Проблемы монетизации продуктов на WordPress

Основатели компании Creative Motion Илья Сухарев и Владислав Чернов делятся опытом монетизации своих продуктов для WordPress.



В настоящее время, WordPressв на наших территориях не очень популярен, но в мире он покрывает более 28 процентов Интернета. В WordPress более 150 000 плагинов и тем, что составляет более 1,3 миллиарда загрузок только на WordPress.org. Это реально мощная платформа, позволяющая вести прибыльный бизнес по производству плагинов.

Однако, когда мы исследуем пространство более тщательно, мы обнаруживаем, что только 5% продуктов имеют платное предложение. Вы можете подумать, что эти 5 % владеют 99 процентами рынка, но на самом деле это далеко не так.

Монетизируемые элементы составляют только 22 процента от общего числа активных элементов. Большая часть установленных и активных плагинов и тем на рынке WordPress полностью бесплатны. Не все разработчики WordPress монетизируют свой труд.

С технической точки зрения, разработка распределенного программного обеспечения с открытым исходным кодом, такого как плагин WordPress или тема, довольно проста. Комбинация PHP и JavaScript / HTML, вот и все — вы готовы развернуть свой продукт WordPress!

Нет необходимости в серверах для запуска вашего программного обеспечения, вам не обязательно много знать о базах данных, а объектно-ориентированное программирование даже не требуется. Фактически, многие из самых популярных плагинов и тем в экосистеме WordPress были созданы разработчиками-самоучками.

Существуют и очень сложные плагины с большим количеством логики, а также плагины «Serviceware», которые обертывают облачный сервис. Но это исключения.

В некотором смысле WordPress демократизировал не только публикацию, но и развитие. Комбинация слабо типизированного внутреннего языка, такого как PHP, отличной документации и возможности использовать код GPL других разработчиков, превратили десятки тысяч пользователей WordPress в программистов начального уровня.

Следует отметить тот факт, что вам не нужен сервер, чтобы предлагать свой продукт в репозитории WordPress.org это палка о двух концах, что делает разработку и сопровождение проекта относительно легкими, но при этом очень ограниченным.

А вот когда дело доходит до превращения плагина или темы в коммерческий продукт (то есть бизнес плагины), это совершенно другая история. Технически это намного сложнее и многослойнее, чем создание плагина / темы и не имеет ничего общего с функциями вашего модуля.

Основные (технические) проблемы монетизации продуктов WordPress


Проработав несколько лет в WordPress мы определили основные технические проблемы, связанные с монетизацией и вот, что узнали:

Сбор платежей


Это очевидно: если вы хотите начать бизнес в WordPress, вам придется собирать деньги. В приеме платежей так много разных аспектов и изменяющихся обстоятельств, что трудно понять, с чего начать.

Самым простым решением было бы зарегистрироваться с помощью платежного шлюза, который предлагает автономное решение для оплаты, такое как PayPal (при условии, что PayPal поддерживается в вашей стране). Вы сможете создать настраиваемую ссылку для оформления заказа и добавить эту ссылку в желаемое место в бесплатной версии плагина.

Это хорошее начало для сбора первых долларов, но это не надежно. Все популярные шлюзовые решения, такие как PayPal, Stripe, Braintree или Authorize.net, не будут размещать ваш код Pro, не будут обрабатывать управление лицензированием, и лучшее, что вы получите от них, помимо фактической обработки транзакций — электронное уведомление о покупке.

Чтобы автоматизировать процесс, вам нужно будет интегрировать API этих сервисов в свой продукт и запускать процессы, чтобы открывать ссылку для скачивания профессиональной версии или автоматически отправлять zip-архив по электронной почте после покупки.

Вы можете попытаться реализовать эти обратные вызовы API в своем бесплатном программном обеспечении, но это означает, что вы будете передавать свою лицензию и логику «обработки пост-платежей» кому угодно. Если вы хотите защитить этот механизм, он должен работать на вашем сервере и синхронизироваться с логикой уровня лицензирования.

Лицензирование программного обеспечения


Как только пользователь получит вашу версию Pro, если у вас нет какого-либо механизма лицензирования, вы ничего не сможете сделать, чтобы помешать им использовать его на нескольких сайтах, отправлять друзьям, делиться им на Facebook или даже загружать это как торрент в инет.

Очевидная причина, по которой вам следует проявлять осторожность — потеря дохода. Если вы продаете лицензию на каждый сайт за 100 долларов в год, и один клиент устанавливает свою единственную копию на 10 разных сайтах, то вы в убытке на 900 долларов.

Еще одна важная причина — поддержка. Раз вы предоставляете приоритетную поддержку платным клиентам, как вы узнаете, является ли человек, который связался с вами, реальным клиентом или только что загрузил ваш код в виде торрента?

