В последнее время меня несколько раз спрашивали, как я отношусь к BANI-концепции, и я решил заглянуть в сеть. Публикации известных экспертов из бизнес-консалтинга и дизайн-мышления заставили меня вздрогнуть… (:))
Почему так важны мега-абстрактные описания мира? Потому что на их основе формируется базовое представление о том, что возможно и что невозможно.
Теперь по порядку.
Появление VUCA концепции
Термин зародился в Вест Пойнте (Военный колледж армии США), как описание ситуации, в которой офицер не имеет возможности принимать решения. В начале 1990-х годов после окончания холодной войны термин получил широкое распространение. Сначала этим понятием оперировал Пентагон, а затем его начали использовать авторы книг по бизнес-стратегии.
Каноническое описание перехода к VUCA миру
Steady (Устойчивость) → Volatility (Изменчивость)
Мир постоянно изменяется с высокой скоростью;
Predictable (Предсказуемость) → Uncertainty (Неуверенность)
Отсутствие уверенности в последствиях предпринятых действий, в том числе благодаря высокой скорости изменений;
Ordinary (Простота) → Complexity (Сложность)
Большое кол-во действующих сил, комплексное взаимодействие, сложность выстраивания причинно-следственных связей;
Definite (Определенность) → Ambiguity (Неоднозначность)
Как следствие высокой сложности растет неоднозначность восприятия текущей ситуации. Сложно быть уверенным в том, что было учтено все необходимое.
Появление BANI концепции
Как описывают ситуацию некоторые коллеги :
2 года назад: отмечаться в специальном приложении для выхода на улицу и делать тест за сутки до вылета, чтобы полететь на отдых.
Сейчас: в России закрыты McDonalds, IKEA, Zara и другие крупные бренды, а европейцы перестают пользоваться автомобилями из-за бака бензина за 140 евро.
Типичное описание перехода к BANI миру
Volatility (Изменчивость) → Brittle (Хрупкость)
Мир теперь не меняется, а ломается. Все что кажется устойчивым, может рухнуть в любой момент.
Uncertainty (Неуверенность) → Anxious (тревожность)
Мир теперь не про уверенность, а про страх. Бесконечный инфопоток, который в основном состоит из пропаганды и фейков, лишь усиливает ощущение небезопасности мира и нашу тревогу.
Сomplexity (Сложность) → Nonlinear (Нелинейность)
Нелинейный мир не позволяет установить четкие связи между причинами и следствиями, например, между нашими действиями и их результатом. Все чаще значимые события для большинства наступают внезапно.
Ambiguity (Неоднозначность) → Incomprehensible (Непостижимость)
Мы теряем способность осознать причины событий, так как чаще они оказываются где-то глубоко в прошлом или вообще не в той сфере, на которую указывает логика. Мир становится непостижимым, и это делает невозможным создание полного представления о том, что происходит.
Немного удручающе, не так ли? Но так ли страшен BANI, и что делать дальше?
Критика BANI концепции
По результатам многих обсуждений вырисовывается следующая картина:
BANI лучше описывает эмоции человека, а не значительные перемены в устройстве мира.
Если рационально рассуждать, то мир точно :
Не хрупкий
Пандемия, локдаун, недееспособные правительства… но большинство трендов и социальных процессов продолжают развиваться своим ходом. Более того, как показала работа в рамках форсайт сессий, качественная работа с трендами позволяет делать вполне уверенные ставки на ПРЕДСКАЗУЕМЫЕ варианты.
(Мир) не тревожный, тревожные люди
А мир по-прежнему вариативный. Да, многие люди находятся в состоянии тревоги и даже страха. Однако глобальная и локальная пропаганда достаточно прямолинейна, и даже базовые навыки критического мышления вместе с современными средствами связи позволяют получать достоверную информацию непосредственно от участников событий.
Не внезапный.
Судите сами:
Атипичная пневмония появилась в 2005 году, Осенью 2019 года проходил форум, на котором моделировали варианты действий на случай пандемии именно атипичной пневмонии. И речь не про теории заговора, а про работу над вероятными сценариями.
Болезненная тема, но… Чечня, Ирак, Сирия, Цхинвал, Донецк 2014, февраль 2022. Это все — звенья одной цепи, не замечать которые можно, только старательно игнорируя происходящее в мире.
Не непостижимый
Отдельному человеку действительно невозможно впитать в себя всю создаваемую на данный момент информацию. Но нужно ли отдельному человеку знать все?
Объективных данных становится значительно больше, и, если нужно в чем-то разобраться, возможностей становится значительно больше.
Что делать, чтобы не застрять в BANI/ VUCA мире?
Создается впечатление, что люди забыли о главном инструменте выживания – мышлении. Напомню базовое определение:
Мышление – это осознанное восприятие окружающего мира во всех проявлениях, создание представлений о предмете и явлениях, поиск связей и решений задач, а также умение абстрагироваться.
Цель мышления человека – осмыслять полученную информацию, распознавать глубинные связи и свойства предметов и явлений, отслеживать их причинно-следственные связи, находить решения проблем и генерировать новые идеи.
Вызов | Вид мышления | Как помогает справится ? |
Volatility (Изменчивость) Brittle (Хрупкость) | Стратегическое мышление | Работа с трендами и системной динамикой позволяет делать осознанный выбор, куда направится именно ваш мир. |
Uncertainty (Неуверенность) | Сценарное мышление | Работа со сценариями развития событий позволяет значительно снизить вероятность фатальных изменений. |
Сomplexity (Сложность) Nonlinear (Нелинейность) | Системное мышление | В процессорах используется более 10 000 000 000 000 транзисторов и каждый выполняет свою задачу. Это стало возможным в первую очередь благодаря системному мышлению. |
Ambiguity (Неоднозначность) | Креативное и исследовательское мышление | Формирование метафор и образов вместе с технологиями исследования и эксперимента позволяют открывать новые горизонты. |
При современном доступе к обучению застрять в BANI можно только по собственной воле. Так кто вас запер в BANI мире?