В конце прошлого года пользователи на Reddit стали жаловаться, что их iPhone 17 Pro цвета «Космический оранжевый» превращались в розовые. Однако тесты показали, что при обычных условиях использования этого бы не произошло.
Вероятное объяснение смене цвета нашли в предупреждении, которое Apple разместила на своем сайте поддержки: «Не используйте средства, содержащие отбеливатель или перекись водорода. Избегайте попадания влаги в любые отверстия и не погружайте iPhone в чистящие средства. После дезинфекции протрите мягкой, слегка влажной (смоченной водой) безворсовой тканью».
Журналист CNET Эндрю Ланксон заинтересовался, насколько вероятно изменение цвета при случайном использовании обычных бытовых чистящих средств. Он неоднократно применял два продукта, которые прямо противоречили рекомендациям Apple — спрей для удаления пятен, который содержит «отбеливающие вещества на основе кислорода», а также обычный отбеливатель.
Несмотря на многократное применение обоих химических веществ в течение трёх месяцев Ланксон обнаружил, что изменение цвета было незначительным или вовсе отсутствовало. По его словам, он мог не смывать средства до часа.
Только при определённом освещении, если правильно расположить телефон, то заметно незначительное изменение цвета, хотя и оно может оказаться оптической иллюзией.
Между тем сами владельцы гаджетов заявляли, что они не делали с ними ничего, что могло бы повлиять на цвет. Комментаторы на Reddit отмечали, что дело могло быть в ультрафиолете — окрас поменялся от воздействия прямых солнечных лучей. Вероятно, по их словам, Apple использовала необычный способ покраски алюминия, либо некоторым клиентам достались смартфоны с браком.
