот или иной вопрос, в соответствии со своим кругозором.
                        0
                        Мне кажется на эти конкретные вопросы у них забиты жесткие ответы.
                          –2
                          А вы поговорите с ними. Алиса очень адекватная и с хорошим чувством юмора. С Evie более продуктивно говорить по-английски, есть небольшой языковой барьер в русском. Как, в принципе, и у нас, людей.
                            +2
                            Да говорил я с ними, они не сильно ушли по адекватности от Чат-ботов из «Ирки» если с ними говорить на отстраненные темы.
                      +1
                      А по факту получается как в этом видео с Алисой… Эх… youtu.be/CWbFk8G-e0M
                        0
                        Британские учОные горько плачут в подушку. Такую тему упустили.

                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                        Самое читаемое