После установки последнего обновления системы на Galaxy A34 резко упало качество видео при просмотре с подключёнными проводными наушниками. О проблемах сообщают владельцы устройств из Бразилии и ряда других стран Латинской Америки.
По данным GizmoChina, как только пользователь вставляет нау��ники или адаптер USB-C, качество видео резко падает: изображение пикселизируется или переключается на стандартное разрешение с HD, даже если интернет-соединение стабильно. Переход на Bluetooth-наушники полностью решает вопрос, что указывает на специфический сбой именно с проводным подключением.
Пострадавшие владельцы отмечают, что ошибка возникает исключительно при использовании разъёма USB-C независимо от модели наушников. Эксперты предполагают, что корень проблемы кроется в системе DRM Widevine — технологии, которая управляет воспроизведением защищённого контента. Widevine определяет уровень сертификации устройства: L1 позволяет HD и Full HD, а L3 ограничивает SD-разрешением.
По всей видимости, после обновления проверка Widevine L1 в Galaxy A34 сбоит при активном подключении аудио через USB-C. Аналогичные сбои случались ранее на других смартфонах с чипом MediaTek — таким же, как у A34.
Samsung пока не выпустила фикс. Пострадавшим советуют избегать проводных наушников и сообщать о проблеме через приложение Samsung Members. Ожидается, что исправление включат в следующее обновление ПО.