Когда вы хотите защитить свое платное предложение, а не основывать свое лицензирование только на доверии, вам необходимо иметь уровень управления лицензированием, чтобы только платные клиенты имели доступ к вашему платному программному обеспечению.

Безопасный хостинг кода


Из-за ограничений репозитория WordPress.org, а именно — «все должно быть бесплатно», размещение в репозитории премиальных плагинов или тем запрещено. Более того, при предложении продукта freemium платные функции вашего продукта не допускаются в репозиторий.

Вы можете зарегистрироваться в одном из популярных сервисов Git, таких как GitHub или BitBucket, или разместить его без какого-либо решения для управления версиями в облачном хранилище, таком как Amazon S3. Какой бы хостинг вы ни выбрали, вам нужно будет написать ряд разрешений, чтобы ограничить доступ к репозиторию / облачным файлам только для клиентов, у которых есть действующая лицензия.

Программные обновления


Когда дело доходит до обновлений версий, хорошая новость заключается в том, что WordPress поставляется с механизмом обновления программного обеспечения как часть ядра. К сожалению, этот механизм работает только с официальным API WordPress.org, поэтому вы не сможете использовать его для своего PRO кода.

Поскольку PRO код должен храниться во внешнем репозитории, в вашем PRO коде требуется дополнительный логический уровень для управления механизмом обновления программного обеспечения по умолчанию для работы с вашей конечной точкой API.

Вам нужно будет разработать и предоставить вашу конечную точку RESTful API механике обновления программного обеспечения. Логика, стоящая за этой конечной точкой, должна проверять, есть ли у вызывающего сайта действующая лицензия. Если это так, проверьте, есть ли более новая версия программного обеспечения, и верните безопасный URL-адрес для загрузки последней PRO версии.

Если вы хотите сделать этот API безопасным, вам придется настроить SSL и добавить уровни аутентификации и авторизации. Связано ли это с ядром вашего плагина или темы? Точно нет. Но это необходимое условие, если вы хотите монетизироваться самостоятельно.

К сожалению, вышеупомянутые моменты — лишь верхушка айсберга. Если вы хотите автоматически отправлять счета-фактуры, предоставлять бесплатные пробные периоды, подписку на службы поддержки, продавать европейским клиентам или продавать из Европы, все довольно быстро станет беспорядочным.

Когда мы запустили свой первый плагин Clearfy, в первый месяц мы продали лицензий на сумму всего 1350 долларов. Только тогда мы поняли, что создание плагинов и их продажа — два совершенно разных навыка.

Для успешных продаж, помимо технических проблем, программистам приходится быть ещё и маркетологами (дизайнерами, составителями контента, экспертами по SEO, специалистами по безопасности и службой поддержки).

Добавьте это к тому факту, что, если вы хотите монетизироваться самостоятельно, вам нужно будет запустить несколько серверов и погрузиться в серьезную бэкэнд-работу. Под силу ли это одиночкам? Наш опыт показывает, что без слаженной командной работы продвинуться на этом рынке не представляется возможным.
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама

