SK Telecom (SKT), крупнейший телеком-оператор связи в Южной Корее, запустит полную версию своего чат-бота «А». Планируется, что сервис станет ответом компании на ChatGPT, но при этом будет сильно отличаться от популярной разработки OpenAI, сообщает CNBC.
SKT запустила тестовую версию своего чат-бота в 2022 году. По словам Эрика Дэвиса, вице-президента SKT, компания постаралась сделать бот максимально «человечным».
«Вы как будто общаетесь с другом, когда решаете проблемы, с которыми сталкиваетесь в повседневной жизни», — рассказал Дэвис на конференции Mobile World Congress в Барселоне.
Компания позиционирует «А» как «суперприложение»: чат-бот будет интегрирован с другими сервисами SKT, которых у компании множество, включая стриминговую музыкальную платформу, приложения электронной коммерции и платёжные сервисы. Чат-бот станет «конечной картиной»: загрузив его, пользователь получит доступ сразу ко всем сервисам SKT, заявляет Дэвис.
Подобную концепцию уже используют китайские IT-гиганты, такие как Tencent со своим приложением WeChat, который в Китае можно использовать для всего: от бронирования отпуска до оплаты.
Дэвис, ранее работавший над голосовым помощником Siri от Apple, сказал, что компания намерена интегрировать в чат-бот «А» «как можно больше сторонних сервисов».
«ChatGPT великолепен. Он отвечает на ваши вопросы или резюмирует написанное. Но он не сделает ничего из того, на что способе�� „А“. Он не даст вам доступ к услуге, у него нет никакой персонализации. Тогда как мы прилагаем сознательные усилия, чтобы узнать больше о наших пользователях», — рассказал Дэвис.
«А» сейчас доступен только на корейском языке. По словам Дэвиса, SKT уже приступила к изучению возможностей международного запуска сервиса.
