Starlink заявила, что правительство Индии потребовало от компании вернуть клиентам все деньги за предварительные заказы на услуги спутникового интернета до тех пор, пока она не получит лицензии на работу в стране.
«Как всегда, вы можете получить возмещение в любое время», — говорится в электронном письме Starlink одному из своих клиентов.
В настоящее время компания Илона Маска получила уже более 5000 предварительных заказов на свои устройства в Индии. Предварительная подписка на продукт Starlink в Индии стоит $99.
«К сожалению, сроки получения лицензий на работу в настоящее время неизвестны, и есть несколько проблем, которые необходимо решить с помощью системы лицензирования, чтобы позволить нам работать со Starlink в Индии», — отмечается в письме клиентам.
Компания выразила надежду, что ей удастся получить разрешительные документы на работу «как можно скорее».
В конце ноября департамент телекоммуникации, министерство связи и правительство Индии посоветовали жителям страны воздержаться от приобретения услуг Starlink. Власти подчеркивают, что компания еще не получила лицензию на соответствующую деятельность в Индии.
Starlink планирует подать заявку на коммерческую лицензию в Индии к концу января, сообщил глава ее индийского подразделения Санджай Бхаргава в прошлом месяце. Согласно презентации компании, она нацелена поставить 200 тысяч устройств в Индии к декабрю 2022 года.
Однако в последнем сообщении в LinkedIn Бхаргава заявил, что ушел с поста регионального директора и председателя совета директоров по «личным причинам». Он занимал этот пост с октября.
В начале октября Starlink начала переговоры с властями на предмет подключения 10 сельских округов в Индии до декабря следующего года. Данным рынком заинтересовалась и в Amazon, которая подаст заявку на предоставление в стране спутникового интернета. Конкурентом компаниям также выступит OneWeb, которая начнет поставлять свои услуги с мая 2022 года.
