13 мая Microsoft подтвердила наличие проблемы с некоторыми аудиосистемами 5.1 Dolby Digital на Windows 10 — на них при работе наблюдается нештатный свист, писк и высокий уровень шума. Пользователи Windows 10 столкнулись с этой ситуацией после установки некоторых недавних накопительных обновлений, включая KB5000842. Звуковые артефакты возникают в разных приложениях при использовании некоторых аудиоустройств 5.1 и при определенных настройках звуковых параметров Windows.
Microsoft уточнила, что эта проблема не возникает в системах, в которых используется стереозвук в качестве внешнего источника аудио. Шум и свист в аудиосистемах 5.1 Dolby Digital замечен пользователями только в Windows 10 версии 20H2 и Windows 10 версии 2004.
В настоящее время Microsoft готовит патч для исправления проблемы и советует пострадавшим пользователям до его выхода выполнить такие действия:
- просматривать видео или прослушивать аудио в веб-браузере или другом приложении вместо приложения, которое затронуто этой проблемой;
- изменить настройки пространственного звука: выбрать в настройках аудио «Пространственный звук (выкл.)» или попробывать любые другие доступные параметры, кроме ранее используемых.