Федеральная антимонопольная служба намерена выдать Booking.com предписание в связи с нарушением антимонопольного законодательства по жалобе «Опоры России».
Регулятор заявил, что компания злоупотребляет своим положением на рынке, так как навязывает российским гостиницам и отелям невыгодные условия договоров.
Пунктом этих договоров, который обратил на себя внимание ФАС, стало требование соблюдать паритет цен, наличия номеров и условий во всех каналах продаж и распространения услуг.
По мнению антимонопольщиков, такие условия приводят к тому, что отели и гостиницы не могут установить цену на свои услуги в других каналах продаж ниже, чем на Booking.com. Кроме того, они лишены возможности формировать в различных каналах продаж свободные предложения услуг, отличающихся качественно и количественно в зависимости от способа распространения.
В Booking.com заявили, что их разочаровало это решение ФАС. Сервис отмечает, что вкладывает деньги в продвижение отелей и предоставляет клиентскую поддержку, а также другие услуги. По словам представителей площадки, это справедливо, чтобы гостиницы указывали на Booking.com «по крайней мере ту же цену, что и на их собственном сайте».
ФАС выдвигала аналогичное требование к Booking.com еще в ноябре 2019 года, также по жалобе «Опоры России». В декабре служба возбудила дело. Сервис отказался выполнить требования.
В сентябре ФАС выдала повторное предупреждение, которое площадка должна была выполнить до 18 октября.
См. также: «Российское турагентство пожаловалось в ФАС на Booking.com»