Здравствуйте!
В этой статье мы расскажем о нашем новом продукте, вернее, сервисе, который в ближайшее время откроет новый источник заработка для партнеров 3CX.
Сейчас на рынке систем связи для бизнеса возникла ситуация, когда небольшим компаниям на старте нужна предельно простая коммуникационная платформа, поддерживающая как обычные вызовы, так и сообщения, причем из разных мессенджеров. Конечно, 3CX уже давно предлагается в облаке, однако на рынке есть достаточно облачных АТС, реализованных как сервис “под ключ”. И эти системы конкурируют с 3CX, особенно в сегменте малого бизнеса.
Преимущество сервисов телефонии “под ключ” прежде всего в том, что для настройки телефонии не нужно привлекать квалифицированного IT-специалиста. А для запуска серверной 3CX все-таки нужно. Для малого бизнеса стоимость этих работ может быть избыточна. Кроме того, компании нужно заказать хостинг для 3CX или настроить собственный сервер. Ну а затем разобраться с подключением SIP-транков и IP-телефонов. В принципе, все это несложно для айтишника с опытом, но требует некоторого времени, и не очень понятно менеджменту компании. Еще один момент, из-за которого возникает недопонимание - модель лицензирования. Да, для системного администратора в крупном, динамичном, бизнесе лицензирование по одновременным вызовам - оптимальный вариант. Но небольшим компаниям легче понять лицензирование по пользователям (сотрудникам).
Наш ответ - 3CX StartUP
Итак, чтобы быть доступнее для малого бизнеса, мы создали коммуникационный сервис “под ключ” 3CX StartUP (в противоположность “программной” АТС 3CX - серверному продукту). Решение полностью готово к работе буквально за несколько минут. При начальной регистрации в сервисе можно сразу добавить пользователей, SIP-транки и чат для сайта. А затем управлять ими через упрощенный интерфейс пользователя - веб-клиент. Это сможет делать руководитель или любой сотрудник – без привлечения специалиста. Система автоматически резервируется и поддерживается специалистами 3CX. И вот что еще важно - поскольку система предлагается как сервис, заказчику не нужно отдельно оплачивать лицензию, хостинг, поддержку - все проводится как один небольшой годовой платеж.
Редакции 3CX StartUP
3CX StartUP предлагается в редакциях FREE и PRO. StartUP FREE – полностью бесплатная система до 10 пользователей. В ней доступны Группы вызовов, виджет чата для сайта и ссылки прямого вызова 3CX Talk. StartUP PRO предлагается на 10 и 20 пользователей. В StartUP PRO 10 можно подключить собственные SIP-транки, DID-номера, очередь вызовов и многоуровневый IVR. Также к ней можно подключать ваши аппаратные IP-телефоны (а не только бесплатные приложения 3CX). StartUP PRO 20 предлагает те же возможности, но для 20 пользователей (и стоит чуть дороже).
STARTUP FREE | STARTUP PRO 10 | STARTUP PRO 20 |
Общий хостинг До 10 пользователей Видеоконференции без ограничений по времени 1 Группа вызовов 1 IVR Ссылки 3CX Talk Чат на сайт Live Chat Мобильные клиенты Facebook Messenger Только поддерживаемый и предпочтительный SIP-транк Бесплатно! | FREE + До 10 пользователей Собственный SIP-транк (только поддерживаемый) Многоуровневый IVR Очереди вызовов + функции колл-центра Отчеты о вызовах Запись разговоров Автоподключение IP-телефонов 175 USD/ EUR в год | До 20 пользователей 275 USD/ EUR в год |
Небольшой комментарий к таблице. Международные коммуникационные сервисы просят, в среднем, 35$ в месяц за каждого пользователя. Для компании из 10 человек выходит совсем немало – 4000$ в год. Но в 3CX за это же количество пользователей вы заплатите всего 175$! Из дополнительных расходов - оплата за разговоры по тарифному плану SIP-оператора. Таким образом наше предложение позволяет малому бизнесу ежегодно экономить тысячи долларов – только на расходах на связь!
А что с обычной 3CX?
Привычные загружаемые 3CX Standard, PRO и Enterprise, разумеется, останутся и будут развиваться. Они получат название Dedicated и будут предлагаться средним и крупным клиентам, которым требуются более сложные, кастомизированные, конфигурации.
3CX StartUP и наши партнеры
Важный вопрос - как 3CX StartUP позволит зарабатывать партнерам? Отлично позволит! Начнем с того, что партнеру, в принципе, невыгодно делать для небольшого клиента полноценную (серверную) инсталляцию 3CX, т.к. это влечет слишком большие накладные расходы. А сервис “под ключ” позволит получать клиентов быстро и недорого.
Вы сможете зарабатывать на партнерской скидке на сервис (скидки соответствуют вашему партнерскому уровню), услугах, например, подключении SIP-транков (и комиссии от операторов) и продаже SIP-оборудования. Прямые преимущества для партнеров:
Минимальное время и ресурсы для старта!
Практически не требуются финансовые вложения
3CX самостоятельно занимается мониторингом и поддержкой сервера
И главное - 3CX не переманивает клиентов на себя - они всегда ваши!
Когда клиент самостоятельно зарегистрировался (с помощью аккаунта Google или e-mail, без платежных карт) в сервисе, он начинает с редакции StartUP Free, но вскоре, чтобы подключить расширенные функции, ему предлагается опция “Попробуйте PRO”. Пользователь может попробовать редакцию PRO в течение 2 месяцев – но только через партнера! Это генерирует для партнера поток новых потенциальных клиентов.
Как было и прежде, мы будем автоматически распределять клиентов, зарегистрировавшихся в StartUP, на сертифицированных партнеров. А в следующем релизе мы позволим партнерам самостоятельно устанавливать экземпляры 3CX StartUP - можно будет запускать сотни облачных сущностей 3CX на одном сервере. Это позволит экономически эффективно вести большое количество небольших клиентов.
Улучшенный виджет чата в StartUP
Сервис StartUP предлагает более функциональный виджет чата для сайта. Он реализован как бесплатный плагин для WordPress (или генератор кода для других CMS). Особенность виджета от 3CX в том, что посетитель сайта может одним кликом перевести чат в голосовой или видеовызов - прямо в браузере.
В StartUP виджет чата существенно переработан и быстрее загружается, повышая общую скорость загрузки страницы. Также теперь не нужно использовать онлайн-генератор HTML-кода - кастомизация виджета делается из веб-клиента / интерфейса 3CX и в целом понятна обычному пользователю. Любые изменения дизайна немедленно отображаются на вашем сайте - не нужно публиковать виджет повторно. А если вы используете WordPress - достаточно в конфигурации плагина просто указать URL сайта!
Короче говоря, наше бесплатное решение сможет конкурировать с платными аналогами за 20$ и более за пользователя в месяц!
Когда ожидается StartUP PRO?
Именно версия StartUP PRO (а не Free) предназначена для большинства “платящих” заказчиков и заработка партнеров. Мы планируем выход релиза в сентябре, но уже сейчас в StartUP Free можно оценить некоторые интересные возможности PRO.
Как запустить 3CX StartUP
Существующие пользователи: В Портале пользователя на странице ‘Системы’ в правом верхнем углу нажмите кнопку ‘Добавить систему’. Выберите ‘Хостинг от 3CX’ > ‘До 10 пользователей – 3CX StartUP’.
Новые пользователи: Зарегистрируйте новый аккаунт 3CX StartUP и выполните 4 шага Мастера установки.
Чтобы узнать о всех возможностях 3CX StartUP, ознакомьтесь с полным Руководством по началу работы.