Комментарии 24

    0
    Отличные заметки для начала монетизации.
    Не думал что у вас есть сайты для зарубежной аудитории, ваши продукты видел только на wpshop.ru.
    Несколько вопросов для личного пользования:
    1. Стоит ли плагины WP переводить и ориентировать с рынка СНГ на зарубежные рынки? (речь только о платных плагинах)
    2. Какой рост в процентном отношении по количеству продаж при выходе на зарубежные рынки?
    3. Какие системы оплаты\приёма платежей используете для продажи за пределами России?
      +1
      1. 90% наших плагинов продаем на западные рынки, если у ваших решений есть там спрос — однозначно нужно идти.
      2. Мы начали с западного рынка и только сейчас сделали несколько решений для России. Пока статистики нет)
      3. Мы используем Freemius. Пробовали много чего, вышеперечисленные проблемы закрывает только он.
        0
        Ок, спасибо.
        Тогда ещё несколько вопросов:
        1. Сколько процентов от ожидаемой прибыли вы закладываете на продвижение продукта (на примере clearfy)?
        2. Используете ли вы сторонние площадки для размещения (что то вроде кодеканьёна и т.д)?
        3. Как формируется цена на продукт или как вы щупаете рынок спроса? (можно опять же на примере clearfy)
          0
          1. Мы продвигаемся только через репозиторий, это целый комплекс мероприятий, не имеющая ничего общего с «классическим» продвижением. К слову, более эффективной альтернативы мы пока не нашли. О процентах сложно сказать по clearfy, у нас, больше 20 плагинов, все на разных стадиях развития, требующие различного финансирования и внимания.
          2. Нет, это очень дорого(
          3. Анализируем конкурентов, оцениваем свои преимущества и недостатки, ну и конечно опыт. Есть расчеты минимальной цены, на все что сверху влияет маркетинг, текущая ситуация в этом сегменте рынка.
      0
      то вы в убытке на 900 долларов.
      Это не убыток, а не дополученная прибыль (Упущенная выгода), которая является вашей проблемой, а не проблема ваших покупателей.
      Научитесь делать приложения такими, что бы их было выгодно покупать и будет счастье вам и вашим пользователям.
        +1
        Конечно все это наши проблемы, об этом и статья.
          +1
          Ну о статье:
          1. Вы сейчас говорите, что «это наши проблемы», которые в статье почему-то называются «убытками». Комментатор выше совершенно верно вам сказал, что это не убытки, т.е. статья (преднамеренно или нет, неважно) искажает факты.
          2. В целом посыл в статье такой: «Если вы разрабатываете плагины для веб-платформы вам придется заниматься вещами, связанными с вебом..» Ну, такое себе, пожалеть не тянет.
          3. Замени слово WordPress в статье любым другим, и ничего не изменится. Продавать — это в принципе не так просто, как кажется. Ничего WordPress-уникального в статье нет, ценного опыта — тоже.
            +1
            1. Если я заменю убытки на упущенную прибыль смысл сентенции не изменится, в абзаце говорится о финансовой мотивации, как главной причине серьезно подойти к налаживанию описанных процессов, так что не передергивайте) ничего исказить я не хотел.
            2. В целом посыл статьи такой. Жалости не прошу)
            3. Совершенно верно, в целом так. А на счет опыта, если бы несколько лет назад со мной кто-то поделился бы подобно бесполезной инфой, мы бы не набили многих шишек.
              0
              Если я заменю убытки на упущенную прибыль смысл сентенции не изменится


              ### Дисклеймер
              Я не считаю, что пользоваться плодами чужого труда на халяву, несмотря на явно выраженную владельцем «плодов» противоположную позицию — это хорошо или правильно. Ни в коем случае, и даже более того, искренне стараюсь так не делать.
              Конец дисклеймера ###

              Коннотация изменится. Тот, кто скачал ваш плагин «на халяву», не украл его, и не нанес вам убытков. Ну и в долгосрочной перспективе, возможно, даже принес вам прибыль, например.
            0
            Нет необходимости в серверах для запуска вашего программного обеспечения, вам не обязательно много знать о базах данных, а объектно-ориентированное программирование даже не требуется.


            Как что-то хорошее, в самом деле…
          +1
          ну что пацаны вообще ребята =)
          Я в 2015 сделал плагин для интеграции платежных систем в вордпресс и продал одну копию баксов за 100 на те деньги и 200 баксов мне принесло мне разработка «как ghostwriter» плагина для одного хостинга. Вообще ощущения от разработки под вордпресс не самые приятные.
            +2

            Ощущения от разработки под вордпресс действительно не самые приятные, только лежат они в первую очередь не в плоскости финансов.

              +1
              с 15 года много воды утекло, много чего изменилось, если бы мы стартовали в 15ом. у нас сейчас был бы не 1млн пользователей, а 10. Конкуренция выросла на порядок. Крупные игроки поняли что WordPress это вполне себе бизнес, не альтруистические игры.
              0

              Специалист по кибербезопасности хвалит Wordpress?! Это забавно:))


              А если по сути — даже не знаю, какая должна быть маржа от продажи плагинов к вордпрессу, чтобы добровольно согласиться их разрабатывать и вообще работать с кодовой базой и экосистемой вордпресса. Для того, чтобы компенсировать моральные издержки и состояние постоянной ненависти (как результат чтения говнолапшекода) нужны просто огромные доходы!

                0
                Допустим вы написали пару плагинов для себя, а потом решили их продавать. В процессе продаж вскрылись косяки и вам приходится тратить на улучшение плагинов по 30 минут в месяц, но при этом вы получаете реальные 15 т.р каждый месяц.
                Это не мотивация?
                  0
                  В идеальном мире, и если вы не очень амбициозны, наверное)) Но так не бывает. Чтобы начать получать эти пресловутые 15 тыс, нужно годик, а то и не один, отпахать забесплатно, поддерживать плагины, обновлять, фиксить баги. (конечно если мы не говорим о какой то хайповой теме, где возможен быстрый взлет). Как раз на этом этапе у многих разработчиков желание ослабевает, о чем свидетельствует статистика. — Это про ваш первый тезис. А про вопрос — конечно мотивация, статья о том, что к этим 15 тыс. путь лежит через ряд трудностей, которые нужно решать.
                    0
                    процессе продаж вскрылись косяки и вам приходится тратить на улучшение плагинов по 30 минут в месяц


                    Править баг за 30 минут вы можете только в одном случае — если вы сами этот баг туда преднамеренно положили.
                      0
                      Простой пример вам из личного опыта, на основе собственного плагина связывающего WooCommerce и Telegram. При разработке для себя хотелось получать уведомления о новом заказе в WooCommerce в свой телеграм, для меня важно было видеть цену и название товара.

