Компания Amazon столкнулась с федеральным расследованием после того, как один из её дронов-доставщиков повредил интернет-кабель в центральном Техасе.
Инцидент произошёл 18 ноября в городе Уэйко. После доставки посылки дрон Amazon MK30 поднимался со двора покупателя, когда один из его шести пропеллеров запутался в расположенном рядом интернет-кабеле и перерезал его. Затем двигатель дрона, по-видимому, отключился, и он приземлился, слегка вращая пропеллерами. Дрон, похоже, остался цел, не считая повреждения одного из пропеллеров.
Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) сейчас расследует инцидент, подтвердил представитель ведомства. Национальный совет по безопасности на транспорте (National Transportation Safety Board) заявил, что тоже осведомлён об инциденте, но пока не начал расследование.
Инцидент произошёл в то время, когда Amazon стремится расширить сеть доставки дронами на другие регионы США спустя более десяти лет после запуска программы, а также сталкивается с растущей конкуренцией со стороны Walmart.
Компания подтвердила информацию об инциденте, заявив, что после перерезания интернет-кабеля дрон выполнил «безопасную вынужденную посадку».
«Пострадавших или масштабных сбоев интернет-соединения не было. Мы оплатили ремонт кабельной линии для клиента и принесли извинения за причинённые неудобства», — сообщил представитель Amazon.
В прошлом месяце федеральные органы начали отдельное расследование крушения двух дронов Amazon Prime Air в Аризоне. Они столкнулись со строительным краном в Толлесоне, городе к западу от Финикса. Это вынудило Amazon временно приостановить доставку дронами в этом районе.
MK30 — последнее поколения дронов Amazon в форме гексакоптера, которое должно работать тише и быть легче предыдущих версий. Компания заявляет, что дроны оснащены системой обнаружения и избегания препятствий в воздухе и на земле. Однако там рекомендуют клиентам оставлять на своей территории «около 10 футов свободного пространства» (3 метров, однако остальные параметры не уточняются), чтобы дроны могли осуществлять доставку.
Доставку в Уэйко запустили в этом месяце. Она доступна для тех, кто заказывает товары весом не более 2,5 кг. Предполагается, что доставка дронами будет осуществляться менее чем за час.
