6 апреля 2020 года представители социальной сети Facebook в корпоративном блоге сообщили, что сервис будет в рамках специальной исследовательской программы научного центра Delphi Университета Карнеги-Меллона собирать геоданные о перемещении пользователей на территории США, причем это будет делаться только с согласия самих пользователей. Далее эта информация в обезличенном виде будет в оперативном режиме передаваться уполномоченным специалистам органов здравоохранения и представителям федеральных и местных властей для борьбы с распространением эпидемии коронавируса.
Facebook заявила, что передаваемые данные по этому проекту будут содержать только общую информацию о передвижениях пользователей на уровне города или округа, никакой конфиденциальной информации об отдельных пользователях в ней содержаться не будет.
Исследователи программы Delphi из университета Карнеги-Меллон будут анализировать данные от Facebook и получать из них информацию:
- по совместному размещению группы пользователей, включая расчет вероятности того, как и когда люди в одном жилом районе вступают в реальный коммуникационный контакт друг с другом;
- о глобальных изменениях размещения пользователей на региональном уровне — где остаются больше остаются пользователей дома со временем, так как могут работать удаленно, а также какие новые места и другие локации начали посещать в последнее время;
- об индексе социальной привязанности пользователей между районами страны, чтобы лучше прогнозировать дальнейшую вероятность распространения коронавируса.
«Официальные власти и представители здравоохранения считают, что наши данные смогут помочь им определить, как лучше распределять медицинские ресурсы для оказания экстренного лечения, например, куда нужно отправить аппараты ИВЛ, так как в этом районе планируется ужесточение карантина, а в каких округах становится безопасно, и пользователи могут вернуться к своей обычной работе в офисе. На этой неделе мы начинаем внедрение проекта в США, и если результаты будут многообещающими, то в ближайшие дни мы будем распространять его по всему миру», — написал Марк Цукерберг на своей личной странице в Facebook.
Ранее 2 апреля 2020 года Facebook в ответ на повышенный спрос у пользователей в текущей ситуации на необходимость удаленного общения выпустила отдельную десктопную версию приложения Messenger для ПК на ОС macOS и Windows, в котором возможно делать бесплатные групповые видеозвонки и пользоваться чатами с друзьями, получать уведомления о новых сообщениях.
17 марта 2020 года Facebook объявила своим сотрудникам, что компания выделит по $1000 в качестве компенсации для борьбы с возможными последствиями эпидемии коронавируса каждому сотруднику. Таким образом, Facebook пытается дополнительно поддержать и мотивировать своих сотрудников, основная часть которых сейчас работает удаленно.
16 марта 2020 года Facebook совместно с Microsoft, Google, LinkedIn, Reddit, Twitter и YouTube опубликовала совместное заявление о текущей и сложной информационной ситуации с распространением коронавируса (COVID-19), согласно которому крупнейшие мировые IT-компании призвали другие компании во всем мире последовать их примеру, координировать свои действия при распространении достоверных сведений о COVID-19 и использовать только проверенную и правдивую информацию по этой теме, особенно касающуюся данных из области здравоохранения.
В начале марта 2020 года Facebook запретила сотрудникам привозить родственников и других лиц в свой кампус, а также начала переводить основную часть сотрудников на удаленную работу.
В конце марта 2020 года «Яндекс» начал публиковать индекс самоизоляции населения на уровне российских городов, который рассчитыватся по шкале от нуля (минимальный) до пяти (максимальный).
В начале апреля 2020 года Google запустила отдельный портал, где выкладываются отчеты о том, как, согласно данным компании по информации от пользователей и их устройств, изменяется посещаемость общественных мест в разных странах мира в последнее время. С помощью этого портала можно посмотреть, как изменялась статистика посещений людьми парков отдыха, магазинов, аптек, продуктовых и торгово-развлекательных комплексов, музеев, кинотеатров, пляжей, транспортных хабов и даже общего числа рабочих мест пользователей, которые поменялись на удаленные рабочие места дома для самоизоляции.
