Twitter объявила об изменении в условиях обслуживания простых пользователей. С 20 марта платформа будет взимать плату за двухфакторную аутентификацию (2FA) по СМС, включив эту защитную опцию в подписку Twitter Blue.

С конца марта за $8 в месяц пользователям с подпиской Twitter Blue будут доступны 2FA по СМС, а также текущие возможности: вдвое меньше рекламы, приоритет в реплаях, упоминаниях и поиске, публикация твитов длиной до 4 тыс. символов.

Профильные эксперты полагают, что так Twitter пытается привлечь больше пользователей к своей подписке. Только 180 тыс. пользователей Twitter в США подписались на Twitter Blue к середине января. Это около 0,2% от активных пользователей соцсети в мире. Причём именно 62% подписчиков премиум-сервиса компании проживают в США. Таким образом, у Twitter Blue было всего 290 тыс. подписчиков по всему миру в январе, что очень мало по мнению руководства платформы.

Простым пользователям без подписки Twitter Blue рекомендуется использовать для двухфакторной ��утентификации специальные 2FA приложения или использовать физический ключ безопасности для подтверждения своих данных при входе в учётную запись Twitter.

В Twitter пояснили, что отправка СМС-сообщений стоит денег, а у компании нет на это бюджета для обычных пользвователей в этом году. Тем более, что Twitter решила отказаться от практики 2FA по СМС ещё до того, как Илон Маск купил компанию. Это решение было принято после взлома сервисов соцсети в 2020 году и в 2019 году, когда хакеры смогли получить доступ к аккаунту Джека Дорси и некоторое время писать там сообщения.

По данным Twitter по состоянию на декабрь 2021 года только 2,6% всех пользователей соцсети вообще использовали 2FA, и 74% из них выбрали именно СМС для аутентификации.