                      Но при выпуске этого плагина в свободную продажу, клиент захотел видеть ещё мета данные заказа, такой функционал реализуется за 30 мин.
                        +1
                        Вы, видимо, либо время неправильно считаете, либо фигню творите какую-то.

                        Вот смотрите:
                        1. Клиент пишет вам письмо: «Хочу добавить метаданные заказа в телеграм-сообщение».
                        2. Вы анализируете задачу, придумываете реализацию, оцениваете риски.
                        3. Пишете код.
                        4. Запускаете тестовое окружение, проверяете, что новая фича работает, старые не поломались.
                        5. Если что-то не так, возвращаетесь к п.2.
                        6. Если все норм, пишете release note, правите документацию, выпускаете свежий релиз, собираете, выкладываете на деплой-сервер.

                        Т.е. либо вы все это делаете, но в трудозатраты закладываете только время, проведенное в п.3, и тогда вы сам себе злобный буратино. Либо делаете сразу п.3, напрямую на прод, и бодро рапортуете «все сделано, шеф!» — тогда вы заказчику злой буратино.
                  0
                  studiopioneer

                  Владислав,

                  Из описания вашего плагина на wp .org
                  To fix this we used our prepared code snippets and wasted many time for theirs testing and revisions.


                  В этой фразе очень много ошибок. Попробуйте включить Grammarly в браузере, чтобы исправить самые грубые.
                    0
                    В настоящее время, WordPressв на наших территориях не очень популярен
                    Уточнили бы, что за «ваши территории», потому как в России, к примеру, платформа так же популярна, как и за рубежом.

                    <...> но в мире он покрывает более 28 процентов Интернета.
                    В начале 2020 года было 35%, а сейчас уже 38%, если верить данным с официального сайта:

                    It is also the platform of choice for over 38% of all sites across the web.


                    В WordPress более 150 000 плагинов и тем, что составляет более 1,3 миллиарда загрузок только на WordPress.org.
                    Если восторгаться «линейкой», то да, эффектно. На деле, если поудалять все протухшие и сломанные последними обновлениями (авторы которых после этого на поддержку махнули рукой) плагины, то цифра в официальном репо изменится существенно, ну и % коммерческих продуктов также возрастёт. Я к тому, что тут изначально такие подсчёты не совсем корректны.

                    Большая часть установленных и активных плагинов и тем на рынке WordPress полностью бесплатны.
                    Откуда такие выводы? С плагинами в общих чертах ясно, т.к. выбор большой, но вот бесплатные темы (именно полностью бесплатные, а не базовые версии PRO'шек) — это лютый трэш в 90% случаев.

                    Самым простым решением было бы..
                    Продавать свой продукт (тему и/или плагин) на специализированных маркетплейсах, которые всю головную боль, описанную вами далее, берут на себя, разумеется, за % с продаж. При этом: это уже отработанные и простые схемы купли-продажи-поддержки-обновлений для пользователей, вывода денег на счёт в банке для авторов, автоматические расчёты %, реклама и функции соцсетей для продвижения товаров (и иногда услуг).

                    Очевидная причина, по которой вам следует проявлять осторожность — потеря дохода.
                    Потери всё равно будут, хотя бы из-за распространяемых nulled-версий. Самих же потенциальных пользователей часто отпугивает непомерно задранный ценник на продукт или неясность механизма оплаты и обновлений с технической поддержкой, результатом чего стновится поиск альтернатив на ближайшем варезнике, а предложений там вагон и телега.
                      0
                      Плохому танцору яица мешают?

                      Я продаю плагины на ВП уже более 3 лет. И знаю еще 3-5 чел, которые делают тоже самое.

                      Понятно что большинство работают на западный рынок.

                      Но я работаю на РФ. Все ок )

                      Вообще не вижу проблем. Все проблемы в голове. Решаешь проблемы и дальше все хорошо.
                        0
                        Нам ничего не мешает. Мы все проблемы решили 4 года назад. Эта статья для тех кто не решил пока. Можно посмотреть ваши плагины?
                          0
                          Посмотри по casepress на вп орг.
                          По нику находит и гитхаб

                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                      Самое читаемое